日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

システム応答の遅延診断を実行します

診断を実行すると、システムの応答時間が遅い原因を特定するのに役立ちます。

  1. ストレージ・システム・プロンプトで、 LOADER プロンプト「 halt 」に切り替えます

  2. LOADER プロンプトで「 boot_diags 」と入力します

    注記 システムレベルの診断が正しく機能するためには、このコマンドを LOADER プロンプトから実行する必要があります。boot_diags コマンドは、システムレベルの診断専用に設計された特別なドライバを実行します。
  3. 次のコマンドを入力して、すべてのデバイスの診断を実行します。「 'diag device run'

  4. 次のコマンドを入力して、テストのステータスを表示します。「 diag device status 」

    テストが実行中の間、ストレージシステムは次の出力を表示します。

    There are still test(s) being processed.

    すべてのテストが完了すると、デフォルトで次の応答が表示されます。

    *> <SLDIAG:_ALL_TESTS_COMPLETED>
  5. 次のコマンドを入力して、システムの動作が遅い原因を特定します。 'diag device status-long-state failed'

    次の例は、適切なハードウェアがない状況でテストを実行した場合に表示される、障害の完全なステータスを示しています。

    *> **sldiag device status -long -state failed**
    
    TEST START ------------------------------------------
    DEVTYPE: nvram_ib
    NAME: external  loopback test
    START DATE: Sat Jan  3 23:10:55 GMT 2009
    
    STATUS: Completed
    ib3a: could not set loopback mode, test failed
    END DATE: Sat Jan  3 23:11:04 GMT 2009
    
    LOOP: 1/1
    TEST END --------------------------------------------
    
    TEST START ------------------------------------------
    DEVTYPE: fcal
    NAME: Fcal Loopback Test
    START DATE: Sat Jan  3 23:10:56 GMT 2009
    
    STATUS: Completed
    Starting test on Fcal Adapter: 0b
    Started gathering adapter info.
    Adapter get adapter info OK
    Adapter fc_data_link_rate: 1Gib
    Adapter name: QLogic 2532
    Adapter firmware rev: 4.5.2
    Adapter hardware rev: 2
    
    Started adapter get WWN string test.
    Adapter get WWN string OK wwn_str: 5:00a:098300:035309
    
    Started adapter interrupt test
    Adapter interrupt test OK
    
    Started adapter reset test.
    Adapter reset OK
    
    Started Adapter Get Connection State Test.
    Connection State: 5
    Loop on FC Adapter 0b is OPEN
    
    Started adapter Retry LIP test
    Adapter Retry LIP OK
    
    ERROR: failed to init adaptor port for IOCTL call
    
    ioctl_status.class_type = 0x1
    
    ioctl_status.subclass = 0x3
    
    ioctl_status.info = 0x0
     Started INTERNAL LOOPBACK:
    INTERNAL LOOPBACK   OK
    Error Count: 2  Run Time: 70 secs
    >>>>> ERROR, please ensure the port has a shelf or plug.
    END DATE: Sat Jan  3 23:12:07 GMT 2009
    
    LOOP: 1/1
    TEST END --------------------------------------------
    システムレベルの診断のテスト結果 作業

    は失敗なしで完了しました

    ハードウェアに問題はなく、ストレージシステムはプロンプトに戻ります。

    1. 次のコマンドを入力して、ステータスログをクリアします。「 diag device clearstatus

    2. 次のコマンドを入力して、ログがクリアされたことを確認します。 'lddiag device status'

      次のデフォルトの応答が表示されます。

      SLDIAG: No log messages are present.
    3. 次のコマンドを入力して保守モードを終了します :halt

    4. Loader プロンプトで次のコマンドを入力して、ストレージ・システムをブートします。「 boot_ontap 」システム・レベルの診断が完了しました。

    テストが失敗しました

    問題の原因を特定します

    1. 次のコマンドを入力して保守モードを終了します :halt

    2. クリーンシャットダウンを実行し、電源装置の接続を解除します。

    3. システムレベルの診断を実行するための要件をすべて確認するとともに、ケーブルがしっかりと接続されているか、ハードウェアコンポーネントがストレージシステムに適切に取り付けられているかを確認します。

    4. 電源装置を再接続し、ストレージシステムの電源をオンにします。

    5. システム応答の遅延診断の実行の手順 1~5 を繰り返します。

    では同じテストエラーが発生しています

    テクニカルサポートから、一部のテストのデフォルト設定を変更して問題を特定することを推奨される場合があります。

    1. 次のコマンドを入力して、ストレージシステム上の特定のデバイスまたはデバイスタイプの選択状態を変更します。 `diag device modify [-devtype_

    MB

    slot_slotnum_][-name device] [-selection_enable

    disable

    default

    only_]` + -'selection_enable

    disable

    default

    only_`] を使用すると、指定したデバイスタイプまたは名前付きデバイスのデフォルト選択を有効または無効にしたり、指定したデバイスまたは名前付きデバイスのみを最初に無効にして有効にしたりできます。

    .. 次のコマンドを入力して、テストが変更されたことを確認します。 'lddiag option show' .. システム応答の遅延診断の実行の手順 3 ~ 5 を繰り返します。 .. 問題を特定して解決したら、手順 1 と 2 を繰り返してテストをデフォルトの状態にリセットします。 .. システム応答の遅延診断の実行の手順 1~5 を繰り返します。

同じ手順を繰り返しても問題が解決しない場合は、ハードウェアを交換する必要があります。