Skip to main content
Cluster and storage switches
O português é fornecido por meio de tradução automática para sua conveniência. O inglês precede o português em caso de inconsistências.

Requisitos para Smart Call Home

Colaboradores
PDFs

Para usar o recurso Smart Call Home, revise as diretrizes a seguir.

O Smart Call Home monitora os componentes de hardware e software da rede. Quando ocorre uma configuração crítica do sistema, ela gera uma notificação baseada em e-mail e gera um alerta para todos os destinatários configurados no perfil de destino. Para usar o Smart Call Home, você deve configurar um switch de rede de cluster para se comunicar usando e-mail com o sistema Smart Call Home. Além disso, você pode configurar opcionalmente o switch de rede de cluster para aproveitar o recurso de suporte integrado ao Smart Call Home da Cisco.

Antes de poder utilizar a Smart Call Home, tenha em atenção as seguintes considerações:

  • Um servidor de e-mail deve estar no lugar.

  • O switch deve ter conetividade IP com o servidor de e-mail.

  • É necessário configurar o nome do contacto (contacto do servidor SNMP), o número de telefone e as informações do endereço da rua. Isso é necessário para determinar a origem das mensagens recebidas.

  • Um ID de CCO deve ser associado a um contrato de serviço Cisco SMARTnet apropriado para a sua empresa.

  • O Serviço SMARTnet da Cisco deve estar em vigor para que o dispositivo seja registrado.

O "Site de suporte da Cisco" contém informações sobre os comandos para configurar Smart Call Home.