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日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

キャッシングモジュールを交換してください- FAS2800

共同作成者
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モジュールがオフラインになったことを示す単一の AutoSupport （ ASUP ）メッセージがシステムに登録された場合は、コントローラモジュールのキャッシングモジュールを交換する必要があります。交換しないと、パフォーマンスが低下します。

  • 障害が発生したコンポーネントは、プロバイダから受け取った交換用 FRU コンポーネントと交換する必要があります。

手順 1 ：障害のあるコントローラをシャットダウンします

障害のあるコントローラをシャットダウンするには、コントローラのステータスを確認し、必要に応じて正常なコントローラが障害のあるコントローラストレージからデータを引き続き提供できるようにコントローラをテイクオーバーする必要があります。

このタスクについて

ノードが 3 つ以上あるクラスタは、クォーラムを構成している必要があります。クラスタでクォーラムを使用していない場合や、正常なコントローラで適格性と正常性について false と表示される場合は、障害のあるコントローラをシャットダウンする前に問題 を修正する必要があります。

"ONTAP 9 システムアドミニストレーションリファレンス"

キャッシングモジュールを交換する前に、その内容を消去することを推奨します。

手順

  1. キャッシングモジュールのデータは暗号化されていますが、障害のあるキャッシングモジュールからデータをすべて消去してデータが残らないようにしたい場合があります。

    1. キャッシングモジュールのデータを消去します。 system controller flash-cache secure-erase run -node node name localhost -device-id device_number

      メモ を実行します system controller flash-cache show FlashCacheのデバイスIDがわからない場合は、コマンドを実行します。

    2. キャッシングモジュールからデータが消去されたことを確認します。 system controller flash-cache secure-erase show

      出力には、キャッシングモジュールのステータスが消去済みと表示されます。

  2. AutoSupport が有効になっている場合は、 AutoSupport メッセージを呼び出してケースの自動作成を抑制します。「 system node AutoSupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_OF_hours_downh

    次の AutoSupport メッセージは、ケースの自動作成を 2 時間停止します。 cluster1 ： * > system node AutoSupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h`

  3. 障害のあるコントローラが HA ペアの一部である場合は、正常なコントローラのコンソールから自動ギブバックを無効にします。 storage failover modify -node local-auto-giveback false

  4. 障害のあるコントローラに LOADER プロンプトを表示します。

    障害のあるコントローラの表示 作業

    LOADER プロンプト

    次の手順に進みます。

    ギブバックを待っています

    Ctrl キーを押しながら C キーを押し ' プロンプトが表示されたら y と入力します

    システムプロンプトまたはパスワードプロンプト（システムパスワードの入力）

    障害のあるコントローラをテイクオーバーまたは停止します。

    • HA ペアの場合は、正常なコントローラから障害のあるコントローラをテイクオーバーします。「 storage failover takeover -ofnode impaired_node_name _

      障害のあるコントローラに「 Waiting for giveback…​ 」と表示されたら、 Ctrl+C キーを押し、「 y 」と入力します。

    • スタンドアロンシステムの場合：「 system node halt _impaired_node_name _

手順 2 ：コントローラモジュールを取り外す

コントローラモジュールをシステムから取り外し、コントローラモジュールのカバーを取り外します。

手順

  1. 接地対策がまだの場合は、自身で適切に実施します。

  2. ケーブルマネジメントデバイスに接続しているケーブルをまとめているフックとループストラップを緩め、システムケーブルと SFP をコントローラモジュールから外し（必要な場合）、どのケーブルが何に接続されていたかを記録します。

    ケーブルはケーブルマネジメントデバイスに収めたままにします。これにより、ケーブルマネジメントデバイスを取り付け直すときに、ケーブルを整理する必要がありません。

  3. ケーブルマネジメントデバイスをコントローラモジュールの右側と左側から取り外し、脇に置きます。

  4. カムハンドルのラッチをつかんで解除し、カムハンドルを最大限に開いてコントローラモジュールをミッドプレーンから離し、両手でコントローラモジュールをシャーシから外します。

