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SAN hosts and cloud clients
본 한국어 번역은 사용자 편의를 위해 제공되는 기계 번역입니다. 영어 버전과 한국어 버전이 서로 어긋나는 경우에는 언제나 영어 버전이 우선합니다.

문제 해결

기여자
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Windows Host Utilities의 일반적인 문제 해결 기술을 사용할 수 있습니다. 최신 릴리스 정보에서 알려진 문제 및 해결 방법을 확인하십시오.

다음은 잠재적인 상호 운용성 문제에 대해 조사할 수 있는 여러 영역 목록입니다.

  • 잠재적인 상호 운용성 문제를 식별하려면 Host Utilities에서 호스트 운영 체제 소프트웨어, 호스트 하드웨어, ONTAP 소프트웨어 및 스토리지 시스템 하드웨어의 조합을 지원하는지 확인하십시오. 를 참조하십시오 "NetApp 상호 운용성 매트릭스 툴" 를 참조하십시오.

  • iSCSI 구성이 올바른지 확인합니다.

  • 재부팅 후 iSCSI LUN을 사용할 수 없는 경우 Microsoft iSCSI Initiator GUI의 * Persistent Targets * 탭에 대상이 영구 대상으로 표시되는지 확인합니다.

  • 시작 시 LUN을 사용하는 응용 프로그램에 오류가 표시되면 응용 프로그램이 iSCSI 서비스에 따라 구성되었는지 확인합니다.

  • ONTAP를 실행하는 스토리지 컨트롤러에 대한 FC 경로의 경우 FC 스위치가 노드에 있는 물리적 포트의 WWPN이 아니라 대상 LIF의 WWPN을 사용하여 조닝되는지 확인합니다.

  • 를 검토합니다 "릴리즈 노트" Windows Host Utilities에서 알려진 문제를 확인합니다. 릴리스 노트에는 알려진 문제와 제한 사항 목록이 포함되어 있습니다.

  • 사용 중인 ONTAP 버전에 대한 SAN 관리 가이드 의 문제 해결 정보를 검토합니다.

  • 검색 "NetApp 온라인 버그" 최근에 발견된 문제에 대해.

    • 고급 검색 아래의 버그 유형 필드에서 * iSCSI - Windows * 를 선택한 다음 * Go * 를 선택합니다. 버그 유형 * FCP - Windows * 에 대한 검색을 반복해야 합니다.

  • 시스템에 대한 정보를 수집합니다.

  • 호스트 또는 스토리지 시스템 콘솔에 표시되는 오류 메시지를 기록합니다.

  • 호스트 및 스토리지 시스템 로그 파일을 수집합니다.

  • 문제가 발생하기 직전에 문제 증상 및 호스트 또는 스토리지 시스템의 변경 사항을 기록합니다.

  • 문제를 해결할 수 없는 경우 NetApp 기술 지원 팀에 문의하여 지원을 받으십시오.