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Configurar Smart Call Home - Cisco Nexus 9364D-GX2A

Colaboradores netapp-lisa

Para usar o Smart Call Home, você deve configurar um switch de rede de cluster para se comunicar por e-mail com o sistema Smart Call Home. Além disso, você pode opcionalmente configurar seu switch de rede de cluster para aproveitar o recurso de suporte Smart Call Home incorporado da Cisco.

O Cisco Smart Call Home monitora os componentes de hardware e software da sua rede. Quando ocorre uma configuração crítica do sistema, ele gera uma notificação por e-mail e envia um alerta para todos os destinatários configurados no seu perfil de destino.

Observação

ONTAP oferece suporte ao monitoramento de integridade de switches Ethernet (CSHM) para monitorar os switches do cluster AFX, além da capacidade de coletar logs de diagnóstico dos switches.

O Smart Call Home da Cisco é uma opção para fornecer suporte proativo e ajudar você a resolver quaisquer problemas que possam surgir com os switches.

Antes de usar o Smart Call Home, esteja ciente dos seguintes requisitos:

  • É necessário ter um servidor de e-mail instalado.

  • O switch deve ter conectividade IP com o servidor de e-mail.

  • É necessário configurar o nome do contato (contato do servidor SNMP), o número de telefone e o endereço. Isso é necessário para determinar a origem das mensagens recebidas.

  • Um ID CCO deve estar associado a um contrato de serviço Cisco SMARTnet apropriado para sua empresa.

  • O serviço Cisco SMARTnet deve estar instalado para que o dispositivo seja registrado.

O "Site de suporte da Cisco" Contém informações sobre os comandos para configurar o Smart Call Home.

O Smart Call Home pode ser configurado durante a instalação e configuração de um novo sistema ou posteriormente.