Error de backup cuando el estado de la base de datos se muestra como "."

Descripción

Si se cambió el estado de la instancia de la base de datos de RAC con SQL *Plus en lugar de srvctl, el estado de la instancia se muestra como ".". Cuando intenta crear un backup de esa instancia, la operación genera un error.

Mensaje de error

PL-SCO-20046: Validate prefer host operation for SnapCenter Plug-in for Oracle Database failed for database database_name on host host_name with error ORACLE-00300: Error executing srvctl command srvctl status database -d database_name -v. The command returned: [Instance database_name1 is running on node host_name-node1. Instance status: ., Instance database_name2 is running on node host_name-node2. Instance status: Dismounted.]) ERROR SnapManagerWeb_361 PID=[8872] TID=[145] ErrorCode (-1), ErrorMessage (Resource database_name will be skipped for the current operation, as the preferred hosts are exhausted or in maintenance mode for this resource. See if more preferred hosts can be configured.)

Siempre debe cambiar el estado de la base de datos con srvctl.