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Substitua a unidade em E2800 (compartimento de 12 ou 24 unidades)

Colaboradores
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Você pode substituir uma unidade em um E2800 por um compartimento de 12 ou 24 unidades.

Sobre esta tarefa

O Guru de recuperação no Gerenciador de sistema do SANtricity monitora as unidades no storage array e pode notificá-lo de uma falha iminente de unidade ou de uma falha real de unidade. Quando uma unidade tiver falhado, o LED âmbar de atenção está aceso. Você pode trocar a quente uma unidade com falha enquanto a matriz de armazenamento está recebendo e/S

Antes de começar

  • Revise os requisitos de manuseio de unidades "Requisitos para a substituição da unidade E2800"em .

  • Certifique-se de que tem o seguinte:

    • Uma unidade de substituição compatível com o NetApp para o compartimento de controladora ou compartimento de unidade.

    • Uma pulseira antiestática, ou você tomou outras precauções antiestáticas.

    • Uma estação de gerenciamento com um navegador que pode acessar o Gerenciador de sistema do SANtricity para o controlador. (Para abrir a interface do System Manager, aponte o navegador para o nome de domínio ou endereço IP do controlador.)

Passo 1: Prepare-se para substituir a unidade

Prepare-se para substituir uma unidade verificando o Guru de recuperação no Gerenciador de sistema do SANtricity e completando quaisquer etapas de pré-requisito. Em seguida, você pode localizar o componente com falha.

Passos

  1. Se o Guru de recuperação no Gerenciador de sistema do SANtricity o notificou de uma falha iminente da unidade, mas a unidade ainda não falhou, siga as instruções no Guru de recuperação para falhar a unidade.

  2. Se necessário, utilize o Gestor do sistema SANtricity para confirmar que tem uma unidade de substituição adequada.

    1. Selecione hardware.

    2. Selecione a unidade com falha no gráfico da gaveta.

    3. Clique na unidade para exibir seu menu de contexto e selecione Exibir configurações.

    4. Confirme se a unidade de substituição tem uma capacidade igual ou superior à unidade que está a substituir e que tem os recursos esperados.

      Por exemplo, não tente substituir uma unidade de disco rígido (HDD) por um disco de estado sólido (SSD). Da mesma forma, se você estiver substituindo uma unidade com capacidade segura, verifique se a unidade de substituição também é segura.

  3. Se necessário, use o Gerenciador de sistema do SANtricity para localizar a unidade dentro do storage array. No menu de contexto da unidade na página hardware, selecione Ativar luz localizador.

    O LED de atenção da unidade (âmbar) pisca para que possa identificar qual unidade substituir.

    Observação Se você estiver substituindo uma unidade em uma prateleira que tenha um painel frontal, remova-a para ver os LEDs da unidade.

Etapa 2: Remover a unidade com falha

Remova uma unidade com falha para substituí-la por uma nova.

Passos

  1. Desembale a unidade de substituição e coloque-a numa superfície plana e sem estática perto da prateleira.

    Salve todos os materiais de embalagem.

  2. Pressione o botão de liberação na unidade com falha.

    Pressione o botão de liberação para remover a unidade com falha

    • Para unidades em E2812 compartimentos de controladora ou DE212C compartimentos de unidades, o botão de liberação fica à esquerda da unidade.

    • Para unidades em E2824 compartimentos de controladora, array Flash EF280, para DE224C compartimentos de unidades, o botão de liberação fica na parte superior da unidade. A alavanca do came nas molas de acionamento abre parcialmente e a unidade solta-se do plano médio.

  3. Abra a alavanca do came e deslize a unidade ligeiramente para fora.

  4. Aguarde 60 segundos.

  5. Utilizando ambas as mãos, retire a unidade da prateleira.

  6. Coloque a unidade numa superfície antiestática e amortecida, longe de campos magnéticos.

  7. Aguarde 60 segundos para que o software reconheça que a unidade foi removida.

    Observação Se remover acidentalmente uma unidade ativa, aguarde pelo menos 60 segundos e, em seguida, reinstale-a. Para o procedimento de recuperação, consulte o software de gerenciamento de armazenamento.

Passo 3: Instale a nova unidade

Instale uma nova unidade para substituir a que falhou.

Cuidado Instale a unidade de substituição o mais rapidamente possível depois de remover a unidade com falha. Caso contrário, existe o risco de o equipamento sobreaquecer.
Passos

  1. Abra o manípulo do excêntrico.

  2. Com as duas mãos, insira a unidade de substituição no compartimento aberto, empurrando firmemente até que a unidade pare.

  3. Feche lentamente a alavanca do came até que a unidade fique totalmente assente no plano médio e a pega encaixe no devido lugar.

    O LED verde na unidade acende-se quando a unidade é inserida corretamente.

    Observação Dependendo da sua configuração, o controlador pode reconstruir automaticamente os dados para a nova unidade. Se o compartimento usar unidades hot spare, talvez o controlador precise executar uma reconstrução completa no hot spare antes de poder copiar os dados para a unidade substituída. Este processo de reconstrução aumenta o tempo necessário para concluir este procedimento.

Passo 4: Substituição completa da unidade

Conclua a substituição da unidade para confirmar se a nova unidade está funcionando corretamente.

Passos

  1. Verifique o LED de alimentação e o LED de atenção na unidade que você substituiu. (Quando você insere uma unidade pela primeira vez, seu LED de atenção pode estar ligado. No entanto, o LED deve apagar-se dentro de um minuto.)

    • O LED de alimentação está ligado ou intermitente e o LED de atenção está apagado: Indica que a nova unidade está a funcionar corretamente.

    • O LED de alimentação está desligado: Indica que a unidade pode não estar instalada corretamente. Retire a unidade, aguarde 60 segundos e, em seguida, volte a instalá-la.

    • O LED de atenção está aceso: Indica que a nova unidade pode estar com defeito. Substitua-a por outra unidade nova.

  2. Se o Guru de recuperação no Gerenciador de sistema do SANtricity ainda exibir um problema, selecione Reverificar para garantir que o problema foi resolvido.

  3. Se o Recovery Guru indicar que a reconstrução da unidade não foi iniciada automaticamente, inicie a reconstrução manualmente, da seguinte forma:

    Observação Execute esta operação somente quando instruído a fazê-lo pelo suporte técnico ou pelo Recovery Guru.

    1. Selecione hardware.

    2. Clique na unidade que você substituiu.

    3. No menu de contexto da unidade, selecione Reconstruct.

    4. Confirme se pretende efetuar esta operação.

      Quando a reconstrução da unidade for concluída, o grupo de volume está no estado ideal.

  4. Conforme necessário, volte a instalar a moldura.

  5. Devolva a peça com falha ao NetApp, conforme descrito nas instruções de RMA fornecidas com o kit.

O que se segue?

A substituição da unidade está concluída. Pode retomar as operações normais.