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NetApp Data Migrator
본 한국어 번역은 사용자 편의를 위해 제공되는 기계 번역입니다. 영어 버전과 한국어 버전이 서로 어긋나는 경우에는 언제나 영어 버전이 우선합니다.

NetApp Data Migrator의 알려진 문제점

기여자 netapp-pcarriga netapp-mj39955
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알려진 문제점은 이 제품 버전을 정상적으로 사용하지 못하게 할 수 있는 문제를 나타냅니다. 이러한 알려진 문제점을 주의 깊게 읽어 보십시오.

구성

SID 매핑 사용 시 액세스 권한 불일치

NetApp Data Migrator에서 SID 매핑을 사용할 때 Missing ACE in target 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류는 루트 수준에서 SID 매핑이 수행되지 않아 소스 시스템과 대상 시스템 간의 액세스 권한이 일치하지 않음을 나타냅니다.

해결 방법

다음 두 시나리오에 표시된 대로 SID 소스와 대상에 대한 CSV 매핑을 제공하십시오.

시나리오 1

다음 예와 같이 소스 Active Directory에서 삭제되거나 제거된 사용자 또는 그룹에 대한 SID를 CSV 매핑 시트에 제공합니다.

sid_source sid_target

S-1-5-21-2444020195-1862089444-1769087368-1000

S-1-5-21-3481156262-2863848796-4292454742-512
시나리오 2

Active Directory의 활성 사용자 또는 그룹의 경우 CSV 매핑 시트에 사용자 이름 또는 그룹 이름을 모두 소문자로 입력해야 합니다. 다음 예와 같이 도메인 접두사(domain\username)를 포함하십시오.

sid_source sid_target

rootdomain\user1

rootdomain\user2

동일 레벨 디렉토리에 대한 대량 마이그레이션 제한

대량 마이그레이션 기능을 사용할 때 소스 및 대상 디렉터리 계층 구조에서 동일한 레벨에 있는 디렉터리에 대해 여러 마이그레이션 작업을 동시에 생성할 수 없습니다. 예를 들어 소스와 대상의 동일한 공유 작업에 있는 형제 폴더가 이에 해당합니다. 이러한 디렉터리를 단일 대량 마이그레이션 구성에 포함하려고 하면 작업 생성이 실패합니다.

해결 방법

같은 수준에 있는 디렉터리에 대해 마이그레이션 작업을 함께 추가하는 대신 한 번에 하나씩 생성하십시오.

디렉터리 수준 마이그레이션 상속된 권한 스탬핑

디렉터리 수준 마이그레이션에서 선택한 루트 디렉터리에 대한 상속된 권한은 대상 디렉터리에 적용되지 않습니다. NetApp Data Migrator는 루트 디렉터리에 대한 상속된 권한을 적용하지 않으므로 상속에 의존하는 하위 디렉터리와 파일도 상속된 권한을 받지 못합니다.

이 문제는 루트 디렉터리에서 상속된 권한 전파에만 영향을 미칩니다. NetApp Data Migrator는 마이그레이션 중에 파일 및 디렉터리에 직접 설정된 명시적 권한(상속되지 않은 권한)을 올바르게 기록합니다.

해결 방법

마이그레이션이 완료되면 대상의 루트 디렉터리에 상속된 권한을 수동으로 다시 적용하거나 재설정하십시오. 이렇게 하면 올바른 상속된 권한이 모든 하위 디렉터리와 파일에 전파됩니다.

NFS에서 UID 및 GID 매핑의 수동 업로드 유효성 검사

NFS 마이그레이션 중에 UID 및 GID 매핑 CSV 파일에 대상 시스템에 존재하지 않는 숫자 사용자 ID 또는 그룹 ID가 포함된 경우 NetApp Data Migrator는 해당 값을 그대로 적용(스탬프)합니다. NetApp Data Migrator는 지정된 UID 또는 GID가 대상 시스템에 존재하는지 여부를 검증하지 않으며 사용자 인터페이스에 오류나 경고를 표시하지 않습니다. 이로 인해 파일 소유권이 잘못된 상태로 마이그레이션될 수 있습니다. 올바른 UID 및 GID 매핑을 제공해야 합니다.

해결 방법

마이그레이션을 시작하기 전에 매핑 CSV에 지정된 모든 UID 및 GID 값이 대상 시스템의 유효하고 기존 사용자 및 그룹과 일치하는지 확인하십시오. NetApp Data Migrator가 마이그레이션 중에 잘못된 소유권을 적용하는 것을 방지하기 위해 대상에서 사용자 및 그룹 존재 여부를 수동으로 확인하십시오.

마이그레이션 사전 검사에서 공간 부족 경고가 잘못 표시됩니다

마이그레이션 사전 검사 중에 대상에 충분한 공간이 있더라도 다음과 같은 경고가 표시될 수 있습니다.

Insufficient destination space for selected path. Do you still want to proceed with the migration?

이는 검색 단계를 건너뛰고 NetApp Data Migrator가 실제 데이터 세트 크기 대신 전체 블록 디바이스 크기를 읽는 일반 명령을 사용하는 경우 발생할 수 있습니다.

해결 방법

마이그레이션을 실행하기 전에 검색을 실행하십시오. 이렇게 하면 사전 검사 작업에 필요한 디스크 사용량 정보를 확보할 수 있습니다. 그래도 경고 메시지가 계속 표시되는 경우:

  1. 검색이 완료되었는지 확인합니다.

