1つのデータソースの詳細を確認します
データソースで障害や処理速度の低下が発生した場合は、そのデータソースの詳細な情報を確認して、問題の原因 を特定できます。注意が必要な状態のデータソースは赤い丸で示されます。
手順
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Insightのツールバーで、*[Admin]*をクリックします。
[データソース]*リストが開きます。問題がある可能性があるデータソースは、赤い丸で示されます。最も深刻な問題はリストの一番上にあります。
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問題の原因となっているデータソースを選択します。
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データソース名のリンクをクリックします。
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データソースの概要ページで、次のいずれかのセクションの情報を確認します。
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イベントタイムライン
[データソース]リストに表示されている現在のステータスに関連するイベントを一覧表示します。このサマリーのイベントは、デバイスごとに表示されます。エラーは赤で表示されます。タイムラインアイテム上にマウスポインタを置くと、追加情報 が表示されます。
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このデータソースによって報告されたデバイス
に、デバイスのタイプ、IPアドレス、および各デバイスの詳細情報へのリンクを示します。
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このデータソースによって報告された変更(過去3週間)
追加または削除されたデバイス、または設定に変更があったデバイスを一覧表示します。
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データソースの情報を確認したら、ページの上部にあるボタンを使用して次のいずれかの処理を実行できます。
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*データソースの概要 を編集して問題を修正します。
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*再度ポーリング*は、問題が持続的であるか断続的であるかを明らかにするためにポーリングを強制します。
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*データソースのポーリングを3、7、または30日間延期して、問題を調査して警告メッセージを停止します。
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*データソースにパッチ*をインストールして、問題を修正します。
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テクニカルサポート用の*エラーレポート*を準備します。
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* Insight監視環境からデータソースを削除*します。
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