OnCommand Insightのアップグレードチェックリスト

以下のチェックリストを使用して、完了した作業をチェックしながらアップグレードの準備を進めることができます。チェックリストに含まれる作業を実行することで、アップグレードで問題が発生するリスクを軽減し、リカバリやリストアにも迅速に対応できます。

アップグレードチェックリスト（必須）

作業	完了
Insightの現在のバージョンが7.0.3より前のバージョンの場合は、7.0.3または7.1にアップグレードしてから最新バージョンにアップグレードする必要があります。バージョン7.0.3または7.1は、サポートサイトのダウンロードページから入手できます。
すべてのInsight Serverに対してWindowsのローカル管理者権限があることを確認します。この権限はアップグレードプロセスを実行するために必要になります。
Insight、Data Warehouse、またはRemote Acquisition Unitのサーバを32ビットプラットフォームで実行している場合は、64ビットプラットフォームにアップグレードする必要があります。 Insight 7.x以降、アップグレードは64ビットプラットフォーム版のみになりました。
環境内のすべてのサーバについて、ウィルススキャンソフトウェアを変更または無効にするために必要な権限があることを確認します。ウィルススキャンソフトウェアがアクティブな場合に発生するアップグレードの失敗を回避するには、アップグレードの実行時に、Insightのインストールディレクトリ（`disk drive`:\`install directory`\sanscreen）をウィルススキャンの対象から除外する必要があります。すべてのコンポーネントのアップグレードが完了したら、ウィルススキャンソフトウェアを再アクティブ化してかまいません。ただし、Insightのインストールディレクトリについては、引き続きスキャンからすべて除外するように設定してください。

アップグレードチェックリスト（推奨）

作業	完了
所要時間を考慮して、アップグレードをいつ実施するかを計画します。ほとんどの場合、アップグレードには少なくとも4～8時間かかり、規模が大きくなるほど時間も長くなります。アップグレードの所要時間は、使用可能なリソース（アーキテクチャ、CPU、およびメモリ）、データベースのサイズ、環境内の監視対象オブジェクトの数によって異なります。
アップグレード計画についてアカウント担当者に連絡し、現在インストールされているInsightのバージョンとアップグレードを検討しているバージョンを伝えます。
Insight、Data Warehouse、およびRemote Acquisition Unitに現在割り当てられているリソースが、アップグレード後も推奨される仕様を満たすことを確認します。すべてのサーバについて、推奨されるサイジングガイドラインを確認してください。または、サイジングガイドラインについてアカウント担当者に相談します。
データベースのバックアップおよびリストアプロセスに必要なディスクスペースがあることを確認します。バックアップおよびリストアのプロセスには、InsightおよびData Warehouseのサーバでバックアップファイルに使用されているディスクスペースの約5倍のスペースが必要になります。たとえば、バックアップが50GBであれば、250～300GBの空きディスクスペースが必要です。
InsightおよびData Warehouseのデータベースをバックアップする際に、Firefox^®またはChrome™のブラウザを利用できることを確認します。 Internet Explorerは、4GBを超えるファイルのアップロードおよびダウンロードで問題が発生することがあるため推奨されません。
Insight Serverの<install directory>\SANscreen\wildfly\standalone\tmpから、.tmpファイルを削除します。
重複したデータソースや運用が終了したデータソースをInsight Clientから削除します。運用が終了したデータソースや重複したデータソースを削除することで、アップグレードの所要時間が短くなり、データ破損の可能性も少なくなります。
Insightに付属のデフォルトレポートに変更を加えた場合は、変更したレポートがシステムのアップグレードまたはリストアによって失われないように、別の名前で[Customer Reports]フォルダに保存します。
自分でまたはプロフェッショナルサービスを通じて作成したカスタムのData Warehouseレポートがある場合は、XML形式でエクスポートして[Customer Reports]フォルダに移動し、バックアップを作成します。バックアップはData Warehouseサーバ以外の場所に保存してください。上記のフォルダに移動しなかったレポートは、アップグレードプロセスでバックアップされないことがあります。旧バージョンのInsightでは、カスタムレポートや変更したレポートを適切なフォルダに保存していない場合、レポートが失われる可能性があります。
IBM Cognos Configurationユーティリティの設定はData Warehouseのバックアップに含まれないため、すべての設定を記録しておき、アップグレードの完了後に再設定する必要があります。このユーティリティは、Data Warehouseサーバの`disk drive`:\`install directory`\SANscreen\cognos\c10_64\bin64ディレクトリにあり、cogconfigwコマンドを使用して実行します。 Cognosの完全なバックアップを実行し、すべての設定をインポートすることもできます。詳細については、IBM Cognosのドキュメントを参照してください。
7.0.2からアップグレードする場合は、アップグレードの実行前に、7.0.2の最新のパッチを適用します。パッチを適用してシステムを7日間運用すると、スイッチポートのパフォーマンスが低下することはなくなります。パッチファイルはテクニカルサポートから入手してください。

アップグレードチェックリスト（該当する場合）

作業	完了
ブラウザに表示されるセキュリティ警告を解消するために、Insightのインストール時に作成された自己署名証明書を内部の認証局によって署名された証明書で置き換えた場合は、`disk drive`:\`install directory`\SANscreen\wildfly\standalone\configurationにあるキーストアファイルをバックアップし、アップグレードの実行後にリストアします。これにより、Insightで作成された自己署名証明書が独自の署名入りの証明書で置き換えられます。
環境に合わせて変更したデータソースがあり、変更内容がアップグレード後のInsightバージョンで有効かどうか不明な場合は、リカバリで問題が発生した場合にトラブルシューティングできるように、`disk drive`:\`install directory`\SANscreen\wildfly\standalone\deployments\datasources.warディレクトリのコピーを作成しておきます。
mysqldumpコマンドラインツールを使用して、カスタムのデータベーステーブルやビューをすべてバックアップしておきます。カスタムのデータベーステーブルをリストアする際は、データベースへの特権アクセスが必要です。カスタムテーブルのリストアについては、テクニカルサポートにお問い合わせください。
カスタムの統合スクリプト、Insightデータソースに必要なサードパーティコンポーネント、バックアップなど、必要なデータが`disk drive`:\`install directory`\sanscreenディレクトリに保存されていないことを確認します。このディレクトリの内容はアップグレードプロセスで削除されます。必要なデータが\sanscreenディレクトリに保存されている場合は、別の場所に移動してください。たとえば、カスタムの統合スクリプトを使用している場合は、次のファイルを\sanscreen以外のディレクトリにコピーします。 \`install_dir`\SANscreen\wildfly\standalone\deployments\datasources.war\new_disk_models.txt