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A sincronizar o conetor
Colaboradores
Sugerir alterações
Depois que o ServiceNow, o Insight e o conetor estiverem configurados corretamente, você poderá sincronizar o conetor.
Passos
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Abra um prompt cmd e mude para a pasta OCI2SNOW.
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Execute o seguinte comando duas vezes. A primeira sincronização atualiza os itens, a segunda sincronização atualiza os relacionamentos:
oci_snow_sync.pyz sync
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Verifique se a tabela servidor de armazenamento na instância do ServiceNow está preenchida. Abra um servidor de armazenamento e verifique se os recursos relacionados a esse armazenamento estão listados.