Skip to main content
O português é fornecido por meio de tradução automática para sua conveniência. O inglês precede o português em caso de inconsistências.

Atualização da placa de interface do host E2800 (HIC)

Colaboradores
PDFs

Você pode atualizar uma placa de interface de host (HIC) em um array E2800 para aumentar o número de portas de host ou alterar protocolos de host.

Sobre esta tarefa

Ao atualizar as HICs, você deve desligar a matriz de armazenamento, remover o HIC existente de cada controlador, instalar um novo HIC e reaplicar a energia.

Antes de começar

  • Revisão "Requisitos para a substituição de E2800 HIC".

  • Agende uma janela de manutenção de tempo de inatividade para este procedimento. A energia deve estar desligada quando você instala HICs, para que você não possa acessar dados no storage de armazenamento até que você tenha concluído com êxito este procedimento. (Em uma configuração duplex, isso ocorre porque ambos os controladores devem ter a mesma configuração HIC quando são ligados.)

  • Certifique-se de que tem o seguinte:

    • Uma ou duas placas de rede (HICs), com base se você tem um ou dois controladores em seu storage array. As placas de rede de interligação local (HICs) têm de ser compatíveis com os controladores.

    • Etiquetas para identificar cada cabo que está ligado ao recipiente do controlador.

    • Uma pulseira antiestática, ou você tomou outras precauções antiestáticas.

    • Uma chave de fendas Phillips nº 1.

    • Qualquer novo hardware de host instalado para as novas portas de host, como switches ou adaptadores de barramento de host (HBAs).

    • Todos os cabos, transcetores, switches e adaptadores de barramento do host (HBAs) necessários para conetar as novas portas do host.

      Para obter informações sobre o hardware compatível, consulte a "Matriz de interoperabilidade do NetApp" ou a "NetApp Hardware Universe".

    • Uma estação de gerenciamento com um navegador que pode acessar o Gerenciador de sistema do SANtricity para o controlador. (Para abrir a interface do System Manager, aponte o navegador para o nome de domínio ou endereço IP do controlador.)

Passo 1: Prepare-se para atualizar as placas de interface do host

Prepare-se para atualizar as placas de interface de host (HICs) fazendo backup do banco de dados de configuração do storage array, coletando dados de suporte e parando as operações de e/S do host. Em seguida, você pode desligar o compartimento do controlador.

Passos

  1. Na página inicial do Gerenciador de sistemas do SANtricity, verifique se o storage array tem o status ideal.

    Se o status não for ideal, use o Recovery Guru ou entre em Contato com o suporte técnico para resolver o problema. Não prossiga com este procedimento.

  2. Faça backup do banco de dados de configuração do storage usando o Gerenciador de sistema do SANtricity.

    Se ocorrer um problema durante este procedimento, pode utilizar o ficheiro guardado para restaurar a configuração. O sistema salvará o estado atual do banco de dados de configuração RAID, que inclui todos os dados para grupos de volume e pools de discos na controladora.

    • Do System Manager:

      1. Selecione suporte › Centro de suporte › Diagnóstico.

      2. Selecione Collect Configuration Data.

      3. Clique em Collect.

        O arquivo é salvo na pasta Downloads do seu navegador com o nome configurationData-<arrayName>-<dateTime>.7z.

    • Como alternativa, você pode fazer backup do banco de dados de configuração usando o seguinte comando CLI:

      save storageArray dbmDatabase sourceLocation=onboard contentType=all file="filename";

  3. Colete dados de suporte para sua matriz de armazenamento usando o Gerenciador de sistema do SANtricity.

    Se ocorrer um problema durante este procedimento, você pode usar o arquivo salvo para solucionar o problema. O sistema salvará os dados de inventário, status e desempenho sobre seu storage array em um único arquivo.

    1. Selecione suporte › Centro de suporte › Diagnóstico.

    2. Selecione coletar dados de suporte.

    3. Clique em Collect.

      O arquivo é salvo na pasta Downloads do seu navegador com o nome support-data.7z.

  4. Certifique-se de que nenhuma operação de e/S esteja ocorrendo entre o storage array e todos os hosts conectados. Por exemplo, você pode executar estas etapas:

    • Parar todos os processos que envolvem os LUNs mapeados do armazenamento para os hosts.

    • Garantir que nenhuma aplicação esteja gravando dados em LUNs mapeados do storage para os hosts.

    • Desmonte todos os sistemas de arquivos associados a volumes no array.

      Observação As etapas exatas para interromper as operações de e/S do host dependem do sistema operacional do host e da configuração, que estão além do escopo dessas instruções. Se você não tiver certeza de como interromper as operações de e/S do host em seu ambiente, considere encerrar o host.
    Cuidado Possível perda de dados — se você continuar este procedimento enquanto as operações de e/S estão ocorrendo, o aplicativo host pode perder o acesso aos dados porque o armazenamento não está acessível.

