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Substitua o hardware do módulo do controlador - AFF C800

Colaboradores dougthomp Copilot
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Substitua o controlador do seu sistema AFF C800 quando uma falha de hardware assim o exigir. O processo de substituição envolve remover o controlador danificado, mover os componentes para o controlador de substituição, instalar o controlador de substituição e reiniciá-lo.

Passo 1: Remova o módulo do controlador

Deve remover o módulo do controlador do chassis quando substituir o módulo do controlador ou substituir um componente dentro do módulo do controlador.

Passos

  1. Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.

  2. Certifique-se de que todas as unidades no chassis estão firmemente assentadas contra o plano médio, utilizando os polegares para empurrar cada unidade até sentir um batente positivo.

    Vídeo - Confirme o assento do motorista
    Instale os drives

  3. Verifique os drivers do controlador com base no status do sistema:

    1. No controlador em bom funcionamento, verifique se algum grupo RAID ativo está em estado degradado, com falha ou ambos:

      storage aggregate show -raidstatus !*normal*

      • Se o comando retornar There are no entries matching your query. continuar paraVá para a próxima subetapa para verificar se há unidades ausentes. .

      • Caso o comando retorne outros resultados, colete os dados do AutoSupport de ambos os controladores e entre em contato com o Suporte da NetApp para obter mais assistência.

        system node autosupport invoke -node * -type all -message '<message_name>'

    2. [[Verificar unidades ausentes]]Verifique se há problemas com unidades ausentes, tanto no sistema de arquivos quanto em unidades sobressalentes:

      event log show -severity * -node * -message-name *disk.missing*

      • Se o comando retornar There are no entries matching your query. continuar paravá para a próxima etapa .

      • Caso o comando retorne outros resultados, colete os dados do AutoSupport de ambos os controladores e entre em contato com o Suporte da NetApp para obter mais assistência.

        system node autosupport invoke -node * -type all -message '<message_name>'

  4. Remova os fixadores dos cabos de alimentação e, em seguida, desconecte os cabos das fontes de alimentação.

  5. Afrouxe a tira de velcro do dispositivo de gerenciamento de cabos. Desconecte os cabos do sistema e os módulos SFP/QSFP (se necessário) do módulo controlador. Anote a localização de cada cabo.

    Deixe os cabos no dispositivo de gerenciamento de cabos para que, ao reinstalar o dispositivo de gerenciamento de cabos, os cabos sejam organizados.

  6. Retire o dispositivo de gestão de cabos do módulo do controlador e coloque-o de lado.

  7. Prima ambos os trincos de bloqueio para baixo e, em seguida, rode ambos os trincos para baixo ao mesmo tempo.

    O módulo do controlador desloca-se ligeiramente para fora do chassis.

    Retirar o módulo do controlador

    Legenda número 1

    Trinco de bloqueio

    Legenda número 2

    Pino de bloqueio

  8. Deslize o módulo do controlador para fora do chassis e coloque-o numa superfície plana e estável.

    Ao deslizar o módulo controlador para fora do chassi, apoie a parte inferior.

Passo 2: Mova as fontes de alimentação

Transfira as fontes de alimentação para o módulo controlador de substituição.

Passos

  1. Rode a pega do excêntrico de forma a que possa ser utilizada para retirar a fonte de alimentação do módulo do controlador enquanto prime a patilha de bloqueio.

    Cuidado A fonte de alimentação é curta. Utilize sempre as duas mãos para o apoiar quando o retirar do módulo do controlador, de modo a que não se liberte subitamente do módulo do controlador e o machuque.
    Remova ou substitua uma fonte de alimentação

    Legenda número 1

    Patilha de bloqueio da fonte de alimentação azul

    Legenda número 2

    Fonte de alimentação

  2. Mova a fonte de alimentação para o novo módulo do controlador e, em seguida, instale-a.

  3. Utilizando ambas as mãos, apoie e alinhe as extremidades da fonte de alimentação com a abertura no módulo do controlador e, em seguida, empurre cuidadosamente a fonte de alimentação para o módulo do controlador até que a patilha de bloqueio encaixe no lugar.

    As fontes de alimentação apenas engatarão adequadamente com o conetor interno e trancam no lugar de uma forma.

    Observação Para evitar danificar o conetor interno, não utilize força excessiva ao deslizar a fonte de alimentação para o sistema.

Passo 3: Mova os fãs

Transfira os módulos de ventoinha para o módulo controlador de substituição.

Passos

  1. Retire o módulo da ventoinha apertando as patilhas de bloqueio na parte lateral do módulo da ventoinha e, em seguida, levantando o módulo da ventoinha diretamente para fora do módulo do controlador.

