Requisitos do Smart Call Home
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Para usar o Smart Call Home, você deve configurar um switch de rede de cluster para se comunicar por e-mail com o sistema Smart Call Home. Além disso, você pode opcionalmente configurar seu switch de rede de cluster para aproveitar o recurso de suporte Smart Call Home incorporado da Cisco.
O Smart Call Home monitora os componentes de hardware e software na sua rede. Quando ocorre uma configuração crítica do sistema, ele gera uma notificação por e-mail e envia um alerta para todos os destinatários configurados no seu perfil de destino.
O Smart Call Home monitora os componentes de hardware e software na sua rede. Quando ocorre uma configuração crítica do sistema, ele gera uma notificação por e-mail e envia um alerta para todos os destinatários configurados no seu perfil de destino.
Antes de usar o Smart Call Home, esteja ciente dos seguintes requisitos:
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É necessário ter um servidor de e-mail instalado.
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O switch deve ter conectividade IP com o servidor de e-mail.
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É necessário configurar o nome do contato (contato do servidor SNMP), o número de telefone e o endereço. Isso é necessário para determinar a origem das mensagens recebidas.
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Um ID CCO deve estar associado a um contrato de serviço Cisco SMARTnet apropriado para sua empresa.
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O serviço Cisco SMARTnet deve estar instalado para que o dispositivo seja registrado.
O "Site de suporte da Cisco" Contém informações sobre os comandos para configurar o Smart Call Home.