如果客户支持要求,请生成服务器日志、采集日志或远程日志以排除故障。
关于本任务
如果
NetApp 客户支持要求,请使用此选项生成日志。
步骤
- 在 Insight 工具栏上,单击 “Admin” ,然后选择 “Troubleshooting” 。
- 在页面底部的“Other tasks”区域中,单击 “OnCommand Insight Portal” 。
- 在下一页的“Advanced”菜单上,单击 “Troubleshooting” 链接。
- 单击 “Logs” ,然后从以下部分中选择要查看的日志:
- Server — 服务器日志文件
- Acq — 采集日志文件
- Remote — 远程采集、OnCommand Insight 客户端和数据仓库的远程日志