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10/23/2024 Colaboradores

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Emissão

Quando você está executando uma operação relacionada à autenticação, como adicionar, editar, excluir ou testar usuários ou grupos remotos, a seguinte mensagem de erro é exibida: User not found.
Causa

Este problema pode ocorrer se o utilizador existir no servidor AD ou no servidor LDAP e se tiver definido o nome distinto base para um valor incorreto.
Ações corretivas
1. Na barra de ferramentas, clique em e, em seguida, clique em Configuração > Autenticação.
2. Introduza as informações adequadas para o nome distinto da base.
3. Clique em Salvar e fechar.

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