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Substitua o módulo de armazenamento em cache - FAS2600

Colaboradores

Você deve substituir o módulo de cache no módulo do controlador quando o sistema Registrar uma única mensagem AutoSupport (ASUP) informando que o módulo ficou offline; se não o fizer, isso resultará na degradação do desempenho.

  • Você deve substituir o componente com falha por um componente FRU de substituição que você recebeu de seu provedor.

Passo 1: Desligue o controlador desativado

Você pode desligar ou assumir o controlador prejudicado usando procedimentos diferentes, dependendo da configuração do hardware do sistema de armazenamento.

Sobre esta tarefa

Se você tiver um cluster com mais de dois nós, ele deverá estar no quórum. Se o cluster não estiver em quórum ou se um controlador íntegro mostrar falso quanto à qualificação e integridade, você deve corrigir o problema antes de desligar o controlador prejudicado.

Você pode querer apagar o conteúdo do seu módulo de cache antes de substituí-lo.

  1. Embora os dados no módulo de cache sejam criptografados, você pode querer apagar todos os dados do módulo de cache prejudicado e verificar se o módulo de cache não tem dados:

    1. Apagar os dados no módulo de armazenamento em cache: system controller flash-cache secure-erase run -node node name localhost -device-id device_number

      Observação Execute o system controller flash-cache show comando se você não souber a ID do dispositivo flashcache.
    2. Verifique se os dados foram apagados do módulo de cache: system controller flash-cache secure-erase show

  2. Se o controlador afetado fizer parte de um par de HA, desative a giveback automática a partir do console do controlador íntegro: storage failover modify -node local -auto-giveback false

  3. Leve o controlador prejudicado para o prompt Loader:

    Se o controlador afetado estiver a apresentar…​ Então…​

    O prompt Loader

    Vá para a próxima etapa.

    A aguardar pela giveback…​

    Pressione Ctrl-C e responda y quando solicitado.

    Prompt do sistema ou prompt de senha (digite a senha do sistema)

    Assuma ou interrompa o controlador afetado:

    • Para um par de HA, assuma o controlador prejudicado do controlador íntegro: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

      Quando o controlador prejudicado mostrar aguardando a giveback…​, pressione Ctrl-C e responda y.

    • Para um sistema autónomo: system node halt impaired_node_name

  4. Se o sistema tiver apenas um módulo de controlador no chassi, desligue as fontes de alimentação e desconete os cabos de alimentação do controlador prejudicado da fonte de alimentação.

Passo 2: Remova o módulo do controlador

Para aceder aos componentes no interior do controlador, tem de remover primeiro o módulo do controlador do sistema e, em seguida, remover a tampa do módulo do controlador.

  1. Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.

  2. Solte o gancho e a alça de loop que prendem os cabos ao dispositivo de gerenciamento de cabos e, em seguida, desconete os cabos do sistema e os SFPs (se necessário) do módulo do controlador, mantendo o controle de onde os cabos estavam conetados.

    Deixe os cabos no dispositivo de gerenciamento de cabos para que, ao reinstalar o dispositivo de gerenciamento de cabos, os cabos sejam organizados.

  3. Retire e reserve os dispositivos de gerenciamento de cabos dos lados esquerdo e direito do módulo do controlador.

    Inserir ou remover o ARM de gerenciamento de cabos
  4. Aperte o trinco na pega do excêntrico até que este se solte, abra totalmente o manípulo do excêntrico para libertar o módulo do controlador do plano médio e, em seguida, utilizando duas mãos, puxe o módulo do controlador para fora do chassis.

    Abrir o trinco do puxador da árvore de cames
  5. Vire o módulo do controlador ao contrário e coloque-o numa superfície plana e estável.

  6. Abra a tampa deslizando as patilhas azuis para soltar a tampa e, em seguida, rode a tampa para cima e abra-a.

    Abrir ou fechar o módulo do controlador

Passo 3: Substitua um módulo de cache

Para substituir um módulo de armazenamento em cache chamado de placa PCIe M,2 na etiqueta da controladora, localize o slot dentro da controladora e siga a sequência específica de etapas.

