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Enviar e visualizar casos de suporte para um sistema de armazenamento AFX
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Se você tiver um problema que exija assistência, você pode usar o ONTAP System Manager para enviar um caso ao suporte técnico. Você também pode usar o ONTAP System Manager para visualizar casos em andamento ou encerrados.
Antes de começar
Você precisa ser"registrado no Active IQ" para visualizar casos de suporte para seu sistema de armazenamento AFX.
Passos
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Para criar e enviar um novo caso de suporte, no Gerenciador do Sistema, selecione:
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Cluster e depois Suporte
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*Acesse o Suporte da NetApp *
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Para visualizar um caso enviado anteriormente, no Gerenciador do Sistema, selecione:
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Cluster e depois Suporte
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Veja meus casos
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