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Ativar ou desativar o AutoSupport no nível de domínio de gestão EMW (apenas SMcli)
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O SMcli enable autoSupportFeature comando ativa o recurso AutoSupport (ASUP) para todos os storages gerenciados e possibilita a transmissão de mensagens para o site de suporte técnico. Depois de ativar o recurso ASUP, qualquer storage array com capacidade para ASUP será automaticamente preparado para coletar e enviar dados relacionados ao suporte técnico. Os dados podem então ser usados para solução de problemas remota e análise de problemas.
Arrays compatíveis
Esse comando se aplica a todos os storages E2700 e E5600 no domínio de gerenciamento de uma só vez. Isso não se aplica a storage arrays E4000, E2800 ou E5700.
Contexto
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Este comando é um comando SMcli, não um comando script. Você deve executar este comando a partir de uma linha de comando. Não é possível executar este comando a partir do editor de scripts no software de gerenciamento de armazenamento. |
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O Monitor persistente deve estar habilitado para que o recurso AutoSupport funcione. |
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Nenhum dado de cliente é transmitido para o site de suporte técnico. |
Esse comando afeta todos os storage arrays compatíveis com ASUP no domínio de gerenciamento. Depois de ativar esse recurso para o domínio de gerenciamento, você terá controle sobre a capacitação de recursos para cada storage array.
Depois de habilitar esse recurso, você pode ativar o recurso AutoSupport OnDemand (se desejado) e, em seguida, ativar o recurso de Diagnóstico remoto do AutoSupport (se desejado).
Você deve habilitar os três recursos na seguinte ordem:
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Ativar AutoSupport
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Ativar o AutoSupport OnDemand
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Ativar diagnóstico remoto AutoSupport
Sintaxe
Parâmetros
Nenhum.
Verificação
Use o SMcli -autoSupportConfig show comando para ver se você ativou o recurso. A linha inicial da saída apresentada mostra o estado de ativação:
The AutoSupport feature is activated on this storage management station.
Nível mínimo de firmware
7,86