  5. Se o storage array participar de uma relação de espelhamento, interrompa todas as operações de e/S de host no storage array secundário.

  6. Aguarde até que quaisquer dados na memória cache sejam gravados nas unidades.

    O LED verde Cache ative na parte de trás de cada controlador fica aceso quando os dados em cache precisam ser gravados nas unidades. Tem de esperar que este LED se desligue.

    LED de cache ativo

    (1) Cache ative LED

  7. Na página inicial do Gerenciador do sistema do SANtricity, selecione Exibir operações em andamento. Aguarde que todas as operações sejam concluídas antes de continuar com o próximo passo.

  8. Desligue o compartimento do controlador.

    1. Desligue ambos os interruptores de energia no compartimento do controlador.

    2. Aguarde que todos os LEDs na prateleira do controlador se desliguem.

Etapa 2: Remova o recipiente do controlador

Você remove o recipiente do controlador para que você possa atualizar a nova placa de interface do host (HIC). Ao remover um recipiente do controlador, tem de desligar todos os cabos. Em seguida, você pode deslizar o recipiente do controlador para fora da prateleira do controlador.

Passos

  1. Identifique cada cabo que esteja conetado ao recipiente do controlador.

  2. Desligue todos os cabos do recipiente do controlador.

    Cuidado Para evitar um desempenho degradado, não torça, dobre, aperte ou pise nos cabos.

  3. Se as portas HIC usarem transcetores SFP, remova-os.

    Dependendo do tipo de HIC para o qual você está atualizando, você pode ser capaz de reutilizar esses SFPs.

  4. Confirme se o LED Cache ative na parte de trás do controlador está desligado.

    O LED verde Cache ative na parte de trás do controlador fica aceso quando os dados em cache precisam ser gravados nas unidades. Tem de esperar que este LED se desligue antes de remover o recipiente do controlador.

    LED de cache ativo

    (1) Cache ative LED

  5. Aperte a trava na alça do came até que ela se solte e, em seguida, abra a alça do came para a direita para liberar o recipiente do controlador da prateleira.

    A figura a seguir é um exemplo de um compartimento de controladora E2812, compartimento de controladora E2824 ou array Flash EF280:

    Remova o recipiente do controlador

    (1) Controller canister

    (2) pega da câmara

    A figura a seguir é um exemplo de um compartimento de controladora E2860:

    Remova o recipiente do controlador

    (1) Controller canister

    (2) pega da câmara

  6. Utilizando as duas mãos e a pega do came, deslize o recipiente do controlador para fora da prateleira.

    Cuidado Utilize sempre duas mãos para suportar o peso de um recipiente do controlador.

    Se você estiver removendo o recipiente do controlador de um compartimento do controlador E2812, um compartimento do controlador E2824 ou um array flash EF280, uma aba se move para o lugar para bloquear o compartimento vazio, ajudando a manter o fluxo de ar e o resfriamento.

  7. Vire o recipiente do controlador ao contrário, de forma a que a tampa amovível fique virada para cima.

  8. Coloque o recipiente do controlador numa superfície plana e sem estática.

Passo 3: Remova uma placa de interface do host

Remova a placa de interface do host original (HIC) para que você possa substituí-la por uma atualizada.

Passos

  1. Remova a tampa do recipiente do controlador pressionando o botão e deslizando a tampa para fora.

  2. Confirme se o LED verde dentro do controlador (entre a bateria e os DIMMs) está desligado.

    Se este LED verde estiver ligado, o controlador ainda está a utilizar a bateria. Deve aguardar que este LED se apague antes de remover quaisquer componentes.

    LED Ativo Cache Interno

    (1) Cache interno ativo

    (2) bateria

  3. Usando uma chave de fenda Phillips nº 1, remova os parafusos que prendem a placa frontal HIC ao recipiente do controlador.

    Há quatro parafusos: Um na parte superior, um na parte lateral e dois na parte frontal.

    Retire a placa frontal HIC do controlador

  4. Retire a placa frontal do HIC.

  5. Utilizando os dedos ou uma chave de fendas Phillips, desaperte os três parafusos de aperto manual que fixam o HIC à placa do controlador.

  6. Retire cuidadosamente o HIC da placa controladora levantando a placa para cima e deslizando-a para trás.

    Cuidado Tenha cuidado para não arranhar ou bater os componentes na parte inferior do HIC ou na parte superior da placa controladora.
    Retire o HIC do controlador"

    (1) placa de interface de host (HIC)

    (2) parafusos

  7. Coloque o HIC sobre uma superfície livre de estática.

Passo 4: Instale a placa de interface do host

Instale a nova placa de interface de host (HIC) para aumentar o número de portas de host em seu storage array.

