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Substitua o suporte de arranque - AFF C30 e AFF C60

Colaboradores
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Para substituir o suporte de arranque, tem de remover o controlador afetado, remover o suporte de arranque, instalar o suporte de arranque de substituição e transferir a imagem de arranque para uma unidade flash USB.

Passo 1: Remova o controlador

Você deve remover o controlador do chassi quando substituir o controlador ou substituir um componente dentro do controlador.

Antes de começar

Todos os outros componentes do sistema de armazenamento têm de estar a funcionar corretamente; caso contrário, tem de contactar "Suporte à NetApp" antes de prosseguir com este procedimento.

Passos

  1. No controlador desativado, certifique-se de que o LED NV está desligado.

    Quando o LED NV está desligado, o desaquecimento está completo e é seguro remover o controlador afetado.

    Observação Se o LED NV estiver intermitente (verde), as destage estão em curso. Tem de aguardar que o LED NV se desligue. No entanto, se a intermitência continuar durante mais de cinco minutos, contacte "Suporte à NetApp" antes de continuar com este procedimento.

    O LED NV está localizado junto ao ícone NV no controlador.

    Localização do LED de estado NV
Legenda número 1

Ícone NV e LED no controlador

  1. Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.

  2. Desligue a alimentação do controlador desativado:

    Observação As fontes de alimentação (PSUs) não têm um interrutor de alimentação.
    Se você está desligando um…​ Então…​

    PSU CA

    1. Abra o retentor do cabo de alimentação.

    2. Desconete o cabo de alimentação da PSU e coloque-o de lado.

    FONTE DE ALIMENTAÇÃO CC

    1. Desaperte os dois parafusos de orelhas no conetor do cabo de alimentação DC D-SUB.

    2. Desconete o cabo de alimentação da PSU e coloque-o de lado.

  3. Desconete todos os cabos do controlador desativado.

    Mantenha o controle de onde os cabos foram conetados.

  4. Retire o controlador desativado:

    A ilustração a seguir mostra a operação das alças do controlador (do lado esquerdo do controlador) ao remover um controlador:

    operação da alavanca do controlador para remover um controlador
    Legenda número 1

    Em ambas as extremidades do controlador, empurre as patilhas de bloqueio verticais para fora para soltar as pegas.
    Legenda número 2

    • Puxe as pegas na sua direção para retirar o comando do plano médio.

      À medida que você puxa, as alças se estendem para fora do controlador e, em seguida, você sente alguma resistência, continue puxando.

    • Deslize o controlador para fora do chassi enquanto suporta a parte inferior do controlador e coloque-o em uma superfície plana e estável.
    Legenda número 3

    Se necessário, rode as pegas para a posição vertical (junto às patilhas) para as retirar do caminho.

  5. Coloque o controlador num tapete anti-estático.

  6. Abra a tampa do controlador rodando o parafuso de aperto manual no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio para soltar e, em seguida, abra a tampa.

Passo 2: Substitua o suporte de arranque

Para substituir o suporte de arranque, localize-o no interior do controlador e siga a sequência específica de passos.

  1. Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.

  2. Remova o suporte de arranque:

    Mídia de inicialização Substituir gráfico
    Legenda número 1

    Localização do suporte de arranque
    Legenda número 2

    Prima a patilha azul para soltar a extremidade direita do suporte de arranque.
    Legenda número 3

    Levante a extremidade direita do suporte de arranque a um ligeiro ângulo para obter uma boa aderência ao longo dos lados do suporte de arranque.
    Legenda número 4

    Puxe cuidadosamente a extremidade esquerda do suporte de arranque para fora do respetivo encaixe.

  3. Instale o suporte de arranque de substituição:

    1. Remova o suporte de arranque do respetivo pacote.

    2. Faça deslizar a extremidade da tomada do suporte de arranque para o respetivo encaixe.

    3. Na extremidade oposta do suporte de arranque, prima e mantenha premida a patilha azul (na posição aberta), empurre suavemente a extremidade do suporte de arranque até parar e, em seguida, solte a patilha para bloquear o suporte de arranque.

Etapa 3: Reinstale o controlador

Reinstale o controlador no chassi, mas não o reinicialize.

Sobre esta tarefa

A ilustração a seguir mostra a operação das alças do controlador (do lado esquerdo de um controlador) ao reinstalar o controlador e pode ser usada como referência para as demais etapas de reinstalação do controlador.

operação da alavanca do controlador para instalar um controlador
Legenda número 1

Se tiver girado as pegas do controlador na vertical (junto às patilhas) para as afastar enquanto efetua a manutenção do controlador, rode-as para a posição horizontal.
Legenda número 2

Empurre as alças para reinserir o controlador no chassi até meio e, quando instruído, empurre até que o controlador esteja totalmente assentado.
Legenda número 3

Rode as pegas para a posição vertical e bloqueie-as com as patilhas de bloqueio.
Passos

  1. Feche a tampa do controlador e rode o parafuso de aperto manual no sentido dos ponteiros do relógio até ficar apertado.

