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SnapDrive の問題のトラブルシューティング

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SnapDrive 製品で SnapManager を使用する際には、いくつかの一般的な問題が発生する可能性があります。

まず、問題が SnapManager for Oracle または SnapDrive に関連しているかどうかを確認する必要があります。問題が SnapDrive エラーの場合、 SnapManager for Oracle は次のようなエラーメッセージを表示します。

SMO-12111: Error executing snapdrive command "<snapdrive command>": <snapdrive error>

次に、 SnapDrive のエラーメッセージの例を示します。 SMO -12111 は SnapManager のエラー番号です。0001-770 の番号付け方式は、 UNIX エラーの SnapDrive を表します。

SMO-12111: Error executing snapdrive command
"/usr/sbin/snapdrive snap restore -file
/mnt/pathname/ar_anzio_name_10gR2_arrac1/data/undotbs02.dbf
-snapname pathname.company.com:
/vol/ar_anzio_name_10gR2_arrac1:
TEST_ARRAC1_YORKTOW_arrac12_F_C_0_8abc01b20f9ec03d010f9ec06bee0001_0": 0001-770
Admin error: Inconsistent number of files returned when listing contents of
/vol/ar_anzio_name_10gR2_arrac1/.snapshot/
TEST_ARRAC1_YORKTOW_arrac12_F_C_0_8abc01b20f9ec03d010f9ec06bee0001_0/data
on filer pathname.

SnapDrive for UNIX の検出、設定の問題、およびスペースに関する最も一般的なエラーメッセージを次に示します。これらのエラーが表示された場合は、『 SnapDrive インストレーションアドミニストレーションガイド』の「トラブルシューティング」の章を参照してください。

現象 説明

0001-136 管理エラー:ファイラーにログオンできません: <filer> <filer> にユーザ名またはパスワードを設定してください

SnapDrive の初期設定

0001-382 Admin error :マルチパスの再スキャンに失敗しました

LUN 検出エラー

0001-462 Admin ERROR: <lun> : spd5 のマルチパスの構成を解除できませんでした : デバイスを停止できませんデバイスがビジーです。

LUN 検出エラー

0001-476 管理エラー:関連付けられているデバイスを検出できません …​ 0001-710 Admin エラー: LUN の OS 更新に失敗しました …​

LUN 検出エラー

0001-680 Admin ERROR: LUN の作成または接続を可能にするために ' ホスト OS は内部データを更新する必要がありますSnapDrive 設定の準備 LUN を使用するか、またはこの情報を手動で更新してください …​

LUN 検出エラー

0001-817 admin エラー:ボリュームのクローンを作成できませんでした …​ : FlexClone のライセンスがありません

SnapDrive の初期設定

0001-878 Admin ERROR: HBA アシスタントが見つかりませんLUN を含むコマンドは失敗します。

LUN 検出エラー