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OnCommand Insight
日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

データ収集の問題を引き起こす変更

共同作成者
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OnCommand Insight でデータ収集の問題が発生している場合は、環境内での変更が原因 である可能性があります。一般的なメンテナンスルールとして、Insightでの環境の変更にも対応する必要があります。

次のチェックリストを使用して、問題の原因となる可能性のあるネットワークの変更を特定できます。

  • パスワードを変更しましたか？これらのパスワードはInsightで変更されましたか？

  • ネットワークからデバイスを削除しましたか？また、デバイスが再検出されて再導入されないように、OnCommand Insight からデバイスを削除する必要があります。

  • インフラストラクチャソフトウェア（HP CommandView EVAやEMC Solutions Enablerなど）をアップグレードしましたか。

    Acquisition Unitに適切なバージョンのクライアントツールがインストールされていることを確認します。データソースで問題が解決しない場合は、テクニカルサポートに連絡してサポートやデータソースパッチの入手を依頼する必要があります。

  • すべてのOnCommand Insight Acquisition Unitで同じバージョンのOnCommand Insight が使用されていますか？Remote Acquisition UnitとLocal Acquisition Unitで異なるバージョンのOnCommand Insight が実行されている場合は、データ収集の問題を解決するために、すべてのユニットに同じバージョンをインストールしてください。

    すべてのAcquisition Unitに新しいバージョンのOnCommand Insight をインストールする必要がある場合は、サポートサイトにアクセスして正しいバージョンをダウンロードしてください。

  • ドメイン名を変更したか、新しいドメインを追加しましたか。デバイス解決（以前の自動解決）方法を更新する必要があります。