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Substitua o módulo de armazenamento em cache - FAS2820

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Você deve substituir o módulo de cache no módulo do controlador quando o sistema Registrar uma única mensagem AutoSupport (ASUP) informando que o módulo ficou offline; se não o fizer, isso resultará na degradação do desempenho.

  • Você deve substituir o componente com falha por um componente FRU de substituição que você recebeu de seu provedor.

Passo 1: Desligue o controlador desativado

Para encerrar o controlador com deficiência, você deve determinar o status do controlador e, se necessário, assumir o controlador para que o controlador saudável continue fornecendo dados do armazenamento do controlador com deficiência.

Sobre esta tarefa

Se você tiver um cluster com mais de dois nós, ele deverá estar no quórum. Se o cluster não estiver em quórum ou se um controlador íntegro mostrar falso quanto à qualificação e integridade, você deve corrigir o problema antes de desligar o controlador prejudicado.

"Referência de administração do sistema ONTAP 9"

Você pode querer apagar o conteúdo do seu módulo de cache antes de substituí-lo.

Passos

  1. Embora os dados no módulo de cache sejam criptografados, você pode querer apagar todos os dados do módulo de cache prejudicado e verificar se o módulo de cache não tem dados:

    1. Apagar os dados no módulo de armazenamento em cache: system controller flash-cache secure-erase run -node node name localhost -device-id device_number

      Observação Execute o system controller flash-cache show comando se você não souber a ID do dispositivo flashcache.

    2. Verifique se os dados foram apagados do módulo de cache: system controller flash-cache secure-erase show

      A saída deve exibir o status do módulo de cache como apagado.

  2. Se o AutoSupport estiver ativado, suprimir a criação automática de casos invocando uma mensagem AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh

    A seguinte mensagem AutoSupport suprime a criação automática de casos por duas horas: cluster1:*> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  3. Se o controlador afetado fizer parte de um par de HA, desative a giveback automática a partir do console do controlador íntegro: storage failover modify -node local -auto-giveback false

  4. Leve o controlador prejudicado para o prompt Loader:

    Se o controlador afetado estiver a apresentar…​ Então…​

    O prompt Loader

    Vá para a próxima etapa.

    A aguardar pela giveback…​

    Pressione Ctrl-C e responda y quando solicitado.

    Prompt do sistema ou prompt de senha (digite a senha do sistema)

    Assuma ou interrompa o controlador afetado:

    • Para um par de HA, assuma o controlador prejudicado do controlador íntegro: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

      Quando o controlador prejudicado mostrar aguardando a giveback…​, pressione Ctrl-C e responda y.

    • Para um sistema autónomo: system node halt impaired_node_name

Passo 2: Remova o módulo do controlador

Retire o módulo do controlador do sistema e, em seguida, retire a tampa do módulo do controlador.

Passos

  1. Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.

  2. Solte o gancho e a alça de loop que prendem os cabos ao dispositivo de gerenciamento de cabos e, em seguida, desconete os cabos do sistema e os SFPs (se necessário) do módulo do controlador, mantendo o controle de onde os cabos estavam conetados.

    Deixe os cabos no dispositivo de gerenciamento de cabos para que, ao reinstalar o dispositivo de gerenciamento de cabos, os cabos sejam organizados.

  3. Retire e reserve os dispositivos de gerenciamento de cabos dos lados esquerdo e direito do módulo do controlador.

  4. Aperte o trinco na pega do excêntrico até que este se solte, abra totalmente o manípulo do excêntrico para libertar o módulo do controlador do plano médio e, em seguida, utilizando duas mãos, puxe o módulo do controlador para fora do chassis.

    drw 2240 x trinco do came de abertura

  5. Vire o módulo do controlador ao contrário e coloque-o numa superfície plana e estável.

  6. Abra a tampa pressionando os botões azuis nas laterais do módulo do controlador para soltar a tampa e, em seguida, gire a tampa para cima e para fora do módulo do controlador.

