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Substitua o módulo NVRAM e os DIMMs NVRAM - AFF A700s

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Para substituir uma placa NVRAM com falha, você deve remover a riser NVRAM, Riser 1, do módulo da controladora, remover a placa com falha da riser, instalar a nova placa NVRAM na riser e reinstalar a riser no módulo da controladora. Uma vez que a ID do sistema é derivada da placa NVRAM, se substituir o módulo, os discos pertencentes ao sistema são reatribuídos à nova ID do sistema.

Antes de começar

  • Todas as gavetas de disco devem estar funcionando corretamente.

  • Se o seu sistema estiver em um par de HA, a controladora do parceiro deverá poder assumir o controle associado ao módulo NVRAM que está sendo substituído.

  • Este procedimento utiliza a seguinte terminologia:

    • O controlador prejudicado é o controlador no qual você está realizando a manutenção.

    • O controlador Healthy é o parceiro de HA do controlador prejudicado.

  • Este procedimento inclui etapas para reatribuir discos automaticamente ou manualmente ao módulo de controladora associado ao novo módulo NVRAM. Você deve reatribuir os discos quando direcionado para o procedimento. Concluir a reatribuição do disco antes da giveback pode causar problemas.

  • Você deve substituir o componente com falha por um componente FRU de substituição que você recebeu de seu provedor.

  • Não é possível alterar nenhum disco ou compartimentos de disco como parte deste procedimento.

Passo 1: Desligue o controlador desativado

Passos

Para encerrar o controlador com deficiência, você deve determinar o status do controlador e, se necessário, assumir o controlador para que o controlador saudável continue fornecendo dados do armazenamento do controlador com deficiência.

Se você tiver um cluster com mais de dois nós, ele deverá estar no quórum. Se o cluster não estiver em quórum ou se um controlador íntegro exibir false para qualificação e integridade, você deverá corrigir o problema antes de encerrar o controlador prejudicado; "Sincronize um nó com o cluster"consulte .

Passos

  1. Se o AutoSupport estiver ativado, suprimir a criação automática de casos invocando uma mensagem AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=_number_of_hours_down_h

    A seguinte mensagem AutoSupport suprime a criação automática de casos por duas horas: cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Se o controlador afetado fizer parte de um par de HA, desative a giveback automática a partir do console do controlador íntegro: storage failover modify -node local -auto-giveback false

  3. Leve o controlador prejudicado para o prompt Loader:

    Se o controlador afetado estiver a apresentar…​ Então…​

    O prompt Loader

    Vá para Remover módulo do controlador.

    A aguardar pela giveback…​

    Pressione Ctrl-C e responda y.

    Prompt do sistema ou prompt de senha (digite a senha do sistema)

    Assuma ou interrompa o controlador prejudicado do controlador saudável: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    Quando o controlador prejudicado mostrar aguardando a giveback…​, pressione Ctrl-C e responda y.

    • Se você estiver usando a criptografia de armazenamento NetApp, você deve ter redefinido o MSID usando as instruções na seção "'Returning SEDs to Undesprotegido mode" do Guia de Energia de criptografia ONTAP 9 NetApp.

      "Guia de alimentação de encriptação ONTAP 9 NetApp"

Passo 2: Remova o módulo do controlador

Deve remover o módulo do controlador do chassis quando substituir o módulo do controlador ou substituir um componente dentro do módulo do controlador.

  1. Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.

  2. Solte o gancho e a alça de loop que prendem os cabos ao dispositivo de gerenciamento de cabos e, em seguida, desconete os cabos do sistema e os SFPs (se necessário) do módulo do controlador, mantendo o controle de onde os cabos estavam conetados.

    Deixe os cabos no dispositivo de gerenciamento de cabos para que, ao reinstalar o dispositivo de gerenciamento de cabos, os cabos sejam organizados.

  3. Desconete a fonte de alimentação do módulo do controlador da fonte e desconete o cabo da fonte de alimentação.

  4. Retire o dispositivo de gestão de cabos do módulo do controlador e coloque-o de lado.

  5. Prima ambos os trincos de bloqueio para baixo e, em seguida, rode ambos os trincos para baixo ao mesmo tempo.

    O módulo do controlador desloca-se ligeiramente para fora do chassis.

    Solte o módulo do controlador

    Legenda número 1

    Trinco de bloqueio

    Legenda número 2

    Pino de bloqueio

  6. Faça deslizar o módulo do controlador para fora do chassis.

    Certifique-se de que suporta a parte inferior do módulo do controlador enquanto o desliza para fora do chassis.

