Insightソフトウェアの問題のトラブルシューティングのためにネットアップ カスタマー サポートにファイルを送信するときは、ログおよびデータ取得の記録をまとめたzipファイル(「gz」形式)を迅速に生成できます。
手順
- Insightのツールバーで[Admin]をクリックします。
- [Troubleshooting]をクリックします。
- [Send / Collect data]セクションで、[Bundle logs]をクリックします。
- [Save File]をクリックします。
- [OK]をクリックします。