  2. 대상 볼륨에 충분한 공간이 있는지 수동으로 확인하십시오.

  3. 충분한 공간이 있다면 데이터 마이그레이션을 안전하게 진행할 수 있습니다.

보고

Excel에서 COC 보고서 파일의 권한이 잘못 표시됩니다

Microsoft Excel에서 CoC(Chain of Custody) 보고서 CSV 파일을 열 때 일부 파일 또는 폴더 권한이 실제 값 대신 #NAME?(예: -rwxrwxrwx)으로 표시될 수 있습니다.

이 문제는 Excel이 특정 권한 문자열(하이픈(-) 또는 등호(=)로 시작하는 문자열)을 수식으로 잘못 인식하여 표시되는 오류가 발생하기 때문에 발생합니다. CSV 파일 자체는 올바르며, 이는 표시상의 문제일 뿐입니다.

해결 방법

올바른 파일 및 폴더 권한을 보려면 다음 애플리케이션 중 하나를 사용하여 CSV 파일을 여십시오.

  • Google Sheets

  • Apple Numbers

  • 온라인 CSV 뷰어

  • 예를 들어 Notepad++와 같은 텍스트 편집기

네트워크 문제로 인해 대량 검색 작업이 실패할 경우 오류 메시지가 표시되지 않습니다

대량 데이터 검색 작업 중에 호스트 또는 대상 서버가 다운될 경우 NetApp Data Migrator에서 오류 메시지가 표시되지 않을 수 있습니다. 이로 인해 작업이 정상적으로 실행 중인 것처럼 보일 수 있습니다.

검색 작업은 30초마다 새로 고쳐집니다. 파일 수, 디렉터리 수 또는 데이터 크기가 업데이트되지 않는 경우 네트워크 문제일 수 있습니다.

해결 방법

  1. 네트워크 연결을 확인합니다.

    1. 워커 VM 터미널을 엽니다.

    2. 대상 서버의 IP 주소로 핑 테스트를 실행하세요.

      응답이 없으면 대상에 연결할 수 없을 수 있습니다.

  2. 네트워크 인터페이스 복원:

    1. SSH를 사용하여 대상 서버에 연결하십시오.

      ssh <destination_IP>

    2. 인터페이스 이름(예: eth0)을 찾습니다.

      ipconfig

    3. 네트워크 인터페이스를 다시 온라인 상태로 전환합니다.

      ifup <interface_name>

  3. 필요한 경우 소스 서버에 대해 1단계와 2단계를 반복하십시오.

Windows 작업자에서 사용자를 전환할 수 없습니다

Windows 작업자에서 다른 사용자 계정으로 전환할 때 기존 네트워크 연결로 인해 전환이 실패할 수 있습니다. 이로 인해 파일 서버에 대한 액세스가 차단될 수 있습니다.

해결 방법

  1. Windows 작업자에서 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 실행하여 이전 연결을 제거하십시오.

    net use
    net use <IP address> /delete

  2. 새 사용자 계정으로 전환하여 파일 서버에 액세스합니다.

검증

개수가 일치하더라도 마이그레이션 후 파일 크기가 다를 수 있습니다

데이터 마이그레이션이 완료되면 전체 파일 수는 정확하지만 일부 파일의 크기가 원본 소스와 다를 수 있습니다. 이는 네트워크가 중단되거나 파일 전송 중 서버에 문제가 있는 경우 발생할 수 있습니다.

해결 방법

  1. 마이그레이션 COC 보고서를 검토하여 오류로 표시된 파일을 확인하십시오.

  2. 오류가 해결될 때까지 마이그레이션을 다시 실행하십시오.

워크플로우

작업이 20분 이상 일시 중지되거나 정지되었습니다

네트워크 연결 문제, 소스 또는 대상 볼륨 안정성 문제 또는 이 두 가지 모두가 발생하는 경우 개입이 필요할 수 있습니다. 작업이 진행 상황 없이 일시 중지 또는 실행 중 상태로 표시될 수 있습니다. 이는 소스 또는 대상 서비스가 다운되거나 작업자 서비스에 다운타임이 발생할 경우 발생할 수 있습니다.

해결 방법

  1. 소스 및 대상을 확인합니다.

    오프라인 상태인 경우 재시작하여 연결을 복원하십시오.

  2. 작업자 상태를 확인하십시오.

    작업자가 오프라인 상태인 경우 SSH를 사용하여 VM에 연결하고 다음 명령을 실행하십시오.

    systemctl restart datamigrator-worker.service

  3. VM을 재부팅합니다.

    문제가 지속되면 작업자 VM을 다시 시작하십시오.

오류가 발생하면 작업 실행 상태가 혼란스러워집니다

일부 마이그레이션 작업 실행 시 오류가 발생하여 완료 또는 오류 상태가 표시될 수 있습니다. 이로 인해 마이그레이션 작업 실행 상태를 해석할 때 혼란이 발생할 수 있습니다.

상태 정의:

  • 완료됨: 작업 실행이 완료되었지만 오류가 포함될 수 있습니다.

  • 오류 발생: 심각한 문제로 인해 작업 실행에 실패했습니다.

해결 방법

작업 실행 결과를 확인하려면 작업 실행 세부 정보를 확인하여 오류가 있는지 살펴보십시오. 특히 상태가 완료됨으로 표시된 경우 더욱 주의하십시오. 이 문제를 해결하기 전까지는 상태 레이블에만 의존하지 마십시오.