    Retire a ventoinha

    Legenda número 1

    Patilhas de bloqueio da ventoinha

    Legenda número 2

    Módulo da ventoinha

  2. Mova o módulo da ventoinha para o módulo do controlador de substituição e, em seguida, instale o módulo da ventoinha alinhando as extremidades com a abertura no módulo do controlador e, em seguida, deslizando o módulo da ventoinha para o módulo do controlador até que os trincos de bloqueio encaixem no lugar.

  3. Repita estes passos para os restantes módulos do ventilador.

Etapa 4: Mova a bateria NVDIMM

Transfira a bateria NVDIMM para o módulo controlador de substituição.

Passos

  1. Abra a tampa da conduta de ar e localize a bateria NVDIMM na riser.

    Substitua a bateria NVDIMM

    Legenda número 1

    Riser da conduta de ar

    Legenda número 2

    Ficha da bateria NVDIMM

    Legenda número 3

    Bateria NVDIMM

    Atenção: o LED da placa de controle da bateria NVDIMM pisca enquanto separa o conteúdo da memória flash quando você interrompe o sistema. Depois que o destage estiver completo, o LED desliga-se.

  2. Localize a ficha da bateria e aperte o clipe na face da ficha da bateria para soltar a ficha da tomada e, em seguida, desligue o cabo da bateria da tomada.

  3. Segure a bateria e levante-a para fora da conduta de ar e do módulo do controlador.

  4. Mova a bateria para o módulo do controlador de substituição e, em seguida, instale-a na conduta de ar NVDIMM:

    1. Insira a bateria na ranhura e pressione firmemente a bateria para baixo para se certificar de que está bloqueada no lugar.

    2. Ligue a ficha da bateria à tomada riser e certifique-se de que a ficha fica fixa no lugar.

Passo 5: Remova os risers PCIe

Remova os cabos riser PCIe do módulo controlador com defeito.

Passos

  1. Remova a riser PCIe do módulo da controladora:

    1. Remova quaisquer módulos SFP ou QSFP que possam estar nas placas PCIe.

    2. Gire a trava de travamento do riser no lado esquerdo da riser para cima e em direção aos módulos do ventilador.

      A riser levanta-se ligeiramente do módulo do controlador.

    3. Levante a riser, mova-a em direção aos ventiladores de modo que a aba de chapa metálica na riser limpe a borda do módulo do controlador, levante a riser para fora do módulo do controlador e, em seguida, coloque-a em uma superfície estável e plana.

      Remova os tirantes 2 e 3

    Legenda número 1

    Conduta de ar

    Legenda número 2

    Travas de travamento do riser 1 (riser esquerdo), riser 2 (riser intermediário) e 3 (riser direito)

  2. Repita o passo anterior para os restantes risers no módulo do controlador desativado.

  3. Repita os passos acima com os risers vazios no controlador de substituição e guarde-os.

Passo 6: Mova os DIMMs do sistema

Transfira os módulos DIMM do sistema para o módulo controlador de substituição.

Passos

  1. Observe a orientação do DIMM no soquete para que você possa inserir o DIMM no módulo do controlador de substituição na orientação adequada.

  2. Ejete o DIMM de seu slot, empurrando lentamente as duas abas do ejetor do DIMM em ambos os lados do DIMM e, em seguida, deslize o DIMM para fora do slot.

    Observação Segure cuidadosamente o DIMM pelas bordas para evitar a pressão nos componentes da placa de circuito DIMM.

  3. Localize o slot onde você está instalando o DIMM.

  4. Insira o DIMM diretamente no slot.

    O DIMM encaixa firmemente no slot, mas deve entrar facilmente. Caso contrário, realinhar o DIMM com o slot e reinseri-lo.

    Observação Inspecione visualmente o DIMM para verificar se ele está alinhado uniformemente e totalmente inserido no slot.

  5. Empurre com cuidado, mas firmemente, na borda superior do DIMM até que as abas do ejetor se encaixem no lugar sobre os entalhes nas extremidades do DIMM.

  6. Repita estas etapas para os DIMMs restantes.

Etapa 7: Mova os NVDIMMs

Transfira o NVDIMMS para o módulo controlador de substituição.

Passos

  1. Localize os NVDIMMs no módulo do controlador.

    Mova NVDIMMs

    Legenda número 1

    Conduta de ar

    Legenda número 2

    NVDIMMs

  2. Observe a orientação do NVDIMM no soquete para que você possa inserir o NVDIMM no módulo do controlador de substituição na orientação adequada.

  3. Ejete o NVDIMM de seu slot, afastando lentamente as duas abas do ejetor NVDIMM em ambos os lados do NVDIMM e, em seguida, deslize o NVDIMM para fora do soquete e coloque-o de lado.

    Observação Segure cuidadosamente o NVDIMM pelas bordas para evitar a pressão nos componentes da placa de circuito NVDIMM.

