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OnCommand Unified Manager 9.5
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Personalizar o relatório Eventos para exibir os eventos não resolvidos mais reconhecidos

Colaboradores
PDFs

Você pode personalizar o relatório Eventos para exibir os eventos mais reconhecidos, filtrados pelo estado do evento. Você pode classificá-los em ordem decrescente para exibir o número de dias pendentes.

Sobre esta tarefa

Você também pode executar esta tarefa indo para a página relatórios e clicando em Executar Relatório para o relatório apropriado.

Passos

  1. Para filtrar eventos reconhecidos, clique na coluna Estado e abra a caixa de diálogo filtro clicando no ícone.

  2. Na lista suspensa condição, selecione igual a.

  3. Clique em Select values (Selecionar valores) e selecione recognized (confirmar).

  4. Clique em OK.

  5. Para filtrar mais o relatório, clique na coluna reconhecido por e abra a caixa de diálogo filtro clicando no ícone.

  6. Na lista suspensa condição, selecione igual a.

  7. Clique em Selecionar valores e selecione Nome.

  8. Clique em OK.

  9. Para classificar os eventos pendentes durante o maior número de dias, clique na coluna dias pendentes e clique em .

  10. Selecione Filter > Top/Bottom N.

  11. Na caixa de diálogo Top/Bottom N, selecione Top N no campo Filter e insira um valor no campo de texto.

  12. Clique em OK.