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E-Series storage systems
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Prepare-se para a substituição do controlador - EF50 e EF80

Colaboradores netapp-lisa
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Prepare-se para substituir o controlador com problema em seu sistema de storage EF50 ou EF80, desembalando o controlador de substituição, anotando seu endereço MAC, confirmando se o número de peça está correto e fazendo backup do banco de dados de configuração do sistema de storage.

Passos

  1. Desembale o controlador de substituição e coloque-o em uma superfície plana e livre de estática.

    Guarde os materiais da embalagem para usar quando devolver o controlador com defeito.

  2. Anote o endereço MAC na lateral do controlador de substituição.

    Você utiliza o endereço MAC posteriormente no procedimento de substituição do controlador.

  3. Confirme se o número de peça no controlador de substituição é o mesmo que o número de peça de substituição do controlador no SANtricity System Manager:

    Cuidado Possível perda de acesso aos dados: Se os dois números de peça não forem iguais, não tente este procedimento. A presença de controladores incompatíveis faz com que o controlador de substituição entre em bloqueio ao ser colocado online.

    1. Anote o número de peça na lateral do controlador de substituição.

    2. Localize o número de peça de substituição para o controlador com defeito exibido na área de detalhes do Recovery Guru.

      Se precisar encontrar esse número manualmente, siga estas etapas:

      1. Selecione Hardware > Controladores e componentes.

      2. Selecione o gráfico do controlador com defeito (Controlador A ou Controlador B) para visualizar o menu de contexto.

      3. Selecione Ver definições.

      4. No separador base, anote o número de peça de substituição para o controlador.

    3. Compare os dois números de peça para confirmar se são iguais.

    4. O próximo passo depende se os números de peça são iguais ou não:

      Se…​ Então…​

      Os dois números de peça são iguais

      Continue para a próxima etapa.

      Os dois números de peça são diferentes

      Não é possível prosseguir com este procedimento.

      Entre em contato "Suporte à NetApp" para obter assistência.

  4. Faça backup do banco de dados de configuração do sistema de storage usando SANtricity System Manager.

    Se ocorrer algum problema ao remover um controlador, você pode usar o arquivo salvo para restaurar sua configuração. O sistema salva o estado atual do banco de dados de configuração RAID, que inclui todos os dados de grupos de volumes e pools de discos no controlador.

    1. Selecione *suporte

    2. Selecione Collect Configuration Data.

    3. Selecione Collect.

      O arquivo é salvo na pasta Downloads do seu navegador com o nome configurationData-<arrayName>-<dateTime>.7z.

O que se segue?

Após preparar a substituição do controlador, "offline o controlador com problema".