AutoSupport 및 디지털 자문업체
변경 제안
PDF
ONTAP는 웹 포털과 모바일 앱을 통해 인공 지능 기반의 시스템 모니터링 및 보고를 제공합니다. ONTAP의 AutoSupport 구성 요소는 Active IQ 디지털 어드바이저(Digital Advisor라고도 함)가 분석하는 원격 측정 장치를 전송합니다.
Digital Advisor를 사용하면 클라우드 기반 포털 및 모바일 앱을 통해 실행 가능한 예측 분석과 사전 예방적 지원을 제공하여 글로벌 하이브리드 클라우드 전반에서 데이터 인프라를 최적화할 수 있습니다. 활성 SupportEdge 계약을 보유한 모든 NetApp 고객은 디지털 어드바이저의 데이터 중심 인사이트와 권장 사항을 이용할 수 있습니다(기능은 제품 및 지원 계층에 따라 다름).
Digital Advisor로 할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.
-
업그레이드 계획 Digital Advisor는 최신 버전의 ONTAP로 업그레이드하여 해결할 수 있는 환경 문제를 식별하며 업그레이드 관리자 구성 요소는 성공적인 업그레이드를 계획하는 데 도움이 됩니다.
-
시스템 상태 보기 Digital Advisor 대시보드에서 웰니스 문제를 보고하고 이러한 문제를 해결할 수 있습니다. 시스템 용량을 모니터링하여 스토리지 공간이 부족하지 않도록 하십시오.
-
성능 관리 Digital Advisor는 System Manager에서 볼 수 있는 것보다 더 오랜 기간 동안 시스템 성능을 표시합니다. 성능에 영향을 주는 구성 및 시스템 문제를 식별합니다.
-
효율성 극대화 스토리지 효율성 메트릭을 확인하고 더 적은 공간에 더 많은 데이터를 저장하는 방법을 알아보십시오.
-
인벤토리 및 구성을 봅니다. Digital Advisor는 전체 인벤토리와 소프트웨어 및 하드웨어 구성 정보를 표시합니다. 서비스 계약이 만료되는 시점을 확인하여 서비스 계약이 계속 보장되는지 확인합니다.