Dependendo da situação, seu sistema de storage precisa atender a certos critérios:

  • Ele deve ter o sistema operacional apropriado para o módulo de cache que você está instalando.

  • A TI precisa dar suporte à capacidade de armazenamento em cache.

  • Todos os outros componentes do sistema de armazenamento devem estar funcionando corretamente; caso contrário, você deve entrar em Contato com o suporte técnico.

    1. Localize o módulo de armazenamento em cache na parte traseira do módulo do controlador e retire-o.

      1. Prima a patilha de libertação.

      2. Retire o dissipador de calor.

      Removendo um módulo de cache
    2. Puxe cuidadosamente o módulo de armazenamento em cache para fora do alojamento.

    3. Alinhe as extremidades do módulo de armazenamento em cache com o encaixe no alojamento e, em seguida, empurre-o cuidadosamente para dentro do encaixe.

    4. Verifique se o módulo de armazenamento em cache está assentado diretamente e completamente no soquete.

      Se necessário, remova o módulo de cache e recoloque-o no soquete.

    5. Recoloque e empurre o dissipador de calor para baixo para engatar o botão de travamento no compartimento do módulo de cache.

    6. Feche a tampa do módulo do controlador, conforme necessário.

Etapa 4: Reinstale o módulo do controlador

Depois de substituir os componentes no módulo do controlador, volte a instalá-lo no chassis.

  1. Se ainda não o tiver feito, substitua a tampa no módulo do controlador.

  2. Alinhe a extremidade do módulo do controlador com a abertura no chassis e, em seguida, empurre cuidadosamente o módulo do controlador até meio do sistema.

    Observação Não introduza completamente o módulo do controlador no chassis até ser instruído a fazê-lo.
  3. Recable o sistema, conforme necessário.

    Se você removeu os conversores de Mídia (QSFPs ou SFPs), lembre-se de reinstalá-los se você estiver usando cabos de fibra ótica.

  4. Conclua a reinstalação do módulo do controlador:

    Se o seu sistema estiver em…​ Em seguida, execute estas etapas…​

    Um par de HA

    O módulo do controlador começa a arrancar assim que estiver totalmente assente no chassis.

    1. Com a alavanca do came na posição aberta, empurre firmemente o módulo do controlador até que ele atenda ao plano médio e esteja totalmente assentado e, em seguida, feche a alavanca do came para a posição travada.

      Observação Não utilize força excessiva ao deslizar o módulo do controlador para dentro do chassis para evitar danificar os conetores.

      O controlador começa a arrancar assim que estiver sentado no chassis.

    2. Se ainda não o tiver feito, reinstale o dispositivo de gerenciamento de cabos.

    3. Prenda os cabos ao dispositivo de gerenciamento de cabos com o gancho e a alça de loop.

    Uma configuração autônoma

    1. Com a alavanca do came na posição aberta, empurre firmemente o módulo do controlador até que ele atenda ao plano médio e esteja totalmente assentado e, em seguida, feche a alavanca do came para a posição travada.

      Observação Não utilize força excessiva ao deslizar o módulo do controlador para dentro do chassis para evitar danificar os conetores.

      O controlador começa a arrancar assim que estiver sentado no chassis.

    2. Se ainda não o tiver feito, reinstale o dispositivo de gerenciamento de cabos.

    3. Prenda os cabos ao dispositivo de gerenciamento de cabos com o gancho e a alça de loop.

    4. Volte a ligar os cabos de alimentação às fontes de alimentação e às fontes de alimentação e, em seguida, ligue a alimentação para iniciar o processo de arranque.

Passo 5: Devolva a peça com falha ao NetApp

Devolva a peça com falha ao NetApp, conforme descrito nas instruções de RMA fornecidas com o kit. Consulte a "Devolução de peças e substituições" página para obter mais informações.