Atualize o firmware da unidade
Siga este procedimento para atualizar o firmware das suas unidades, o que garante que tem todas as funcionalidades e correções mais recentes.
Passo 1: Baixe os arquivos de firmware da unidade
Nesta etapa, você acessa o site de suporte da NetApp para baixar os arquivos de firmware da unidade para o cliente de gerenciamento.
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No Gerenciador de sistema do SANtricity, selecione
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Em Atualização do firmware da unidade, clique em suporte NetApp e faça login no site de suporte da NetApp.
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No site de suporte, clique na guia Downloads e selecione Unidade de disco e Matriz de firmware.
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Selecione e-Series e firmware de disco EF-Series.
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Siga as instruções apresentadas no ecrã para transferir os ficheiros.
Passo 2: Inicie a atualização do firmware da unidade
Nesta etapa, você atualiza o firmware das unidades.
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Faça backup dos dados usando backup de disco para disco, cópia de volume (para um grupo de volumes não afetado pela atualização de firmware planejada) ou um espelhamento remoto.
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Certifique-se de que o storage array tenha um status ideal.
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Certifique-se de que todas as unidades têm um estado ideal.
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Certifique-se de que nenhuma alteração de configuração esteja sendo executada no storage array.
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Entenda que se as unidades forem capazes de apenas uma atualização off-line, a atividade de e/S para todos os volumes associados às unidades será interrompida.
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No Centro de Atualização do System Manager (
), clique em Begin Upgrade na seção "Drive firmware upgrade".É apresentada uma caixa de diálogo que lista os ficheiros de firmware da unidade atualmente em utilização.
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Extraia (descompacte) os arquivos que você baixou do site de suporte.
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Clique em Procurar e selecione os novos arquivos de firmware da unidade que você baixou no site de suporte.
Os arquivos de firmware da unidade têm um nome de arquivo semelhante ao
D_HUC101212CSS600_30602291_MS01_2800_0002
com a extensão.dlp
do .Você pode selecionar até quatro arquivos de firmware da unidade, um de cada vez. Se mais de um arquivo de firmware de unidade for compatível com a mesma unidade, você receberá um erro de conflito de arquivo. Decida qual arquivo de firmware da unidade você deseja usar para a atualização e remova o outro.
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Clique em seguinte.
A caixa de diálogo Selecionar unidades é exibida, que lista as unidades que você pode atualizar com os arquivos selecionados.
Apenas as unidades compatíveis aparecem.
O firmware selecionado para a unidade aparece na área de informações firmware proposto. Se tiver de alterar o firmware, clique em Back (anterior) para regressar à caixa de diálogo anterior.
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Selecione o tipo de atualização que deseja executar:
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Online (padrão) — mostra as unidades que podem suportar um download de firmware enquanto o storage array está processando I/o. Não é necessário interromper a e/S para os volumes associados usando essas unidades quando você selecionar esse método de atualização. Essas unidades são atualizadas uma de cada vez, enquanto o storage array está processando e/S para essas unidades.
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Offline (paralelo) — mostra as unidades que podem suportar um download de firmware somente enquanto toda a atividade de e/S está parada em qualquer volume que use as unidades. Você deve parar toda a atividade de e/S em todos os volumes que usam as unidades que você está atualizando ao selecionar esse método de atualização. As unidades que não têm redundância devem ser processadas como uma operação off-line. Esse requisito inclui qualquer unidade associada ao cache SSD, um grupo de volumes RAID 0 ou qualquer pool ou grupo de volumes degradado. A atualização off-line (paralela) é normalmente mais rápida do que o método on-line (padrão).
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Na primeira coluna da tabela, selecione a unidade ou unidades que deseja atualizar.
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Clique em Start (Iniciar) e confirme que deseja executar a operação.
Se você precisar parar a atualização, clique em Parar. Todas as transferências de firmware atualmente em curso são concluídas. Quaisquer downloads de firmware que não tenham sido iniciados são cancelados.
Parar a atualização do firmware da unidade pode resultar em perda de dados ou unidades indisponíveis. -
(Opcional) para ver uma lista do que foi atualizado, clique em Save Log.
O arquivo é salvo na pasta Downloads do navegador com o nome
drive_upgrade_log-timestamp.txt
. -
Se ocorrer algum dos seguintes erros durante o procedimento de atualização, tome a ação recomendada apropriada.
Se encontrar este erro de transferência de firmware… Em seguida, faça o seguinte… -
Unidades atribuídas com falha
Um motivo para a falha pode ser que a unidade não tenha a assinatura apropriada. Certifique-se de que a unidade afetada é uma unidade autorizada. Entre em Contato com o suporte técnico para obter mais informações.
Ao substituir uma unidade, certifique-se de que a unidade de substituição tem uma capacidade igual ou superior à unidade com falha que está a substituir.
Você pode substituir a unidade com falha enquanto a matriz de armazenamento está recebendo e/S
Verifique a matriz de armazenamento
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Certifique-se de que foi atribuído um endereço IP a cada controlador.
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Certifique-se de que todos os cabos ligados ao controlador não estão danificados.
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Certifique-se de que todos os cabos estão bem ligados.
Unidades hot spare integradas
Esta condição de erro tem de ser corrigida antes de poder atualizar o firmware. Inicie o System Manager e use o Recovery Guru para resolver o problema.
Grupos de volumes incompletos
Se um ou mais grupos de volumes ou pools de discos estiverem incompletos, você deverá corrigir essa condição de erro antes de atualizar o firmware. Inicie o System Manager e use o Recovery Guru para resolver o problema.
Operações exclusivas (exceto Mídia em segundo plano/varredura de paridade) atualmente em execução em qualquer grupo de volume
Se uma ou mais operações exclusivas estiverem em andamento, as operações devem ser concluídas antes que o firmware possa ser atualizado. Use o System Manager para monitorar o andamento das operações.
Volumes em falta
Você deve corrigir a condição de volume ausente antes que o firmware possa ser atualizado. Inicie o System Manager e use o Recovery Guru para resolver o problema.
Qualquer controlador em um estado diferente do ideal
Um dos controladores de storage array precisa de atenção. Esta condição deve ser corrigida antes que o firmware possa ser atualizado. Inicie o System Manager e use o Recovery Guru para resolver o problema.
Informações de partição de armazenamento incompatíveis entre gráficos de objetos do controlador
Ocorreu um erro ao validar os dados nos controladores. Contacte o suporte técnico para resolver este problema.
Verificação SPM verificar falha na verificação do controlador do banco de dados
Ocorreu um erro de banco de dados de mapeamento de partições de armazenamento em um controlador. Contacte o suporte técnico para resolver este problema.
Validação do banco de dados de configuração (se suportado pela versão do controlador do storage array)
Ocorreu um erro de banco de dados de configuração em um controlador. Contacte o suporte técnico para resolver este problema.
Verificações relacionadas com MEL
Contacte o suporte técnico para resolver este problema.
Mais de 10 eventos informativos ou críticos de mel foram relatados nos últimos 7 dias
Contacte o suporte técnico para resolver este problema.
Mais de 2 Página 2C Eventos críticos de mel foram relatados nos últimos 7 dias
Contacte o suporte técnico para resolver este problema.
Mais de 2 eventos de mel críticos de canal de unidade degradada foram relatados nos últimos 7 dias
Contacte o suporte técnico para resolver este problema.
Mais de 4 entradas críticas de mel nos últimos 7 dias
Contacte o suporte técnico para resolver este problema.
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A atualização do firmware da unidade está concluída. Pode retomar as operações normais.