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日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

NSM - NX224 シェルフの交換

共同作成者 netapp-ivanad netapp-jsnyder
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電源がオンで I/O が進行中の NX224 ドライブ シェルフで、障害のある NVMe シェルフ モジュール (NSM) を中断せずに交換できます。

このタスクについて

  • NSM を交換するには、DIMM、ファン、ブート メディア、I/O モジュール、および電源を、障害のある NSM から交換用の NSM に移動する必要があります。

    リアルタイム クロック (RTC) のバッテリーは移動しません。交換用 NSM にはプリインストールされています。

  • NSM の取り外しと取り付けの間には少なくとも 70 秒の間隔をあけてください。

    これにより、 ONTAP が NSM の削除イベントを処理するのに十分な時間がかかります。

  • ベスト プラクティス: ベスト プラクティスは、FRU コンポーネントを交換する前に、システムに最新バージョンの NSM ファームウェアとドライブ ファームウェアをインストールすることです。。NetAppNetAppサイトにアクセスして、 "ディスクシェルフファームウェアをダウンロードする"そして "ディスクドライブのファームウェアをダウンロードする" 。

    メモ

    ファームウェアをシェルフおよびそのコンポーネントに対応しないバージョンにリバートしないでください。

  • 新しいNSMのファームウェアバージョンが最新でない場合は、シェルフ（NSM）ファームウェアが自動的に（無停止で）更新されます。

    NSMファームウェアのチェックは10分ごとに実行されます。NSMファームウェアの更新には最大30分かかることがあります。

  • 影響を受けるシェルフの物理的な位置を特定するために、必要に応じてシェルフのロケーション（青色の） LED を点灯できます。「 storage shelf location -led modify -shelf-name _shelf_name _led-status on

    該当するシェルフの「 shelf_name 」がわからない場合は、「 storage shelf show 」コマンドを実行します。

    シェルフにはロケーションLEDが3つあります（オペレータ用ディスプレイパネルに1つ、各NSMに1つ）。ロケーションLEDは30分間点灯したままになります。無効にするには、同じコマンドをオプションに指定して入力し `off`ます。

  • 交換用 NSM を開封したら、障害が発生した NSM を返送するときのために、すべての梱包材を保管しておいてください。

    RMA 番号を確認する場合や、交換用手順に関するその他のサポートが必要な場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください "ネットアップサポート"にアクセスするか、日本国内サポート用電話番号：国内フリーダイヤル 0066-33-123-265 または 0066-33-821-274 （国際フリーフォン 800-800-80-800 も使用可能）までご連絡ください。

作業を開始する前に

  • シェルフのパートナー NSM は起動して実行されており、正しくケーブル接続されている必要があります。そうすることで、障害が発生した NSM を削除してもシェルフの接続が維持されます。パートナーNSMのステータスを確認するには、 "Config Advisorのダウンロードと実行" 。

  • システムのその他のコンポーネントがすべて正常に動作している必要があります。

手順

  1. 自身の適切な接地対策を行います

  2. 障害のあるNSMを物理的に特定します。

    どのモジュールに障害があるかを示す警告メッセージがシステムコンソールに記録されます。また、ドライブシェルフのオペレータ用ディスプレイパネルと障害のあるモジュールの警告（黄色） LED が点灯します。