  7. Coloque o módulo do controlador numa superfície estável e plana e, em seguida, abra a conduta de ar:

    1. Pressione as patilhas de bloqueio nas laterais da conduta de ar em direção ao centro do módulo do controlador.

    2. Deslize a conduta de ar em direção aos módulos da ventoinha e, em seguida, rode-a para cima até à posição completamente aberta.

      Abra a conduta de ar

    Legenda número 1

    Patilhas de bloqueio da conduta de ar

    Legenda número 2

    Risers

    Legenda número 3

    Conduta de ar

Passo 3: Remova a placa NVRAM

A substituição do NVRAM consiste em remover a riser NVRAM, Riser 1, do módulo do controlador, desconetar a bateria NVRAM da placa NVRAM, remover a placa NVRAM com falha e instalar a placa NVRAM de substituição e reinstalar a riser NVRAM novamente no módulo do controlador.

  1. Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.

  2. Remova a riser NVRAM, Riser 1, do módulo do controlador:

    1. Gire a trava de travamento da riser no lado esquerdo da riser para cima e em direção aos ventiladores.

      A riser NVRAM levanta-se ligeiramente do módulo da controladora.

    2. Levante a riser NVRAM, mova-a em direção aos ventiladores de modo que a aba de chapa metálica no riser limpe a borda do módulo do controlador, levante a riser diretamente para fora do módulo do controlador e, em seguida, coloque-a em uma superfície estável e plana para que você possa acessar a placa NVRAM.

      Volte a colocar a placa NVRAM

    Legenda número 1

    Conduta de ar

    Legenda número 2

    Trava de travamento do riser 1

    Legenda número 3

    Ficha do cabo da bateria NVRAM que liga à placa NVRAM

    Legenda número 4

    Suporte de bloqueio do cartão

    Legenda número 5

    Cartão NVRAM

  3. Remova a placa NVRAM do módulo riser:

    1. Gire o módulo riser para que você possa acessar a placa NVRAM.

    2. Desconete o cabo da bateria do NVRAM conetado à placa NVRAM.

    3. Pressione o suporte de travamento na lateral do riser NVRAM e gire-o para a posição aberta.

    4. Remova a placa NVRAM do módulo riser.

  4. Instale a placa NVRAM na riser NVRAM:

    1. Alinhe a placa com a guia da placa no módulo riser e o soquete da placa no riser.

    2. Deslize a placa diretamente para dentro do soquete da placa.

      Observação Certifique-se de que a placa está completamente encaixada no soquete riser.

    3. Ligue o cabo da bateria à tomada na placa NVRAM.

    4. Desloque o trinco de bloqueio para a posição de bloqueio e certifique-se de que este bloqueia no devido lugar.

  5. Instale a riser no módulo do controlador:

    1. Alinhe o lábio da riser com a parte inferior da chapa metálica do módulo do controlador.

    2. Guie a riser ao longo dos pinos no módulo da controladora e baixe a riser para dentro do módulo da controladora.

    3. Desloque o trinco de bloqueio para baixo e clique-o na posição de bloqueio.

      Quando bloqueado, a trava de travamento fica alinhada com a parte superior da riser e a riser fica bem no módulo da controladora.

    4. Reinsira todos os módulos SFP que foram removidos das placas PCIe.

Passo 4: Reinstale o módulo do controlador e inicializando o sistema

Depois de substituir uma FRU no módulo do controlador, você deve reinstalar o módulo do controlador e reiniciá-lo.

Para pares de HA com dois módulos de controlador no mesmo chassi, a sequência em que você instala o módulo de controlador é especialmente importante porque ele tenta reiniciar assim que você o senta completamente no chassi.

  1. Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.

  2. Alinhe a extremidade do módulo do controlador com a abertura no chassis e, em seguida, empurre cuidadosamente o módulo do controlador até meio do sistema.

    Observação Não introduza completamente o módulo do controlador no chassis até ser instruído a fazê-lo.

  3. Recable o sistema, conforme necessário.

    Se você removeu os conversores de Mídia (QSFPs ou SFPs), lembre-se de reinstalá-los se você estiver usando cabos de fibra ótica.

  4. Ligue o cabo de alimentação à fonte de alimentação, volte a instalar o anel de bloqueio do cabo de alimentação e, em seguida, ligue a fonte de alimentação à fonte de alimentação.

  5. Conclua a reinstalação do módulo do controlador:

    1. Se ainda não o tiver feito, reinstale o dispositivo de gerenciamento de cabos.

    2. Empurre firmemente o módulo do controlador para dentro do chassi até que ele atenda ao plano médio e esteja totalmente assentado.

      Os trincos de bloqueio sobem quando o módulo do controlador está totalmente assente.

