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日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

StorageGRID E5700SGコンピューティングコントローラの交換

共同作成者 netapp-perveilerk netapp-pcarriga

E5700SG コントローラが適切に機能しない場合や障害が発生した場合は、交換が必要となることがあります。

作業を開始する前に
  • 交換するコントローラと同じパーツ番号の交換用コントローラを用意しておきます。

  • 障害が発生した E5700 コントローラを交換するための E シリーズの手順書をダウンロードしておきます。

    メモ 特定の手順の詳細については、E シリーズの手順のみを参照してください。手順が異なるため、 StorageGRIDアプライアンスのコントローラーを交換する場合にはこれらを使用しないでください。たとえば、E5700 コントローラの E シリーズの説明では、故障したコントローラからバッテリとホスト インターフェイス カード (HIC) を取り外し、交換用のコントローラにインストールする方法が説明されています。これらの手順は、 StorageGRID E5700SG コントローラには適用されません。
  • コントローラに接続する各ケーブルを識別するためのラベルを用意しておきます。

このタスクについて

コントローラを交換すると、アプライアンス ストレージ ノードにアクセスできなくなります。 E5700SG コントローラが十分に機能している場合は、この手順の開始時に制御されたシャットダウンを実行できます。

メモ StorageGRID ソフトウェアをインストールする前にコントローラを交換すると、この手順 の完了後すぐに StorageGRID アプライアンスインストーラにアクセスできない場合があります。StorageGRID アプライアンスインストーラには、アプライアンスと同じサブネット上の他のホストからはアクセスできますが、他のサブネット上のホストからはアクセスできません。この状態は 15 分以内に(元のコントローラのいずれかの ARP キャッシュエントリがタイムアウトした時点で)自動的に解消されます。あるいは、古い ARP キャッシュエントリをローカルルータまたはゲートウェイから手動でパージすれば、すぐにこの状態を解消できます。
手順
  1. E5700SGコントローラをシャットダウンします。

    1. グリッドノードにログインします。

      1. 次のコマンドを入力します。 ssh admin@grid_node_IP

      2. に記載されているパスワードを入力します Passwords.txt ファイル。

      3. 次のコマンドを入力してrootに切り替えます。 su -

      4. に記載されているパスワードを入力します Passwords.txt ファイル。

        rootとしてログインすると、プロンプトがから変わります $ 終了: #

  2. E5700SG コントローラをシャットダウンします。*shutdown -h now *

  3. コントローラに接続されている StorageGRID ネットワークが DHCP サーバを使用している場合は、次の作業を行い

    1. 交換用コントローラのポートの MAC アドレス(コントローラのラベルに記載)を書き留めます。

    2. ネットワーク管理者に元のコントローラの IP アドレス設定を更新するよう依頼して、交換用コントローラの MAC アドレスを反映させます。

      注意 交換用コントローラをアプライアンスに挿入する前に、元のコントローラの IP アドレスが更新されていることを確認する必要があります。そうしないと、コントローラは起動時に新しい DHCP IP アドレスを取得し、 StorageGRIDに再接続できなくなる可能性があります。この手順は、コントローラに接続されているすべてのStorageGRIDネットワークに適用されます。
  4. コントローラをアプライアンスから取り外します。

    1. ESD リストバンドを装着するか、静電気防止処置を施します。

    2. ケーブルにラベルを付け、ケーブルと SFP を外します。

      メモ パフォーマンスの低下を防ぐために、ケーブルをねじったり、折り曲げたり、はさんだり、踏みつけたりしないでください。
    3. カムハンドルのラッチを押してコントローラをアプライアンスから外し、カムハンドルを右側に開きます。

    4. 両手でカムハンドルをつかみ、コントローラをスライドしてアプライアンスから引き出します。

      注意 コントローラは重いので、必ず両手で支えながら作業してください。
  5. 交換用コントローラをアプライアンスに取り付けます。

    1. 取り外し可能なカバーが下になるようにコントローラを裏返します。

    2. カムハンドルを開いた状態でコントローラをスライドし、アプライアンスに最後まで挿入します。

    3. カムハンドルを左側に動かして、コントローラを所定の位置にロックします。

    4. ケーブルと SFP を交換します。

  6. コントローラが正常にブートされると、デジタル表示ディスプレイに次のコードが表示されます。

    • E2800シリーズコントローラ:

      最後の状態はです 99

    • E5700SGコントローラ:

      最後の状態はです HA

  7. アプライアンスがグリッドに再参加した後、アプライアンスのストレージ ノードがグリッド マネージャーに表示され、アラームが表示されないことを確認します。

部品の交換後、障害のある部品は、キットに付属する RMA 指示書に従ってネットアップに返却してください。を参照してください "パーツの返品と交換" 詳細については、を参照してください。