  3. 障害のあるNSMからケーブルを取り外します。

    1. 電源コード リテーナーを開いて電源コードを電源装置から抜き、電源コードを電源装置から取り外します。

      電源装置には電源スイッチはありません。

    2. NSMポートからストレージケーブルを外します。

      各ケーブルが接続されているNSMポートをメモします。この手順の後半で、交換用NSMの同じポートにケーブルを再接続します。

  4. NSMを取り外します。

    NSMを取り外します。
    番号1

    NSMの両端で、垂直方向の固定ツメを外側に押してハンドルを外します。
    番号2

    • ハンドルを手前に引いて、NSMをミッドプレーンから外します。

      ハンドルを引くと、シェルフから引き出します。抵抗を感じたら引っ張れ

    • NSMをスライドしてシェルフから引き出し、平らで安定した場所に置きます。

      このとき、NSMの底面を支えながらシェルフから引き出します。
    番号3

    タブの横にあるハンドルを垂直に回転させて、邪魔にならないようにします。

  5. 交換用NSMを開封し、障害のあるNSMの近くの平らな場所に置きます。

  6. 各nsmの取り付けネジを緩めて、両方のnsmのカバーを開きます。

  7. 障害のある NSM から交換用の NSM に 4 つの DIMM すべてを移動します。

    1. 障害のある NSM から各 DIMM を取り外します。

      DIMMを取り外します。
      番号1

      DIMMスロットの番号と位置
      番号2

      • DIMMを交換用DIMMに同じ向きで挿入できるように、ソケット内のDIMMの向きをメモします。

      • DIMMスロットの両端にある2つのツメをゆっくり押し開いて、障害のあるDIMMを取り外します。

      重要 DIMM 回路基板のコンポーネントに力が加わらないように、 DIMM の両端を慎重に持ちます。
      番号3

      DIMMを持ち上げてスロットから取り出します。

      イジェクタタブは開いたままです。

    2. 交換用 NSM に各 DIMM をインストールします。

      1. DIMM の両端を持ち、スロットに DIMM を垂直に挿入します。

        DIMM の下部のピンの間にある切り欠きを、スロットの突起と揃える必要があります。

    DIMM をスロットに正しく挿入するにはある程度の力が必要です。DIMM が正しく挿入されていない場合は、再度取り付けます

    1. DIMM の両端のノッチにツメがかかるまで、 DIMM の上部を慎重にしっかり押し込みます。

      注意 障害が発生したNSMカバーを閉じる前に、空いているすべてのDIMMスロットのイジェクタタブが完全にロック位置に戻っていることを確認してください。

  8. 障害のあるNSMから交換用NSMにすべてのファンを移動します。

    故障したファンを取り外します。
    番号1

    障害が発生したファンを取り外します。青いタッチポイントのある両側をしっかりつかみ、ソケットからまっすぐ引き上げます。
    番号2

    交換用ファンをガイド内に合わせて挿入し、ファンコネクタがソケットに完全に装着されるまで押し下げます。

  9. ブートメディアを交換用NSMに移動します。

    1. 障害のあるNSMからブートメディアを取り外します。

      ブートメディアを取り外します。
    番号1

    ブートメディアの場所
    番号2

    青いタブを押してブートメディアの右端を外します。
    番号3

    ブートメディアの右端を少し傾けて持ち上げ、ブートメディアの側面をしっかりとつかみます。
    番号4

    ブートメディアの左端をソケットからゆっくりと引き出します。

    1. 交換用NSMにブートメディアを取り付けます。

      1. ブートメディアの端を交換用NSMのソケットケースに合わせ、ソケットに垂直にそっと押し込みます。

      2. ブートメディアをロックボタンの方に回転させます。

      3. 固定ボタンを押し、ブートメディアを最後まで回転させて固定ボタンを放します。

  10. 4 つの I/O モジュールすべてを、障害のある NSM から交換用の NSM に移動します。

    1. 障害のある NSM から各 I/O モジュールを取り外します。

      I/Oモジュールを交換してください。
    番号1

    I/Oモジュールの取り付けネジを反時計回りに回して緩めます。
    番号2

    左側のポートラベルタブと取り付けネジを使用して、I/OモジュールをNSMから引き出します。

    1. 交換用 NSM に各 I/O モジュールをインストールします。

      1. I/Oモジュールを交換用NSMのスロットの端に合わせます。

      2. I/Oモジュールをスロットにゆっくりと押し込み、モジュールがコネクタに正しく装着されていることを確認します。

        左側のタブと取り付けネジを使用して、I/Oモジュールを押し込むことができます。

  11. 各NSMのカバーを閉じ、各取り付けネジを締めます。

  12. 電源装置を障害のあるNSMから交換用NSMに移動します。

    1. 電源ハンドルを水平位置まで上に回して、握ります。

    2. 親指で電源装置のテラコッタタブを押して、ロック機構を解除します。

    3. もう一方の手で電源装置の重量を支えながら、NSMから電源装置を引き出します。

    4. 両手で支えながら、電源装置の端を交換用NSMの開口部に合わせます。

    5. カチッという音がしてロックが所定の位置に収まるまで、電源装置をNSMにそっと押し込みます。

      メモ 力を入れすぎないように注意してください。内部コネクタが破損することがあります。

    6. 電源ハンドルを下方に回転させ、通常の操作の邪魔にならないようにします。

  13. NSMをシェルフに挿入します。

    NSMを交換してください。
    番号1

    NSMの保守作業中にNSMのハンドルを（タブの横に）直立させて邪魔にならないように動かした場合は、ハンドルを水平位置まで下に回転させます。
    番号2

    NSMの背面をシェルフの開口部に合わせ、NSMが完全に装着されるまでハンドルを使用してそっと押し込みます。
    番号3

    ハンドルを直立位置まで回転させ、タブで所定の位置にロックします。

  14. NSMにケーブルを再接続します。

    1. ストレージ ケーブルを同じ 8 つの NSM ポートに再接続します。

      ケーブルは、コネクタのプルタブを上に向けて挿入します。ケーブルを正しく挿入すると、カチッという音がして所定の位置に収まります。

    2. 電源装置に電源コードを再接続し、電源コード固定クリップを使用して電源コードを固定します。

      電源装置が正常に動作している場合は、 LED が緑色に点灯します。

    また、両方のNSMポートLNK（緑色）LEDが点灯します。LNK LEDが点灯しない場合は、ケーブルを抜き差しします。

  15. シェルフのオペレータ用ディスプレイパネルの警告（黄色） LED が点灯していないことを確認します。

    NSMがリブートすると、オペレータ用ディスプレイパネルの警告LEDが消灯します。この処理には、 3~5 分かかることがあります。

  16. NSMが正しく配線されているか確認するには、 "Active IQ Config Advisor を実行中" 。

    ケーブル接続エラーが発生した場合は、表示される対処方法に従ってください。

  17. シェルフ内の両方のnsmが同じバージョンのファームウェア（バージョン0300以降）を実行していることを確認します。