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문제 해결
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추가 정보와 함께 여러 문제 해결 리소스를 사용할 수 있습니다.
NetApp Support 사이트
NetApp Support 사이트은 NetApp 가상화 제품에 대한 다양한 기술 자료 문서 외에도 에 대한 편리한 랜딩 페이지 도 제공합니다 "VMware vSphere용 ONTAP 툴" 제품. 이 포털은 NetApp 커뮤니티에서 기사, 다운로드, 기술 보고서 및 VMware Solutions 토론에 대한 링크를 제공합니다. 이 제품은 다음 위치에서 사용할 수 있습니다.
추가 솔루션 설명서는 여기에서 확인할 수 있습니다.
제품 문제 해결
vCenter 플러그인, VASA 공급자, 스토리지 복제 어댑터 등과 같은 ONTAP 툴의 다양한 구성 요소는 NetApp 문서 저장소에 함께 정리되어 있습니다. 그러나 각 기술 문서는 별도의 하위 섹션을 가지고 있으며 특정 문제 해결 절차가 있을 수 있습니다. VASA Provider에서 발생할 수 있는 가장 일반적인 문제를 해결합니다.
VASA Provider UI 문제
때때로 vCenter vSphere Web Client에서 Serenity 구성 요소에 문제가 발생하여 VASA Provider for ONTAP 메뉴 항목이 표시되지 않는 경우가 있습니다. 구축 가이드 또는 이 기술 자료에서 VASA 공급자 등록 문제 해결 을 참조하십시오 "기사".
VVOL 데이터 저장소 프로비저닝이 실패합니다
VVOL 데이터 저장소를 생성할 때 vCenter 서비스가 시간 초과되는 경우가 있습니다. 이 문제를 해결하려면 VMware-SPS 서비스를 다시 시작한 다음 vCenter 메뉴(Storage > New Datastore)를 사용하여 VVol 데이터 저장소를 다시 마운트합니다. 관리 가이드의 vCenter Server 6.5와 함께 VVol 데이터 저장소 프로비저닝이 실패하는 경우 이에 대해 다룹니다.
Unified Appliance를 Mount ISO로 업그레이드하지 못했습니다
vCenter의 버그로 인해 Unified Appliance를 한 릴리즈에서 다음 릴리즈로 업그레이드하는 데 사용되는 ISO가 마운트되지 않을 수 있습니다. vCenter에서 ISO를 어플라이언스에 연결할 수 있는 경우 이 Knowledgebase의 프로세스를 따르십시오 "기사" 를 눌러 해결합니다.