스토리지 배열 지원 데이터를 저장합니다
'Save storageArray supportData' 명령어는 스토리지 배열의 지원 관련 정보를 파일에 저장한다.
지원되는 어레이
이 명령은 E2700, E5600, E2800, E5700, 기타 스토리지 어레이를 포함한 모든 개별 스토리지 어레이에 모든 SMcli 패키지가 설치된 경우 EF600 및 EF300 스토리지가 제공됩니다.
역할
E2800, E5700, EF600 또는 EF300 스토리지 어레이에서 이 명령을 실행하려면 스토리지 관리자 또는 지원 관리자 역할이 있어야 합니다.
상황
다음 표에는 수집할 수 있는 지원 데이터 유형이 나와 있습니다.
데이터 유형입니다 | 파일 이름 및 설명입니다 | ||
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자동 로드 밸런싱 통계 |
"ALB-statistics-A.txt"입니다 ALB-STATISTICS-B.txt입니다 이 파일은 컨트롤러당 하나씩 오프라인 분석 도구를 통해 추가 분석을 수행할 수 있는 자동 로드 밸런싱 기능과 관련된 다양한 통계를 지정합니다. |
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코어 덤프 메타데이터 |
올코어 덤프 XML 이 파일에는 스토리지에 대한 코어 덤프 메타데이터가 들어 있습니다.
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AutoSupport 상태입니다 |
자동 지원 .xml입니다 이 파일은 지정된 어레이에 대한 ASUP의 현재 상태를 지정합니다. |
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AutoSupport 기록 파일 |
autosupport-history.xml입니다 이 파일은 지정된 어레이에 대한 표준 및 AutoSupport OnDemand 메시지 모두의 ASUP 메시지를 지정합니다. 표의 각 항목은 지정된 어레이의 저장소 중 하나에 현재 있는 ASUP 메시지에 해당합니다. |
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AutoSupport 로그 |
'sASUP-transmission-logs.txt'입니다 이 파일에는 전송된 모든 AutoSupport 메시지가 들어 있습니다. |
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웹 서버 클라이언트 정보 |
'client-info.txt'입니다 이 파일은 다양한 웹 서비스 클라이언트 정보를 지정합니다.
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드라이브 케이블 연결 토폴로지 |
connection.txt 이 파일에는 드라이브 트레이 환경 서비스 모듈(ESM)과 컨트롤러 쌍 사이의 연결에 대한 정보가 들어 있습니다. |
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누적 통계 번들 |
'cumulative-drive-vol-stats.xml' 이 파일에는 컨트롤러의 누적 통계가 들어 있습니다. |
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드라이브 로그가 제대로 작동하지 않습니다 |
컨트롤러-드라이브-오류-이벤트-로그.txt 이 파일에는 스토리지 배열 컨트롤러 드라이브 측 오류 및 이벤트 로그 메시지가 들어 있습니다. |
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컨트롤러 상태 이미지 메타데이터 |
올코어 덤프 XML 이 파일에는 DPL 컨트롤러 상태 이미지 정보가 들어 있습니다.
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컨트롤러 A용 DOM 0 저널 파일(E2800 또는 E5700만 해당) |
dom0-complete-jour저널-a.7z 이 파일에는 자세한 Linux 시스템 로그가 들어 있습니다. 여기에는 Linux 패키지 및 표준 Linux 유틸리티 및 서비스에 대한 로그가 포함됩니다. |
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컨트롤러 B용 DOM 0 저널 파일(E2800 또는 E5700 전용) |
dom0-complete-jour저널-B.7z 이 파일에는 자세한 Linux 시스템 로그가 들어 있습니다. 여기에는 Linux 패키지 및 표준 Linux 유틸리티 및 서비스에 대한 로그가 포함됩니다. |
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컨트롤러 A용 기타 DOM 0 로그 파일(E2800 또는 E5700 전용) |
dom0-misc-logs-a.7z 이 파일은 컨트롤러당 1개씩 업무 일지에 포함할 수 없는 시스템 로그를 포함합니다. 여기에는 RAID 응용 프로그램의 직렬 로그 및 하이퍼바이저의 디버그 로그가 포함됩니다. |
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컨트롤러 B용 기타 DOM 0 로그 파일(E2800 또는 E5700 전용) |
dom0-misc-logs-b.7z 이 파일은 컨트롤러당 1개씩 업무 일지에 포함할 수 없는 시스템 로그를 포함합니다. 여기에는 RAID 응용 프로그램의 직렬 로그 및 하이퍼바이저의 디버그 로그가 포함됩니다. |
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드라이브 명령 에이징 시간 초과 값 |
drive-command-aging-timeout.txt 이 파일에는 모든 드라이브에 대한 명령 에이징 시간 초과 필드의 기본값 및 현재 값이 들어 있습니다. |
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드라이브 상태 로그 |
drive-health-data.bin 이 파일에는 드라이브 상태와 관련된 다양한 드라이브 정보가 들어 있습니다.
