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Habilitar ou desabilitar o recurso de diagnóstico remoto do AutoSupport no nível de domínio de gerenciamento do EMW (somente SMcli) - SANtricity CLI

06/16/2025 Colaboradores

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O SMcli enable|disable autoSupportRemoteDiag comando liga ou desliga o recurso Diagnóstico remoto do AutoSupport. Esse recurso permite que o suporte técnico solicite dados de suporte para diagnosticar problemas remotamente.

Arrays compatíveis

Esse comando se aplica a todos os storages E2700 e E5600 no domínio de gerenciamento de uma só vez. Isso não se aplica a storage arrays E4000, E2800 ou E5700.

Contexto

Este comando é um comando SMcli, não um comando script. Você deve executar este comando a partir de uma linha de comando. Não é possível executar este comando a partir do editor de scripts no software de gerenciamento de armazenamento.

Esse comando afeta todos os storage arrays compatíveis com ASUP no domínio de gerenciamento.

Antes de ativar esse recurso, primeiro habilite o recurso AutoSupport e, em seguida, o recurso AutoSupport OnDemand no domínio de gerenciamento.

Você deve habilitar os três recursos nesta ordem.

Ativar AutoSupport
Ativar o AutoSupport OnDemand
Ativar diagnóstico remoto AutoSupport

Sintaxe

SMcli enable|disable autoSupportRemoteDiag

Parâmetros

Nenhum.

Verificação

Use o SMcli -autoSupportConfig show comando para ver se você ativou o recurso. As três linhas iniciais da saída exibida mostram o status de ativação do recurso AutoSupport, seguido pelo recurso AutoSupport OnDemand, seguido pelo status do recurso Diagnóstico remoto AutoSupport:

The AutoSupport feature is activated on this storage management
station.
The AutoSupport OnDemand feature is activated on this storage management
station.
The AutoSupport Remote Diagnostics feature is activated on this storage
management station.

Nível mínimo de firmware

8,25