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SANtricity commands
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Habilitar ou desabilitar o recurso AutoSupport Remote Diagnostics - SANtricity CLI

Colaboradores netapp-driley

O set storageArray autoSupportRemoteDiag comando liga ou desliga o recurso de Diagnóstico remoto do AutoSupport OnDemand. Esse recurso permite que o suporte técnico solicite dados de suporte para diagnosticar problemas remotamente.

Arrays compatíveis

Este comando aplica-se a um array de storage individual E4000, E2800, E5700, EF600, EF300, EF50 e EF80. Ele não opera em arrays de storage E2700 ou E5600.

Funções

Para executar este comando em um E4000, E2800, E5700, EF600, EF300, EF50 ou EF80 array de storage, você deve ter a função Storage Admin ou Support Admin.

Contexto

Antes de ativar esse recurso, primeiro habilite o recurso AutoSupport e, em seguida, o recurso AutoSupport OnDemand no storage array.

Você deve habilitar os três recursos na seguinte ordem:

  1. Ative o AutoSupport

  2. Ative o AutoSupport OnDemand

  3. Ative o Diagnóstico remoto do AutoSupport

Sintaxe

set storageArray autoSupportRemoteDiag (enable | disable)

Parâmetros

Parâmetro Descrição

`enable

disable`

Exemplos

SMcli -n Array1 -c "set storageArray autoSupportRemoteDiag enable;"

SMcli completed successfully.

Verificação

Use o show storageArray autoSupport comando para ver se você ativou o recurso. As três linhas iniciais da saída exibida mostram o status de ativação do recurso AutoSupport, seguido do recurso AutoSupport OnDemand e do recurso Diagnóstico remoto AutoSupport:

The AutoSupport feature is enabled on this storage array.
The AutoSupport OnDemand feature is enabled on this storage array.
The AutoSupport Remote Diagnostics feature is enabled on this storage array.

Nível mínimo de firmware

8,40