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SANtricity commands
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Ativar ou desativar AutoSupport (todos os arrays individuais)

Colaboradores
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Este comando ativa ou desativa o recurso AutoSupport (ASUP) para o storage array e possibilita a transmissão de mensagens para o site de suporte técnico. Depois de ativar o recurso ASUP, o storage array com capacidade para ASUP será automaticamente preparado para coletar e enviar dados relacionados ao suporte técnico. Os dados podem então ser usados para solução de problemas remota e análise de problemas.

Arrays compatíveis

Este comando se aplica a qualquer storage array individual, incluindo os arrays E4000, E2700, E5600, E2800, E5700, EF600 e EF300, desde que todos os pacotes SMcli estejam instalados.

Funções

Para executar esse comando em um storage array E4000, E2800, E5700, EF600 ou EF300, você deve ter a função Administrador de armazenamento.

Contexto

Depois de habilitar esse recurso, você pode ativar o recurso AutoSupport OnDemand (se desejado) e, em seguida, ativar o recurso de Diagnóstico remoto do AutoSupport (se desejado).

Você deve habilitar os três recursos nesta ordem:

  1. Ativar AutoSupport

  2. Ativar o AutoSupport OnDemand

  3. Ativar diagnóstico remoto AutoSupport

Sintaxe

set storageArray autoSupport (enable | disable)
Cli
Copy

Parâmetros

Parâmetro Descrição

`enable

disable`

Exemplos

   SMcli -n Array1 -c "set storageArray autoSupport enable;"

   SMcli completed successfully.

Verificação

Use o show storageArray autoSupport comando para ver se você ativou o recurso. A linha inicial da saída apresentada mostra o estado de ativação:

The AutoSupport feature is enabled on this storage array.

Nível mínimo de firmware

7,86 - Adicionado comando para todos os storages de armazenamento até o modelo E2700 e E5600

8,40 - Adicionado suporte para o E2800 e E5700