ファイル アクセスのトレースによるSVMのアクセス エラー診断

System Manager 9.6以降では、Storage Virtual Machine(SVM)のCIFS / NFSファイル アクセス エラーを診断できます。

タスク概要

ファイル アクセスで「アクセス拒否」エラーなどの問題が発生する場合、共有設定、権限、ユーザ マッピングに問題がある可能性があります。ファイル アクセスの問題を解決するには、System Managerを使用して、ユーザがアクセスを希望するファイルや共有のアクセス トレース結果を表示すると役立ちます。System Managerには、ファイルまたは共有に対する読み取り、書き込み、または実行の有効な権限があるかどうかと、アクセスが有効または無効な理由が表示されます。

手順

  1. [ストレージ] > [SVM]をクリックします。
  2. ファイル アクセス エラーが返されたファイルまたは共有が含まれているSVMを選択します。
  3. [ファイル アクセスのトレース]をクリックします。
    選択したSVMについての[ファイル アクセスのトレース]ウィンドウが開き、ファイル アクセス権限をトレースするための前提条件と手順が表示されます。
  4. [続行]をクリックしてファイル トレース処理を開始します。
  5. 選択したSVMのファイルまたは共有へのアクセスに使用しているプロトコルを選択します。
  6. [ユーザ名]フィールドに、ファイルまたは共有へのアクセスを試行したユーザの名前を入力します。
  7. オプション: 追加の情報を指定してトレースの範囲を絞り込むにはをクリックします。
    [アドバンスト オプション]ウィンドウで次の詳細を指定することができます。
    • クライアントIPアドレス:クライアントのIPアドレスを指定します。
    • ファイル:トレースするファイルの名前またはパスを入力します。
    • トレース結果に表示:アクセスが拒否されたエントリのみを表示するかすべてのエントリを表示するかを指定します。
    [適用]をクリックして指定した詳細を適用し、[ファイル アクセスのトレース]ウィンドウに戻ります。
  8. [トレースを開始]をクリックします。
    トレースが開始され、結果リストが表示されます。ユーザによるファイル アクセス要求に対してエラーが返されるまで、リストには何も表示されません。リストは15秒ごとに更新され、新しいメッセージから順に表示されます。
  9. 該当するユーザにファイルへのアクセスを60分以内に試すように伝えます。
    トレース期間中に指定のユーザ名に対してエラーが発生すると、拒否されたファイル アクセス要求の詳細が結果リストに表示されます。[理由]列に、ユーザがファイルにアクセスできない原因となった問題とその発生理由が表示されます。
  10. オプション: 結果リストの[理由]列で[権限を表示]をクリックすると、ユーザがアクセスしようとしたファイルに対する権限が表示されます。
    • 「Synchronize」、「Read Control」、「Read Attributes」、「Execute」、「Read EA」、「Write」、または「Read」に対してアクセスが許可されていないというメッセージがトレース結果に表示される場合、表示された一連の権限に必要なアクセスが付与されていません。権限の実際のステータスを確認するには、表示されたリンクから権限を表示する必要があります。
    • CIFSプロトコルを指定した場合は、[有効なファイル権限と共有権限]ダイアログ ボックスが開き、ユーザがアクセスを試行した共有およびファイルに関連付けられているファイル権限と共有権限の両方が表示されます。
    • NFSプロトコルを指定した場合は、[有効なファイル権限]ダイアログ ボックスが開き、ユーザがアクセスを試行したファイルに関連付けられているファイル権限が表示されます。

    チェック マークが付いた権限は付与されている権限で、「X」が付いた権限は付与されていない権限です。

    [OK]をクリックして[ファイル アクセスのトレース]ウィンドウに戻ります。

  11. オプション: 結果リストに表示されるデータは読み取り専用です。トレース結果について、次の操作を実行できます。
    • 結果をクリップボードにコピーするには、[クリップボードにコピー]をクリックします。
    • 結果をカンマ区切り値(CSV)ファイルにエクスポートするには、[トレース結果をエクスポート]をクリックします。
  12. トレース処理を終了する場合は、[トレースを停止]をクリックします。