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Substitua a Unidade - AFF A20, AFF A30 e AFF A50

Colaboradores

Você pode substituir uma unidade com falha sem interrupções enquanto a e/S estiver em andamento.

Antes de começar
  • A unidade que você está instalando deve ser suportada pelo seu sistema de armazenamento.

  • Se a autenticação de unidade com autocriptografia (SED) estiver ativada, você deverá usar as instruções de substituição do SED na documentação do ONTAP.

    As instruções na documentação do ONTAP descrevem as etapas adicionais que você deve executar antes e depois de substituir uma SED.

  • Todos os outros componentes do sistema de armazenamento têm de estar a funcionar corretamente; caso contrário, tem de contactar "Suporte à NetApp" antes de continuar com este procedimento.

  • Verifique se a unidade que você está removendo está com falha.

    Você pode verificar se a unidade está com falha executando o storage disk show -broken comando. A unidade com falha aparece na lista de unidades com falha. Se isso não acontecer, você deve esperar, e então executar o comando novamente.

    Observação Dependendo do tipo e da capacidade da unidade, pode levar até várias horas para a unidade aparecer na lista de unidades com falha.
Sobre esta tarefa
  • Ao substituir uma unidade com falha, você deve esperar 70 segundos entre a remoção da unidade e a inserção da unidade de substituição para permitir que o sistema de armazenamento reconheça que uma unidade foi removida.

  • A prática recomendada é ter a versão atual do Pacote de Qualificação de disco (DQP) instalada antes de trocar uma unidade em modo automático.

    Ter a versão atual do DQP instalada permite que seu sistema reconheça e use unidades recém-qualificadas. Isso evita mensagens de eventos do sistema sobre ter informações de unidade não atuais e prevenção do particionamento de unidade porque as unidades não são reconhecidas. O DQP também notifica você sobre o firmware da unidade não atual.

  • A prática recomendada é ter versões atuais do firmware do módulo de gaveta NVMe (NSM) e do firmware da unidade no sistema antes de substituir os componentes da FRU.

    Observação

    Não reverta o firmware para uma versão que não suporte a gaveta e seus componentes.

  • O firmware da unidade é atualizado automaticamente (sem interrupções) em novas unidades com versões de firmware não atuais.

    Observação As verificações de firmware da unidade ocorrem a cada dois minutos.
  • Se necessário, você pode ligar os LEDs de localização do sistema de armazenamento (azul) para ajudar a localizar fisicamente o sistema de armazenamento afetado. Faça login no BMC usando SSH e digite o system location-led on comando.

    Um sistema de armazenamento tem três LEDs de localização: Um no painel de visualização do operador e um em cada controlador. Os LEDs de localização permanecem acesos durante 30 minutos.

    Você pode desativá-los digitando o system location-led off comando. Se não tiver a certeza se os LEDs estão ligados ou desligados, pode verificar o seu estado introduzindo o system location-led show comando.

Passos
  1. Se você quiser atribuir manualmente a propriedade da unidade para a unidade de substituição, você precisa desativar a atribuição automática de unidade se ela estiver ativada.

    Observação Atribua manualmente a propriedade da unidade e, em seguida, reative a atribuição automática da unidade mais adiante neste procedimento.
    1. Verifique se a atribuição automática de unidades está ativada:

      storage disk option show

      Você pode inserir o comando em qualquer um dos controladores.

      Se a atribuição automática de acionamento estiver ativada, a saída será exibida on Auto Assign na coluna (para cada controlador).

    2. Se a atribuição automática de condução estiver ativada, desative-a:

      storage disk option modify -node node_name -autoassign off

    Você deve desativar a atribuição automática de unidades em ambos os controladores.

  2. Aterre-se corretamente.

  3. Identifique fisicamente a unidade com falha.

    Quando uma unidade falha, o sistema Registra uma mensagem de aviso no console do sistema indicando qual unidade falhou. Além disso, o LED atenção (âmbar) no painel de visualização do operador da prateleira de acionamento e a unidade com falha acendem-se.

    Observação O LED de atividade (verde) em uma unidade com falha pode ser iluminado (sólido), o que indica que a unidade tem energia, mas não deve estar piscando, o que indica atividade de e/S. Uma unidade com falha não tem atividade de e/S.
  4. Remova a unidade com falha:

    Remova a unidade NVMe
    Legenda número 1

    Prima o botão de libertação na superfície da unidade para abrir a pega do excêntrico.

    Legenda número 2

    Rode o manípulo do excêntrico para baixo para desengatar a unidade do plano médio.

    Legenda número 3

    Deslize a unidade para fora do compartimento de unidade usando a alça do came e apoiando a unidade com a outra mão.

    Ao remover uma unidade, utilize sempre duas mãos para suportar o seu peso.

    Observação Como as unidades são frágeis, minimize o manuseio para evitar danificá-las.
  5. Aguarde, no mínimo, 70 segundos antes de inserir a unidade de substituição.

  6. Insira a unidade de substituição:

    1. Com o manípulo do excêntrico na posição aberta, utilize as duas mãos para inserir a unidade.

    2. Empurre suavemente até a unidade parar.

    3. Feche a pega do came de forma a que a unidade fique totalmente assente no plano médio e a pega encaixe no devido lugar.

      Certifique-se de que fecha lentamente a pega do excêntrico de forma a que fique corretamente alinhada com a face da unidade.

  7. Verifique se o LED de atividade (verde) da unidade está aceso.

    Quando o LED de atividade da unidade está sólido, significa que a unidade tem energia. Quando o LED de atividade da unidade está intermitente, significa que a unidade tem alimentação e e/S está em curso. Se o firmware da unidade estiver sendo atualizado automaticamente, o LED pisca.

  8. Se estiver substituindo outra unidade, repita as etapas 3 a 7.

  9. Se você desativou a atribuição automática de unidade na etapa 1, atribua manualmente a propriedade da unidade e, em seguida, reative a atribuição automática de unidade, se necessário:

    1. Exibir todas as unidades não possuídas:

      storage disk show -container-type unassigned

      Você pode inserir o comando em qualquer um dos controladores.

    2. Atribuir cada unidade:

      storage disk assign -disk disk_name -owner owner_name

      Você pode inserir o comando em qualquer um dos controladores.

      Você pode usar o caractere curinga para atribuir mais de uma unidade de uma vez.

    3. Reative a atribuição automática de condução, se necessário:

      storage disk option modify -node node_name -autoassign on

    É necessário reativar a atribuição automática de unidades em ambos os controladores.

  10. Devolva a peça com falha ao NetApp, conforme descrito nas instruções de RMA fornecidas com o kit.

    Entre em Contato com o suporte técnico em "Suporte à NetApp", 888-463-8277 (América do Norte), 00-800-44-638277 (Europa) ou 800-800-80-800 (Ásia/Pacífico) se precisar do número de RMA ou de ajuda adicional com o procedimento de substituição.