何时还原以及何时联系技术支持

在降级或还原新集群或测试集群时,您无需协助即可进行降级或还原,但是如果您在升级期间或之后遇到问题或想要降级或还原生产集群,则应联系技术支持。

只有在以下情况下,您才能在没有技术支持的协助下还原或降级到允许的 ONTAP 版本:

如果升级失败,若无协助,请勿尝试在生产环境中还原 ONTAP。如果遇到以下任何问题,请立即联系技术支持:

如果您在 ONTAP 9.5 或更高版本中创建了卷、并且需要恢复到早期版本、请联系技术支持以确认是否有任何卷使用自适应压缩。使用自适应数据压缩的卷必须在还原之前解压缩。