日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

ログファイルを収集します

12/14/2022 共同作成者

Virtual Storage Console for VMware vSphereのログファイルは、VSCのグラフィカルユーザインターフェイス（GUI）のオプションを使用して収集できます。テクニカルサポートに問題のトラブルシューティングを依頼すると、ログファイルの収集を求められることがあります。

このタスクについて

VASA Providerのログファイルが必要な場合は、* Vendor Provider Control Panel *画面からサポートバンドルを生成できます。このページは VASA Provider のメンテナンスメニューの一部で、仮想アプライアンスのコンソールからアクセスできます。

VSC GUI の「 VSC ログのエクスポート」機能を使用して、 VSC のログファイルを収集できます。VASA Provider を有効にして VSC ログバンドルを収集すると、 VSC ログバンドルに VP ログも含まれるようになります。VSC のログファイルを収集する手順は次のとおりです。

手順

Virtual Storage Consoleのホームページで、メニューをクリックします。Configuration [Export VSC Logs]。

この処理には数分かかることがあります。
プロンプトが表示されたら、ローカルコンピュータにファイルを保存します。

その後'.zipファイルをテクニカル・サポートに送信できます

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