  4. Localize o slot onde você está instalando o NVDIMM.

  5. Insira o NVDIMM diretamente no slot.

    O NVDIMM encaixa firmemente no slot, mas deve entrar facilmente. Caso contrário, realinhar o NVDIMM com o slot e reinseri-lo.

    Observação Inspecione visualmente o NVDIMM para verificar se ele está alinhado uniformemente e totalmente inserido no slot.

  6. Empurre com cuidado, mas firmemente, na borda superior do NVDIMM até que as abas do ejetor se encaixem no lugar sobre os entalhes nas extremidades do NVDIMM.

  7. Repita as etapas anteriores para mover o outro NVDIMM.

Passo 8: Mova a Mídia de inicialização

Transfira a mídia de inicialização para o módulo controlador de substituição.

Passos

  1. Localize a mídia de inicialização sob o riser 3.

    Retire o suporte de arranque

    Legenda número 1

    Conduta de ar

    Legenda número 2

    Riser 3

    Legenda número 3

    Chave de fendas Phillips nº 1

    Legenda número 4

    Parafuso do suporte de arranque

    Legenda número 5

    Suporte de arranque

  2. Retire o suporte de arranque do módulo do controlador:

    1. Utilizando uma chave de fendas Phillips nº 1, retire o parafuso que segura o suporte de arranque e coloque o parafuso de lado num local seguro.

    2. Agarrando os lados do suporte de arranque, rode suavemente o suporte de arranque para cima e, em seguida, puxe o suporte de arranque para fora do encaixe e coloque-o de lado.

  3. Mova o suporte de arranque para o novo módulo do controlador e instale-o:

    1. Alinhe as extremidades do suporte de arranque com o alojamento do encaixe e, em seguida, empurre-o suavemente no encaixe.

    2. Rode o suporte de arranque para baixo em direção à placa-mãe.

    3. Fixe o suporte de arranque à placa-mãe utilizando o parafuso do suporte de arranque.

      Não aperte demasiado o parafuso ou poderá danificar o suporte de arranque.

Passo 9: Instale os risers PCIe

Instale os cabos de extensão no módulo controlador de substituição.

Passos

  1. Instale a riser no módulo do controlador de substituição:

    1. Alinhe o lábio da riser com a parte inferior da chapa metálica do módulo do controlador.

    2. Guie a riser ao longo dos pinos no módulo da controladora e baixe a riser para dentro do módulo da controladora.

    3. Desloque o trinco de bloqueio para baixo e clique-o na posição de bloqueio.

      Quando bloqueado, a trava de travamento fica alinhada com a parte superior da riser e a riser fica bem no módulo da controladora.

    4. Reinsira todos os módulos SFP ou QSFP que foram removidos das placas PCIe.

  2. Repita a etapa anterior para os risers PCIe restantes.

Passo 10: Instale o módulo do controlador

Reinstale o módulo do controlador e reinicie-o.

Passos

  1. Alinhe a extremidade do módulo do controlador com a abertura no chassis e, em seguida, empurre cuidadosamente o módulo do controlador até meio do sistema.

    Observação Não introduza completamente o módulo do controlador no chassis até ser instruído a fazê-lo.

  2. Recable o sistema, conforme necessário.

    Se você removeu os conversores de Mídia (QSFPs ou SFPs), lembre-se de reinstalá-los se você estiver usando cabos de fibra ótica.

  3. Conclua a reinstalação do módulo do controlador:

    1. Empurre firmemente o módulo do controlador para dentro do chassi até que ele atenda ao plano médio e esteja totalmente assentado.

      Os trincos de bloqueio sobem quando o módulo do controlador está totalmente assente.

    Observação Não utilize força excessiva ao deslizar o módulo do controlador para dentro do chassis para evitar danificar os conetores.

    1. Rode os trincos de bloqueio para cima, inclinando-os de forma a que estes limpem os pinos de bloqueio e, em seguida, baixe-os para a posição de bloqueio.

    2. Conete os cabos de alimentação às fontes de alimentação, reinstale o colar de travamento do cabo de alimentação e, em seguida, conete as fontes de alimentação à fonte de alimentação.

      O módulo do controlador começa a inicializar assim que a energia é restaurada. Esteja preparado para interromper o processo de inicialização.

    3. Se ainda não o tiver feito, reinstale o dispositivo de gerenciamento de cabos.

  4. Volte a colocar o controlador afetado em funcionamento normal, devolvendo o respetivo armazenamento:

    storage failover giveback -ofnode impaired_node_name.

  5. Se a giveback automática foi desativada, reative-a:

    storage failover modify -node local -auto-giveback true.

  6. Se o AutoSupport estiver ativado, restaurar/anular a criação automática de casos:

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END.

O que se segue?

Após substituir o controlador AFF C800 defeituoso, você precisa"restaure a configuração do sistema"