      Observação Não utilize força excessiva ao deslizar o módulo do controlador para dentro do chassis para evitar danificar os conetores.

    O módulo do controlador começa a arrancar assim que estiver totalmente assente no chassis. Esteja preparado para interromper o processo de inicialização.

    1. Rode os trincos de bloqueio para cima, inclinando-os de forma a que estes limpem os pinos de bloqueio e, em seguida, baixe-os para a posição de bloqueio.

    2. Interrompa o processo de inicialização pressionando Ctrl-C quando vir Press Ctrl-C for Boot Menu.

    3. Selecione a opção para iniciar no modo Manutenção a partir do menu apresentado.

Etapa 5: Verifique a alteração da ID do sistema em um sistema HA

Você deve confirmar a alteração do ID do sistema quando você inicializar o controlador replacement e, em seguida, verificar se a alteração foi implementada.

Este procedimento aplica-se apenas a sistemas que executam o ONTAP em um par de HA.

  1. Se o controlador replacement estiver no modo Manutenção (mostrando o *> prompt, saia do modo Manutenção e vá para o prompt Loader: halt

  2. A partir do prompt Loader no controlador replacement, inicialize o controlador, inserindo y se for solicitado a substituir o ID do sistema devido a uma incompatibilidade de ID do sistema:boot_ontap

  3. Aguarde até que a Waiting for giveback…​ mensagem seja exibida no console do controlador replacement e, em seguida, a partir do controlador saudável, verifique se o novo ID do sistema do parceiro foi atribuído automaticamente: storage failover show

    Na saída do comando, você verá uma mensagem informando que a ID do sistema foi alterada no controlador prejudicado, mostrando as IDs antigas e novas corretas. No exemplo a seguir, o node2 foi substituído e tem um novo ID de sistema de 151759706.

    node1> `storage failover show`
                                    Takeover
Node              Partner           Possible     State Description
------------      ------------      --------     -------------------------------------
node1             node2             false        System ID changed on partner (Old:
                                                  151759755, New: 151759706), In takeover
node2             node1             -            Waiting for giveback (HA mailboxes)

  4. A partir do controlador saudável, verifique se todos os coredumps são salvos:

    1. Mude para o nível de privilégio avançado: set -privilege advanced

      Você pode responder Y quando solicitado a continuar no modo avançado. O prompt do modo avançado é exibido (*>).

    2. Salve quaisquer coredumps: system node run -node local-node-name partner savecore

    3. Aguarde que o comando "avecore" seja concluído antes de emitir o giveback.

      Você pode inserir o seguinte comando para monitorar o progresso do comando savecore: system node run -node local-node-name partner savecore -s

    4. Voltar ao nível de privilégio de administrador: set -privilege admin

  5. Devolver o controlador:

    1. A partir do controlador saudável, devolva o armazenamento do controlador substituído: storage failover giveback -ofnode replacement_node_name

      O controlador replacement recupera seu armazenamento e completa a inicialização.

      Se você for solicitado a substituir a ID do sistema devido a uma incompatibilidade de ID do sistema, y digite .

      Observação Se o giveback for vetado, você pode considerar substituir os vetos.

    "Encontre o Guia de Configuração de alta disponibilidade para a sua versão do ONTAP 9"

    1. Após a conclusão do giveback, confirme que o par de HA está saudável e que a aquisição é possível: storage failover show

      A saída do storage failover show comando não deve incluir a ID do sistema alterada na mensagem do parceiro.

  6. Verifique se os discos foram atribuídos corretamente: storage disk show -ownership

    Os discos pertencentes ao controlador replacement devem mostrar o novo ID do sistema. No exemplo a seguir, os discos de propriedade de node1 agora mostram o novo ID do sistema, 1873775277:

    node1> `storage disk show -ownership`

Disk  Aggregate Home  Owner  DR Home  Home ID    Owner ID  DR Home ID Reserver  Pool
----- ------    ----- ------ -------- -------    -------    -------  ---------  ---
1.0.0  aggr0_1  node1 node1  -        1873775277 1873775277  -       1873775277 Pool0
1.0.1  aggr0_1  node1 node1           1873775277 1873775277  -       1873775277 Pool0
.
.
.

  7. Verifique se os volumes esperados estão presentes para cada controlador: vol show -node node-name

  8. Se você desativou o controle automático na reinicialização, ative-o a partir do controlador íntegro: storage failover modify -node replacement-node-name -onreboot true

Passo 6: Devolva a peça com falha ao NetApp

Devolva a peça com falha ao NetApp, conforme descrito nas instruções de RMA fornecidas com o kit. Consulte a "Devolução de peças e substituições" página para obter mais informações.