准备特殊的故障排除报告

Insight 通过在安装软件后设置的 ASUP 系统自动向 NetApp 客户支持发送信息。但是,您可能需要创建故障排除报告,并与支持团队一同打开一个案例来解决具体问题。

您可以使用 Insight 中的工具来手动执行 Insight 备份、绑定日志,以及向 NetApp 客户支持发送该信息。