跟踪文件访问以诊断 SVM 上的访问错误

System Manager 9.6 开始,您可以诊断 Storage Virtual Machine (SVM) 上的 CIFS 或 NFS 文件访问错误。

关于本任务

如果共享配置、权限或用户映射出现问题,则可能会发生文件访问问题(例如“访问被拒绝”错误)。您可以通过 System Manager 查看用户要访问的文件或共享的访问跟踪结果来解决文件访问问题。System Manager 可显示文件或共享是否具有有效的读取、写入或执行权限以及访问有效或无效的原因。

步骤

  1. 单击存储” > “SVM
  2. 选择发生文件访问错误的文件或共享所在的 SVM
  3. 单击 “跟踪文件访问” 。
    选定 SVM“跟踪文件访问”窗口将显示跟踪文件访问权限所需的前提条件和步骤。
  4. 单击 “继续” 开始文件跟踪过程。
  5. 选择用于访问选定 SVM 上的文件或共享的协议。
  6. 在 “用户名” 字段中,输入要尝试访问此文件或共享的用户的名称。
  7. 可选: 单击 指定更多详细信息以缩小跟踪范围。
    您可以在“高级选项”对话框窗口中指定以下详细信息:
    • 客户端 IP 地址:指定客户端的 IP 地址。
    • 文件:指定要跟踪的文件名或文件路径。
    • 在跟踪结果中显示:指定您要仅查看有关访问被拒绝的条目,还是要查看所有条目。
    单击 “应用” 以应用指定的详细信息,然后返回到跟踪文件访问窗口。
  8. 单击 “开始跟踪” 。
    此时将启动跟踪,并显示一个结果表。在用户请求文件访问遇到错误之前,此表为空。此结果表每 15 秒刷新一次,并按时间倒序显示消息。
  9. 通知受影响的用户应在接下来的 60 分钟内尝试访问这些文件。
    如果在跟踪期间指定用户名出现错误,则会在此结果表中显示有关拒绝的文件访问请求的详细信息。原因列会说明导致用户无法访问文件的问题以及发生此问题的原因。
  10. 可选: 在此结果表的 “原因” 列中,单击 “查看权限” 可查看用户尝试访问的文件的权限。
    • 如果跟踪结果显示一条消息,指出未授予“同步”、“读取控制”、“读取属性”、“执行”、“读取 EA”、“写入”或“读取”访问权限,则此消息表示没有为所列权限集授予所需访问权限。要查看实际权限状态,您需要使用提供的链接查看相关权限。
    • 如果您指定的是 CIFS 协议,则会显示“有效文件和共享权限”对话框,其中列出了与用户尝试访问的共享和文件相关的文件和共享权限。
    • 如果您指定的是 NFS 协议,则会显示“有效文件权限”对话框,其中列出了与用户尝试访问的文件相关的文件权限。

    复选标记表示已授予权限,“X”表示未授予权限。

    单击 “确定” 返回到“跟踪文件访问”窗口。

  11. 可选: 此结果表显示的数据为只读数据。您可以对跟踪结果执行以下操作:
    • 单击 “复制到剪贴板” 将此结果复制到剪贴板。
    • 单击 “导出跟踪结果” 将此结果导出到逗号分隔值 (CSV) 文件。
  12. 如果要结束跟踪操作,请单击 “停止跟踪” 。