  2. Introduza o controlador a meio caminho no chassis.

    Alinhe a parte traseira do controlador com a abertura no chassis e, em seguida, empurre cuidadosamente o controlador utilizando as pegas.

    Observação Não introduza completamente o controlador no chassis até ser instruído a fazê-lo mais tarde neste procedimento.

  3. Reconecte os cabos ao controlador; no entanto, não conete o cabo de alimentação à fonte de alimentação (PSU) neste momento.

    Observação Certifique-se de que o cabo da consola está ligado ao controlador porque pretende registar e registar a sequência de arranque mais tarde no procedimento de substituição do suporte de arranque quando colocar totalmente o controlador no chassis e este começa a arrancar.

Passo 4: Transfira a imagem de arranque para o suporte de arranque

A Mídia de inicialização de substituição que você instalou não tem uma imagem ONTAP, então você precisa transferir uma imagem ONTAP usando uma unidade flash USB.

Antes de começar

  • Você deve ter uma unidade flash USB, formatada para FAT32, com pelo menos 4GBGB de capacidade.

  • Você deve ter uma cópia da mesma versão de imagem do ONTAP que a controladora prejudicada estava sendo executada. Você pode baixar a imagem apropriada da "Downloads" seção no site de suporte da NetApp

    • Se for suportado NVE, transfira a imagem com encriptação de volume NetApp, conforme indicado no botão de transferência.

    • Se não for suportado NVE, transfira a imagem sem encriptação de volume NetApp, conforme indicado no botão de transferência.

  • Você deve ter uma conexão de rede entre as portas de gerenciamento de nós dos controladores (normalmente as interfaces e0M).

Passos

  1. Transfira e copie a imagem de serviço adequada do "Site de suporte da NetApp" para a unidade flash USB.

    1. Transfira a imagem de serviço a partir do link Downloads na página, para o seu espaço de trabalho no seu computador portátil.

    2. Descompacte a imagem de serviço.

      Observação Se você estiver extraindo o conteúdo usando o Windows, não use o WinZip para extrair a imagem netboot. Use outra ferramenta de extração, como 7-Zip ou WinRAR.

    A unidade flash USB deve ter a imagem ONTAP apropriada do que o controlador afetado está a executar.

    1. Retire a unidade flash USB do seu computador portátil.

  2. Insira a unidade flash USB na porta USB-A no controlador com problemas.

    Certifique-se de que instala a unidade flash USB na ranhura identificada para dispositivos USB e não na porta da consola USB.

  3. Assente totalmente o controlador desativado no chassis:

    1. Empurre firmemente as alças até que o controlador atenda ao plano médio e esteja totalmente assentado.

      Observação Não utilize força excessiva ao deslizar o controlador para dentro do chassis; pode danificar os conetores.
    Observação O controlador é inicializado quando totalmente assentado no chassi. Ele obtém seu poder do controlador do parceiro.

    1. Rode as pegas do controlador para cima e bloqueie-as com as patilhas.

  4. Interrompa o processo de inicialização pressionando Ctrl-C para parar no prompt DO Loader.

    Se você perder essa mensagem, pressione Ctrl-C, selecione a opção para inicializar no modo Manutenção e, em seguida, interrompa o controlador para inicializar NO Loader.

  5. Defina o tipo de conexão de rede no prompt DO Loader:

    • Se estiver a configurar DHCP:

      ifconfig e0M -auto

      Observação A porta de destino configurada é a porta de destino utilizada para comunicar com o controlador afetado a partir do controlador saudável durante a restauração do sistema de ficheiros var com uma ligação de rede. Você também pode usar a porta e0M neste comando.

    • Se você estiver configurando conexões manuais

      ifconfig e0M -addr=filer_addr -mask=netmask -gw=gateway

      • Filer_addr é o endereço IP do sistema de armazenamento.

      • Netmask é a máscara de rede da rede de gerenciamento conetada ao parceiro HA.

      • gateway é o gateway da rede.

    Observação Outros parâmetros podem ser necessários para sua interface. Você pode digitar help ifconfig no prompt do firmware para obter detalhes.

  6. Reconecte o cabo de alimentação à fonte de alimentação (PSU) no controlador desativado.

    Uma vez que a energia é restaurada para a PSU, o LED de status deve estar verde.

    Se você está reconetando um…​ Então…​

    PSU CA

    1. Ligue o cabo de alimentação à PSU.

    2. Fixe o cabo de alimentação com o fixador do cabo de alimentação.

    FONTE DE ALIMENTAÇÃO CC

    1. Ligue o conetor do cabo de alimentação DC D-SUB à PSU.

    2. Aperte os dois parafusos de orelhas para fixar o conetor do cabo de alimentação D-SUB DC à PSU.