    DRW 2240 x オープンカムラッチ

  5. コントローラモジュールを裏返し、平らで安定した場所に置きます。

  6. コントローラモジュールの側面にある青いボタンを押してカバーを開き、カバーを上に回してコントローラモジュールから取り外します。

    DRW 2850オープンコントローラモジュールはIEOPS 695をカバーしています
凡例アイコン 01

コントローラモジュールカバーのリリースボタン

手順 3 ：キャッシングモジュールを交換する

コントローラ内のキャッシングモジュールの場所を確認し、障害が発生したキャッシングモジュールを取り外して交換します。

アニメーション-キャッシングモジュールを交換します

状況に応じて、ストレージシステムが次に示す特定の条件を満たしている必要があります。

  • 取り付けるキャッシングモジュールに適したオペレーティングシステムが必要です。

  • キャッシュ容量をサポートする必要があります。

  • ストレージシステムのその他のコンポーネントがすべて正常に動作している必要があります。問題がある場合は、必ずテクニカルサポートにお問い合わせください。

手順

  1. 接地対策がまだの場合は、自身で適切に実施します。

  2. コントローラモジュールの背面にある障害が発生したキャッシングモジュールの場所を確認して取り外します。

    1. 青色のリリースボタンを押し、キャッシングモジュールを上に回転させます。

    2. キャッシングモジュールをケースからまっすぐにゆっくりと引き出します。

      DRW 2850は、キャッシングモジュールIEOPS 697を交換します
    凡例アイコン 01

    キャッシングモジュールのリリースボタン

  3. 交換用キャッシングモジュールの端をケースのソケットに合わせ、ソケットにゆっくりと押し込みます。

  4. キャッシングモジュールが正しい向きでソケットに完全に装着されたことを確認します。

    必要に応じて、キャッシングモジュールを取り外してソケットへの装着をやり直します。

  5. 青色の固定ボタンを押し、キャッシングモジュールを最後まで回転させ、ロックボタンを放してキャッシングモジュールを所定の位置にロックします。

  6. コントローラモジュールのカバーを再度取り付け、所定の位置にロックします。

手順 4 ：コントローラモジュールを再度取り付けます

コントローラモジュールをシャーシに再度取り付けます。

手順

  1. 接地対策がまだの場合は、自身で適切に実施します。

  2. コントローラモジュールのカバーをまだ取り付けていない場合は取り付けます。

  3. コントローラモジュールを裏返し、シャーシの開口部に端を合わせます。

  4. コントローラモジュールをシステムの途中までそっと押し込みます。

    メモ 指示があるまでコントローラモジュールをシャーシに完全に挿入しないでください。

  5. 必要に応じてシステムにケーブルを再接続します。

    光ファイバケーブルを使用する場合は、メディアコンバータ（ QSFP または SFP ）を取り付け直してください（取り外した場合）。

  6. コントローラモジュールの再取り付けを完了します。

    1. カムハンドルを開き、コントローラモジュールをミッドプレーンまでしっかりと押し込んで完全に装着し、カムハンドルをロック位置まで閉じます。

      メモ コネクタの破損を防ぐため、コントローラモジュールをスライドしてシャーシに挿入する際に力を入れすぎないでください。

    コントローラは、シャーシに完全に装着されるとすぐにブートを開始します。

    1. ケーブルマネジメントデバイスをまだ取り付けていない場合は、取り付け直します。

    2. ケーブルマネジメントデバイスに接続されているケーブルをフックとループストラップでまとめます。

手順5：自動ギブバックとAutoSupportをリストアする

自動ギブバックとAutoSupportが無効になっている場合はリストアします。

  1. を使用して自動ギブバックをリストアします storage failover modify -node local -auto-giveback true コマンドを実行します

  2. AutoSupportのメンテナンス時間がトリガーされた場合は、を使用して終了します system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END

手順 6 ：障害が発生したパーツをネットアップに返却する

障害のある部品は、キットに付属する RMA 指示書に従ってネットアップに返却してください。を参照してください "パーツの返品と交換" 詳細については、を参照してください。