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드라이브 성능 분석기 데이터 |
"drive-performance-log.txt"입니다 이 파일에는 아래의 기대치를 충족하는 드라이브를 식별하는 데 도움이 되는 드라이브 성능 데이터가 포함되어 있습니다. |
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Enterprise Management Window 구성 |
엠비데이터_v04.BIN 이 파일에는 EMW 구성 데이터 저장소 파일이 들어 있습니다.
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트레이 이벤트 로그 |
확장 트레이-log.txt ESM 이벤트 로그. |
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리포지토리 분석에 실패했습니다 |
'failed-repository-analysis.txt'입니다 이 파일에는 실패한 리포지토리 분석 정보가 포함되어 있습니다. |
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스토리지 어레이의 기능입니다 |
Feature-bundle.txt 이 파일에는 스토리지 배열에서 허용되는 볼륨, 드라이브 및 드라이브 트레이 수와 사용 가능한 기능 및 제한 목록이 들어 있습니다. |
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펌웨어 인벤토리 |
"firmware-inventory.txt" 이 파일에는 스토리지 배열의 모든 구성 요소에 대한 모든 펌웨어 버전 목록이 들어 있습니다. |
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InfiniBand 인터페이스 통계(InfiniBand만 해당) |
IB-statistics.csv입니다 이 파일에는 InfiniBand 인터페이스 통계가 포함되어 있습니다. |
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I/O 경로 통계 |
IO-PATH-statistics.7z 이 파일에는 응용 프로그램 성능 문제를 분석하는 데 사용할 수 있는 각 컨트롤러의 원시 성능 데이터가 들어 있습니다. |
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호스트 인터페이스 칩에 대한 IOC 덤프 정보입니다 |
IOC-dump-info.txt 이 파일에는 호스트 인터페이스 칩에 대한 IOC 덤프 정보가 들어 있습니다. |
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호스트 인터페이스 칩에 대한 IOC 덤프 로그 |
IOC-dump.gz 이 파일에는 컨트롤러의 호스트 인터페이스 칩의 로그 덤프가 들어 있습니다. 파일이 gz 형식으로 압축됩니다. zip 파일은 고객 지원 번들 내에 파일로 저장됩니다. |
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iSCSI 연결(iSCSI만 해당) |
"iscsi-session-connections.txt" 이 파일에는 현재 모든 iSCSI 세션 목록이 포함되어 있습니다. |
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iSCSI 통계(iSCSI만 해당) |
ISCSI-statistics.csv 이 파일에는 이더넷 미디어 액세스 제어(MAC), 이더넷 전송 제어 프로토콜(TCP)/인터넷 프로토콜(IP) 및 iSCSI 대상에 대한 통계가 들어 있습니다. |
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iSER 인터페이스 통계(iSER over InfiniBand만 해당) |
iser-statistics.csv 이 파일에는 InfiniBand를 통해 iSER을 실행하는 호스트 인터페이스 카드의 통계가 들어 있습니다. |
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주요 이벤트 로그 |
major-event-log.txt" 이 파일에는 스토리지 배열에서 발생하는 자세한 이벤트 목록이 들어 있습니다. 이 목록은 스토리지 배열의 디스크의 예약된 영역에 저장됩니다. 이 목록에는 스토리지 시스템의 구성 이벤트 및 구성 요소 장애가 기록됩니다. |
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매니페스트 파일 |
'가장 빠른 XML'입니다 이 파일에는 보관 파일에 포함된 파일과 각 파일의 수집 상태를 설명하는 표가 들어 있습니다. |
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스토리지 관리 소프트웨어 런타임 정보입니다 |
mSW-runtime-info.txt 이 파일에는 스토리지 관리 소프트웨어 응용 프로그램 런타임 정보가 들어 있습니다. 스토리지 관리 소프트웨어에서 현재 사용하는 JRE 버전이 포함되어 있습니다. |
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NVMe - 통계 |
nvmeof-statistics.csv입니다 이 파일에는 NVMe 컨트롤러 통계, NVMe 대기열 통계, 전송 프로토콜(예: InfiniBand)에 대한 인터페이스 통계 등의 통계 목록이 포함되어 있습니다. |
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NVSRAM 데이터 |
nvsram-data.txt 이 컨트롤러 파일은 컨트롤러의 기본 설정을 지정합니다. |
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오브젝트 번들 |
객물묶음.빈 객물묶음.json 이 번들에는 스토리지 배열 및 해당 구성 요소의 상태에 대한 자세한 설명이 포함되어 있으며, 이 정보는 파일이 생성된 시점에 유효합니다. |
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성능 통계 요약 |
perf-stat-daily-summary-a.csv의 perf-stat-daily-summary-b.csv입니다 이 파일에는 다양한 컨트롤러 성능 통계, 컨트롤러당 한 개의 파일이 들어 있습니다. |
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지속적인 예약 및 등록 |
"persistent-reservations.txt" 이 파일에는 영구 예약 및 등록을 통해 스토리지 배열의 볼륨 목록이 자세히 나와 있습니다. |
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스토리지 관리 소프트웨어 사용자 기본 설정 |
프리프-01.빈 이 파일에는 사용자 기본 설정 영구 데이터 저장소가 들어 있습니다.
