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AutoSupport e consultor digital

Colaboradores

O componente AutoSupport do ONTAP coleta telemetria e envia-a para análise. O consultor digital da Active IQ (também conhecido como consultor digital) analisa os dados da AutoSupport e fornece cuidados e otimização proativos. Usando inteligência artificial, o Digital Advisor pode identificar possíveis problemas e ajudá-lo a resolvê-los antes que eles afetem seu negócio.

O Digital Advisor permite otimizar sua infraestrutura de dados em toda a nuvem híbrida global, fornecendo análises preditivas práticas e suporte proativo por meio de um portal baseado na nuvem e aplicativo móvel. Insights e recomendações orientados por dados do consultor digital estão disponíveis para todos os clientes da NetApp com um contrato de SupportEdge ativo (os recursos variam de acordo com o produto e a camada de suporte).

Aqui estão algumas coisas que você pode fazer com o Digital Advisor:

  • Planejar atualizações.

    O consultor digital identifica problemas no seu ambiente que podem ser resolvidos ao atualizar para uma versão mais recente do ONTAP e o componente do consultor de atualização ajuda você a Planejar uma atualização bem-sucedida.

  • Veja o bem-estar do sistema.

    Seu painel do Digital Advisor relata quaisquer problemas de bem-estar e ajuda você a corrigir esses problemas. Monitore a capacidade do sistema para garantir que você nunca fique sem espaço de armazenamento. Veja casos de suporte para o seu sistema.

  • Gerenciar a performance.

    O Digital Advisor mostra o desempenho do sistema por um período mais longo do que você pode ver no Gerenciador de sistemas do ONTAP. Identifique problemas de configuração e sistema que estejam afetando a performance. Maximizar a eficiência: Visualize as métricas de eficiência de storage e identifique maneiras de armazenar mais dados em menos espaço.

  • Ver inventário e configuração.

    O Digital Advisor exibe o inventário completo e as informações de configuração de software e hardware. Veja quando os contratos de serviço estão expirando e renove-os para garantir que você permaneça suportado.