Incluindo uma cópia de segurança da base de dados do Data Warehouse
Por padrão, o ASUP envia apenas os arquivos de log do Data Warehouse para suporte técnico para assistência na solução de problemas; no entanto, você também pode optar por incluir um backup do banco de dados do Data Warehouse e selecionar o tipo de dados que são enviados.
Passos
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Faça login no portal do Data Warehouse em
https://hostname/dwh
, ondehostname
está o nome do sistema onde o Data Warehouse do OnCommand Insight está instalado. -
No painel de navegação à esquerda, clique em solução de problemas.
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Para especificar que o ASUP deve incluir um backup do banco de dados do Data Warehouse, clique na lista incluir backup do banco de dados DWH e selecione uma das seguintes opções para o tipo de dados que o backup deve incluir:
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Todos (incluindo desempenho)
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Todos exceto desempenho
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Apenas inventário
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Clique em Atualizar.