웹 서비스 프록시를 사용하여 AutoSupport를 관리합니다
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데이터를 수집한 AutoSupport(ASUP)를 구성하여 원격 문제 해결 및 문제 분석을 위해 해당 데이터를 기술 지원 부서에 자동으로 전송할 수 있습니다.
AutoSupport(ASUP) 개요
ASUP(AutoSupport) 기능은 수동 및 일정 기반의 기준에 따라 메시지를 NetApp에 자동으로 전송합니다.
각 AutoSupport 메시지는 로그 파일, 구성 데이터, 상태 데이터 및 성능 메트릭의 모음입니다. 기본적으로 AutoSupport는 다음 표에 나열된 파일을 매주 한 번씩 NetApp 지원 팀에 전송합니다.
| 파일 이름 | 설명 |
|---|---|
x-headers-data.txt |
X-헤더 정보가 포함된 .txt 파일입니다. |
manifest.xml |
메시지의 내용을 자세히 설명하는 .xml 파일입니다. |
arraydata.xml |
클라이언트 영구 데이터 목록이 들어 있는 .xml 파일입니다. |
appserver-config.txt |
응용 프로그램 서버 구성 데이터가 포함된 .txt 파일입니다. |
wsconfig.txt |
웹 서비스 구성 데이터가 포함된 .txt 파일입니다. |
host-info.txt |
호스트 환경에 대한 정보가 포함된 .txt 파일입니다. |
server-logs.7z |
사용 가능한 모든 웹 서버 로그 파일을 포함하는 .7z 파일입니다. |
client-info.txt |
메서드 및 웹 페이지 적중 횟수와 같은 응용 프로그램별 카운터에 대한 임의의 키/값 쌍이 들어 있는 .txt 파일입니다. |
webServices - profile.json |
이러한 파일에는 Webservices 프로필 데이터와 Jersey 모니터링 통계 데이터가 포함되어 있습니다. 기본적으로 저지 모니터링 통계가 활성화됩니다. wsconfig.xml 파일에서 다음과 같이 활성화 및 비활성화할 수 있습니다.
|
AutoSupport를 구성합니다
AutoSupport는 설치 시 기본적으로 활성화되어 있지만, 이 설정을 변경하거나 전송 유형을 수정할 수 있습니다.
AutoSupport를 활성화 또는 비활성화합니다
AutoSupport 기능은 웹 서비스 프록시를 처음 설치하는 동안 활성화 또는 비활성화되지만 ASUPConfig 파일에서 해당 설정을 변경할 수 있습니다.
아래 단계에 설명된 대로 ASUPConfig.xml 파일을 통해 AutoSupport를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 또는 * 구성 * 및 * POST/ASUP * 를 사용하여 API를 통해 이 기능을 활성화 또는 비활성화한 다음 "참" 또는 "거짓"을 입력할 수 있습니다.
-
작업 디렉터리에서 ASUPConfig.xml 파일을 엽니다.
-
<asupdata enable="Boolean_value" timestamp="timestamp">의 행을 찾습니다
-
TRUE(활성화) 또는 FALSE(비활성화)를 입력합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
<asupdata enabled="false" timestamp="0">
타임스탬프 항목이 불필요합니다. -
파일을 저장합니다.
AutoSupport 전달 방법을 구성합니다
AutoSupport 기능을 구성하여 HTTPS 또는 SMTP 배달 방법을 사용할 수 있습니다. HTTPS는 기본 전송 방법입니다.
-
작업 디렉터리에서 ASUPConfig.xml 파일에 액세스합니다.
-
문자열, "<delivery type="n">"에 표에 설명된 대로 1, 2 또는 3을 입력합니다.
값 설명 1
-
HTTPS * (기본값)
전달 유형="1">
2
SMTP * — SMTP에 AutoSupport 전달 유형을 올바르게 구성하려면 다음 예와 같이 보낸 사람 및 받는 사람 사용자 이메일과 함께 SMTP 메일 서버 주소를 포함해야 합니다.
<delivery type="3"> <smtp> <mailserver>smtp.example.com</mailserver> <sender>user@example.com</sender> <replyto>user@example.com</replyto> </smtp> </delivery>
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