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Recovery Guru 절차 |
이 파일에는 스토리지 배열에서 감지된 문제에 대응하여 발행되는 모든 복구 전문가 항목의 자세한 목록이 들어 있습니다. E2800 및 E5700 어레이의 경우 이 파일에는 HTML 파일이 아니라 복구 전문가 세부 정보만 포함됩니다. |
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복구 프로파일 |
RECOVERY-PROFILE.CSV 이 파일에는 최신 복구 프로파일 레코드 및 내역 데이터에 대한 자세한 설명이 들어 있습니다. |
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SAS PHY 오류 로그 |
AS-PHY-ERROR-LOGS.csv로 표시됩니다 이 파일에는 SAS PHY에 대한 오류 정보가 들어 있습니다. |
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상태 캡처 데이터 |
'STATE-CAPTURE-DATA.txt' 이 파일에는 스토리지 배열의 현재 상태에 대한 자세한 설명이 들어 있습니다. |
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스토리지 배열 구성 |
'storage-array-configuration.cfg' 이 파일에는 스토리지 배열의 논리적 구성에 대한 자세한 설명이 들어 있습니다. |
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스토리지 배열 프로파일 |
'storage-array-profile.txt' 이 파일에는 스토리지 배열의 모든 구성 요소와 속성에 대한 설명이 들어 있습니다. |
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버퍼 내용을 추적합니다 |
''TRACE-BUFFERS.7z' 이 파일에는 디버그 정보를 기록하는 데 사용되는 컨트롤러의 추적 버퍼의 내용이 들어 있습니다. |
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용지함 캡처 데이터 |
"tray-component-state-capture.7z" 용지함에 서랍이 들어 있으면 진단 데이터가 압축된 파일에 보관됩니다. Zip 파일에는 서랍이 들어 있는 용지함마다 별도의 텍스트 파일이 들어 있습니다. Zip 파일은 고객 지원 번들 내에 파일로 저장됩니다. |
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읽을 수 없는 섹터 |
읽을 수 없는 섹터 txt 이 파일에는 스토리지 배열에 기록된 읽을 수 없는 모든 섹터의 상세 목록이 들어 있습니다. |
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웹 서비스 추적 로그(E2800 또는 E5700만 해당) |
웹서버-추적-로그-A.7z 웹서버-추적-로그-B.7z 이 파일은 컨트롤러당 하나씩 디버그 정보를 기록하는 데 사용되는 웹 서비스 추적 버퍼를 포함합니다. |
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워크로드 캡처 분석 로그 파일 |
wlc-analytics-a.lz4 wlc-analytics-b.lz4 이 파일은 컨트롤러당 하나로, 모든 활성 볼륨에서 LBA 히스토그램, 읽기/쓰기 비율, I/O 처리량 등 계산된 주요 워크로드 특성을 포함합니다. |
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X-헤더 데이터 파일 |
"x-header-data.txt" 이 AutoSupport 메시지 헤더는 배열 및 메시지 유형에 대한 정보를 포함하는 일반 텍스트 키 값 쌍으로 구성됩니다. |
구문
save storageArray supportData file="filename" [force=(TRUE | FALSE)]
save storageArray supportData file="filename" [force=(TRUE | FALSE) | csbSubsetid=(basic | weekly | event | daily | complete) | csbTimeStamp=hh:mm]
매개 변수
매개 변수 | 설명 |
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'파일' |
스토리지 배열에 대한 지원 관련 데이터를 저장할 파일 경로 및 파일 이름입니다. 파일 경로와 파일 이름은 큰따옴표(" ")로 묶어야 합니다. 예를 들면 다음과 같습니다. "file="C:\Program Files\CLI\logs\supdat.7z" |
"힘" |
이 매개 변수는 컨트롤러 작동 시 잠금 장치 보안에 오류가 있을 경우 지원 데이터 수집을 강제로 수행할 수 있습니다. 지원 데이터 수집을 강제로 하려면 이 매개변수를 "true"로 설정합니다. 기본값은 'false'입니다. |
참고
펌웨어 레벨 7.86부터 파일 이름 확장자는 이어야 합니다 .7z
. 7.86 이전 버전의 펌웨어를 실행하는 경우 파일 확장자는 이어야 합니다 .zip
.
최소 펌웨어 레벨입니다
7.80은 하중 파라미터를 추가합니다.
8.30은 E2800 스토리지 어레이에 대한 정보를 추가합니다.