レポートの数値が正しくない場合のトラブルシューティング

レポートに予期しないデータが表示される場合があります。この問題をトラブルシューティングするには、可能性のある問題を明らかにするユーティリティを実行します。

手順

  1. Data Warehouseポータル(https://hostname/dwh)にログインします(hostnameはOnCommand Insight Data Warehouseがインストールされているシステムの名前)。
  2. 左側のナビゲーション ペインで、[Troubleshooting]をクリックします。
  3. スクロールダウンして、[Sanity Tests]をクリックします。
  4. [Sanity Tests]ビューで、表示するテストと結果を絞り込むために次のいずれかの選択を行い、[Filter]をクリックします。
    • テストのタイプを選択します。
    • すべての状態のエラーを表示するかどうかを選択します。
    • 根本原因をすべて表示するか、特定の原因だけを表示するかを選択します。
  5. 必要に応じて、DWHスキーマのプレフィックス(「inventory」「performance」など)を入力します。
  6. [Start]をクリックします。
    Data Warehouse によってテスト情報が取得され、データに生じている可能性がある問題が表示されます。