Cuidado Possível perda de acesso a dados — nunca instale um HIC em um recipiente de controlador E2800 se esse HIC foi projetado para outro controlador e-Series. Além disso, se você tiver uma configuração duplex, ambos os controladores e ambas as HICs devem ser idênticos. A presença de HICs incompatíveis ou incompatíveis fará com que os controladores sejam bloqueados quando você aplicar energia.
Passos

  1. Desembale o novo HIC e a nova placa frontal HIC.

  2. Usando uma chave de fenda Phillips nº 1, remova os quatro parafusos que prendem a placa frontal HIC ao recipiente do controlador e remova a placa frontal.

    Volte a colocar a placa frontal HIC no controlador

  3. Alinhe os três parafusos de aperto manual no HIC com os orifícios correspondentes no controlador e alinhe o conetor na parte inferior do HIC com o conetor de interface HIC na placa do controlador.

    Tenha cuidado para não arranhar ou bater os componentes na parte inferior do HIC ou na parte superior da placa controladora.

  4. Baixe cuidadosamente o HIC para o devido lugar e assente o conetor HIC pressionando suavemente o HIC.

    Cuidado * Possíveis danos ao equipamento * - tenha muito cuidado para não apertar o conetor de fita dourada para os LEDs do controlador entre o HIC e os parafusos de aperto manual.
    Instale o HIC no controlador

    (1) placa de interface host

    (2) parafusos

  5. Aperte manualmente os parafusos de aperto manual do HIC.

    Não utilize uma chave de fendas ou aperte demasiado os parafusos.

  6. Utilizando uma chave de fendas Phillips nº 1, fixe a nova placa frontal HIC ao recipiente do controlador com os quatro parafusos removidos anteriormente.

Etapa 5: Reinstale o recipiente do controlador

Reinstale o recipiente do controlador na prateleira do controlador depois de instalar a nova placa de interface do host (HIC).

Passos

  1. Volte a instalar a tampa no recipiente do controlador deslizando a tampa de trás para a frente até o botão clicar.

  2. Vire o recipiente do controlador ao contrário, de forma a que a tampa amovível fique virada para baixo.

  3. Com a alavanca do came na posição aberta, deslize o recipiente do controlador até a prateleira do controlador.

    A figura a seguir é um exemplo de um compartimento de controladora E2824 ou de um array flash EF280:

    volte a instalar o recipiente do controlador

    (1) Controller canister

    (2) pega da câmara

    A figura a seguir é um exemplo de um compartimento de controladora E2860:

    Volte a instalar o recipiente do controlador

    (1) Controller canister

    (2) pega da câmara

  4. Mova a alavanca do came para a esquerda para bloquear o recipiente do controlador no lugar.

  5. Reconecte todos os cabos removidos.

    Observação Não ligue os cabos de dados às novas portas HIC neste momento.

  6. (Opcional) se você estiver atualizando HICs em uma configuração duplex, repita todas as etapas para remover o outro recipiente do controlador, remova o HIC, instale o novo HIC e substitua o segundo recipiente do controlador.

Passo 6: Atualização completa da placa de interface do host

Conclua o processo de atualização de uma placa de interface do host verificando os LEDs do controlador e a exibição de sete segmentos e confirmando que o status do controlador é ideal.

Passos

  1. Ligue os dois interruptores de energia na parte de trás do compartimento do controlador.

    • Não desligue os interruptores de energia durante o processo de ativação, que normalmente leva 90 segundos ou menos para ser concluído.

    • Os ventiladores em cada prateleira são muito altos quando eles começam a funcionar. O ruído alto durante o arranque é normal.

  2. À medida que o controlador inicia, verifique os LEDs do controlador e o visor de sete segmentos.

    • O visor de sete segmentos mostra a sequência de repetição os, SD, blank para indicar que o controlador está executando o processamento de Início do dia (SOD). Depois de um controlador ter inicializado com êxito, seu visor de sete segmentos deve mostrar o ID da bandeja.

    • O LED âmbar de atenção no controlador liga-se e desliga-se, a menos que haja um erro.

    • Os LEDs verdes do Host Link permanecem desligados até que você conete os cabos do host.

      Observação A figura mostra um exemplo do recipiente do controlador. Seu controlador pode ter um número diferente e um tipo diferente de portas de host.
      E2800 LEDs do controlador"

      (1) LED de atenção (âmbar)

      (2) display de sete segmentos

    (3) Host Link LEDs

  3. A partir do Gestor do sistema SANtricity, confirme se o estado do controlador é o ideal.

    Se o estado não for o ideal ou se algum dos LEDs de atenção estiver aceso, confirme se todos os cabos estão corretamente encaixados e verifique se o HIC e o recipiente do controlador estão instalados corretamente. Se necessário, retire e volte a instalar o recipiente do controlador e o HIC.

    Observação Se não conseguir resolver o problema, contacte o suporte técnico.

  4. Se as novas portas HIC exigirem transcetores SFP, instale esses SFPs.

  5. Conete os cabos das portas de host do controlador aos hosts de dados.

O que se segue?

O processo de atualização de uma placa de interface de host em seu storage array está concluído. Pode retomar as operações normais.