    Tampa do módulo de controlador aberto drw 2850 IEOPS 695
Legenda número 1

Botão de liberação da tampa do módulo do controlador

Passo 3: Substitua um módulo de cache

Localize o módulo de armazenamento em cache dentro do controlador, remova o módulo de armazenamento em cache com falha e substitua-o.

Animação - substitua o módulo de armazenamento em cache

Dependendo da situação, seu sistema de storage precisa atender a certos critérios:

  • Ele deve ter o sistema operacional apropriado para o módulo de cache que você está instalando.

  • A TI precisa dar suporte à capacidade de armazenamento em cache.

  • Todos os outros componentes do sistema de armazenamento devem estar funcionando corretamente; caso contrário, você deve entrar em Contato com o suporte técnico.

Passos

  1. Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.

  2. Localize o módulo de armazenamento em cache com falha perto da parte traseira do módulo do controlador e remova-o.

    1. Prima o botão azul de libertação e rode o módulo de armazenamento em cache para cima.

    2. Puxe cuidadosamente o módulo de armazenamento em cache para fora do alojamento.

      drw 2850 substitua o módulo de cache IEOPS 697
    Legenda número 1

    Botão de liberação do módulo de armazenamento em cache

  3. Alinhe as extremidades do módulo de armazenamento em cache de substituição com o encaixe no alojamento e, em seguida, empurre-o cuidadosamente para dentro do encaixe.

  4. Verifique se o módulo de armazenamento em cache está assentado diretamente e completamente no soquete.

    Se necessário, remova o módulo de cache e recoloque-o no soquete.

  5. Pressione o botão de bloqueio azul, gire o módulo de cache totalmente para baixo e solte o botão de bloqueio para bloquear o módulo de armazenamento em cache no lugar.

  6. Volte a instalar a tampa do módulo do controlador e bloqueie-a no lugar.

Etapa 4: Reinstale o módulo do controlador

Volte a instalar o módulo do controlador no chassis.

Passos

  1. Se você ainda não está aterrado, aterre-se adequadamente.

  2. Se ainda não o tiver feito, substitua a tampa no módulo do controlador.

  3. Vire o módulo do controlador ao contrário e alinhe a extremidade com a abertura no chassis.

  4. Empurre cuidadosamente o módulo do controlador até meio para o sistema.

    Observação Não introduza completamente o módulo do controlador no chassis até ser instruído a fazê-lo.

  5. Recable o sistema, conforme necessário.

    Se você removeu os conversores de Mídia (QSFPs ou SFPs), lembre-se de reinstalá-los se você estiver usando cabos de fibra ótica.

  6. Conclua a reinstalação do módulo do controlador:

    1. Com a alavanca do came na posição aberta, empurre firmemente o módulo do controlador até que ele atenda ao plano médio e esteja totalmente assentado e, em seguida, feche a alavanca do came para a posição travada.

      Observação Não utilize força excessiva ao deslizar o módulo do controlador para dentro do chassis para evitar danificar os conetores.

    O controlador começa a inicializar assim que estiver completamente assentado no chassi.

    1. Se ainda não o tiver feito, reinstale o dispositivo de gerenciamento de cabos.

    2. Prenda os cabos ao dispositivo de gerenciamento de cabos com o gancho e a alça de loop.

Passo 5: Restaurar a giveback automática e AutoSupport

Restaure a giveback automática e o AutoSupport se tiverem sido desativados.

  1. Restaure a giveback automática usando o storage failover modify -node local -auto-giveback true comando.

  2. Se uma janela de manutenção do AutoSupport tiver sido acionada, encerre-a utilizando o. system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END

Passo 6: Devolva a peça com falha ao NetApp

Devolva a peça com falha ao NetApp, conforme descrito nas instruções de RMA fornecidas com o kit. Consulte a "Devolução de peças e substituições" página para obter mais informações.