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Substitua uma unidade SSD - ASA A70 e ASA A90

Colaboradores netapp-jsnyder netapp-lisa dougthomp
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Substitua uma unidade no sistema ASA A70 ou ASA A90 quando uma unidade falhar ou precisar de uma atualização. Esse processo envolve identificar a unidade com defeito, removê-la com segurança e instalar uma nova unidade para garantir o acesso contínuo aos dados e o desempenho do sistema.

Você pode substituir uma unidade SSD com falha sem interrupções enquanto a e/S estiver em andamento.

Quando uma unidade falha, a plataforma Registra uma mensagem de aviso no console do sistema indicando qual unidade falhou. Além disso, o LED de avaria no painel do visor do operador e o LED de avaria na unidade avariada acendem-se.

Antes de começar

  • Siga as práticas recomendadas e instale a versão atual do Pacote de Qualificação de disco (DQP) antes de substituir uma unidade.

  • Identifique a unidade de disco com falha executando o storage disk show -broken comando a partir do console do sistema.

    A unidade com falha aparece na lista de unidades com falha. Se isso não acontecer, você deve esperar, e então executar o comando novamente.

    Pode levar até várias horas para a unidade aparecer na lista de unidades com falha.

  • Determine se a autenticação SED está ativada.

    A maneira como você substitui o disco depende de como a unidade de disco está sendo usada. Se a autenticação SED estiver habilitada, você deverá usar as instruções de substituição do SED no "Guia de alimentação de encriptação ONTAP 9 NetApp" . Estas instruções descrevem etapas adicionais que você deve executar antes e depois de substituir um SED.

  • Certifique-se de que a unidade de substituição seja suportada pela sua plataforma. Ver "NetApp Hardware Universe" .

  • Certifique-se de que todos os outros componentes do sistema estão a funcionar corretamente; caso contrário, tem de contactar a assistência técnica.

Sobre esta tarefa

O firmware da unidade é atualizado automaticamente (sem interrupções) em novas unidades com versões de firmware não atuais.

Ao substituir várias unidades de disco, você deve esperar 70 segundos entre a remoção de cada unidade de disco com falha e a inserção da unidade de disco de substituição para permitir que o sistema de armazenamento reconheça a existência de cada novo disco.

Atribua manualmente a propriedade da unidade e, em seguida, reative a atribuição automática da unidade mais adiante neste procedimento.

Passos

  1. Aterre-se corretamente.

  2. Retire a moldura da parte frontal do sistema de armazenamento.

  3. Identifique fisicamente a unidade com falha.

    • Quando uma unidade falha, o sistema Registra uma mensagem de aviso no console do sistema indicando qual unidade falhou. Além disso, o LED atenção (âmbar) no painel de visualização do operador da prateleira e a unidade com falha acendem-se.

    • O LED de atividade (verde) em uma unidade com falha pode ser iluminado (sólido), o que indica que a unidade tem energia, mas não deve estar piscando, o que indica atividade de e/S. Uma unidade com falha não tem atividade de e/S.

  4. Remova a unidade com falha:

    Remova a unidade NVMe
    Legenda número 1

    Prima o botão de libertação na superfície da unidade para abrir a pega do excêntrico.
    Legenda número 2

    Rode o manípulo do excêntrico para baixo para desengatar a unidade do plano médio.
    Legenda número 3

    Deslize a unidade para fora do compartimento de unidade usando a alça do came e apoiando a unidade com a outra mão.

    Ao remover uma unidade, utilize sempre duas mãos para suportar o seu peso.

    Como as unidades são frágeis, minimize o manuseio para evitar danificá-las.

  5. Aguarde, no mínimo, 70 segundos antes de inserir a unidade de substituição.

    Isso permite que o sistema reconheça que uma unidade foi removida.

  6. Insira a unidade de substituição:

    1. Com o manípulo do excêntrico na posição aberta, utilize as duas mãos para introduzir a transmissão de substituição.

    2. Empurre suavemente até a unidade parar.

    3. Feche a pega do came de forma a que a unidade fique totalmente assente no plano médio e a pega encaixe no devido lugar.

      Certifique-se de que fecha lentamente a pega do excêntrico de forma a que fique corretamente alinhada com a face da unidade.

  7. Verifique se o LED de atividade (verde) da unidade está aceso.

    Quando o LED de atividade da unidade está sólido, significa que a unidade tem energia. Quando o LED de atividade da unidade está intermitente, significa que a unidade tem alimentação e e/S está em curso. Se o firmware da unidade estiver sendo atualizado automaticamente, o LED pisca.

  8. Se você estiver substituindo outra unidade, repita as etapas 3 a 7.

  9. Volte a instalar a moldura na parte frontal do sistema de armazenamento.

  10. Devolva a peça com falha ao NetApp, conforme descrito nas instruções de RMA fornecidas com o kit.

    Entre em contato com o suporte técnico "Suporte à NetApp" se você precisar do número RMA ou de ajuda adicional com o procedimento de substituição.