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Substituir um DIMM - prateleiras NX224

Colaboradores netapp-ivanad netapp-jsnyder
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Você pode substituir um DIMM com defeito sem interrupções em uma prateleira de unidade NX224 ligada e enquanto a E/S estiver em andamento.

Sobre esta tarefa

  • Aguarde pelo menos 70 segundos entre a remoção e a instalação do módulo de gaveta NVMe (NSM).

    Isso permite tempo suficiente para que o ONTAP processe o evento de remoção de NSM.

  • Melhores práticas: A melhor prática é ter versões atuais do firmware do módulo de prateleira NVMe (NSM) e do firmware da unidade no seu sistema antes de substituir os componentes da FRU. Você pode visitar o site de suporte da NetApp para "baixar firmware da prateleira de disco" e "baixar firmware da unidade de disco" .

    Observação

    Não reverta o firmware para uma versão que não suporte a gaveta e seus componentes.

  • Se necessário, você pode ligar os LEDs de localização da prateleira (azul) para ajudar a localizar fisicamente a prateleira afetada: storage shelf location-led modify -shelf-name shelf_name -led-status on

    Se você não souber shelf_name o do compartimento afetado, execute o storage shelf show comando.

    Uma prateleira tem três LEDs de localização: Um no painel de visualização do operador e um em cada NSM. Os LEDs de localização permanecem acesos durante 30 minutos. Você pode desativá-los digitando o mesmo comando, mas usando a off opção.

  • Quando você desembalar o DIMM de substituição, salve todos os materiais de embalagem para uso quando retornar o DIMM com falha.

    Se você precisar do número RMA ou de ajuda adicional com o procedimento de substituição, entre em Contato com o suporte técnico em "Suporte à NetApp", 888-463-8277 (América do Norte), 00-800-44-638277 (Europa) ou 800-800-80-800 (Ásia/Pacífico).

Antes de começar

  • O NSM parceiro da prateleira deve estar instalado e funcionando e conectado corretamente para que sua prateleira mantenha a conectividade quando você remover o NSM com a FRU com falha (NSM de destino). Você pode verificar o status do parceiro NSM por "baixando e executando o Config Advisor" .

  • Todos os outros componentes do sistema, incluindo os outros três DIMMs, devem estar funcionando corretamente.

Passos

  1. Aterre-se corretamente.

  2. Desconete o cabeamento do NSM que contém a FRU que você está substituindo:

    1. Desconecte o cabo de alimentação da fonte de alimentação abrindo o retentor do cabo de alimentação e, em seguida, desconectando o cabo de alimentação da fonte de alimentação.

      As fontes de alimentação não têm um interrutor de alimentação.

    2. Desconete o cabeamento de armazenamento das portas NSM.

      Anote as portas NSM às quais cada cabo está conetado. Reconete os cabos às mesmas portas quando você reinserir o NSM, mais adiante neste procedimento.

  3. Insira o NSM na prateleira:

    Substitua o NSM.
    Legenda número 1

    Se tiver girado os manípulos de NSM na vertical (junto às patilhas) para os retirar do caminho enquanto efetua a manutenção do NSM, rode-os para baixo para a posição horizontal.
    Legenda número 2

    Alinhe a parte de trás do NSM com a abertura na prateleira e, em seguida, empurre cuidadosamente o NSM utilizando as pegas até estar completamente assente.
    Legenda número 3

    Rode as pegas para a posição vertical e bloqueie-as com as patilhas.

  4. Abra a tampa do NSM rodando o parafuso de aperto manual no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio para soltar e, em seguida, abra a tampa.

    A etiqueta FRU na tampa do NSM mostra a localização dos quatro DIMMs no NSM.

  5. Identifique fisicamente o DIMM com defeito.

    Quando um DIMM está com defeito, o sistema Registra uma mensagem de aviso no console do sistema indicando qual DIMM precisa ser substituído.

  6. Remova o DIMM com defeito:

    Remova DIMMs.
    Legenda número 1

    Numeração e posições dos slots DIMM.
    Legenda número 2

    • Observe a orientação do DIMM no soquete para que você possa inserir o DIMM de substituição usando a mesma orientação.

    • Ejete o DIMM com defeito empurrando lentamente as duas abas do ejetor DIMM em ambas as extremidades do slot DIMM.

    Importante Segure cuidadosamente o DIMM pelos cantos ou bordas para evitar a pressão nos componentes da placa de circuito DIMM.
    Legenda número 3

    Levante o DIMM para cima e para fora do slot.

    As patilhas do ejetor permanecem na posição aberta.

  7. Substitua o DIMM:

    1. Remova o DIMM de substituição do respetivo saco de transporte antiestático.

    2. Segure o DIMM pelos cantos e insira o DIMM diretamente em um slot.

      O entalhe na parte inferior do DIMM, entre os pinos, deve estar alinhado com a guia no slot.

    Quando inserido corretamente, o DIMM deve entrar facilmente, mas encaixar firmemente no slot. Caso contrário, insira novamente o DIMM.

    1. Empurre com cuidado, mas firmemente, para baixo na borda superior do DIMM até que as abas do ejetor se encaixem no lugar sobre os entalhes em ambas as extremidades do DIMM.

  8. Feche a tampa do NSM e, em seguida, aperte o parafuso de orelhas.

  9. Insira o NSM na prateleira:

    Substitua o NSM.
    Legenda número 1

    Se tiver girado os manípulos de NSM na vertical (junto às patilhas) para os retirar do caminho enquanto efetua a manutenção do NSM, rode-os para baixo para a posição horizontal.
    Legenda número 2

    Alinhe a parte de trás do NSM com a abertura na prateleira e, em seguida, empurre cuidadosamente o NSM utilizando as pegas até estar completamente assente.
    Legenda número 3

    Rode as pegas para a posição vertical e bloqueie-as com as patilhas.

  10. Reconecte o cabeamento ao NSM:

    1. Reconecte o cabeamento de armazenamento às mesmas oito portas NSM.

      Os cabos são inseridos com a presilha do conetor voltada para cima. Quando um cabo é inserido corretamente, ele clica no lugar.

    2. Reconecte o cabo de alimentação à fonte de alimentação e prenda-o com o retentor do cabo de alimentação.

      Quando estiver a funcionar corretamente, o LED bicolor de uma fonte de alimentação acende-se a verde.

    Além disso, ambos os LEDs LNK da porta NSM (verde) acendem-se. Se um LED LNK não acender, recoloque o cabo.

  11. Verifique se os LEDs atenção (âmbar) no NSM que contém o DIMM com falha e o painel de exibição do operador da prateleira não estão mais iluminados.

    Os LEDs de atenção do NSM se desligam depois que o NSM reinicializa e não deteta mais um problema de DIMM. Isso pode levar de três a cinco minutos.

  12. Verifique se o NSM está conectado corretamente, por "executando o Config Advisor" .

    Se forem gerados erros de cabeamento, siga as ações corretivas fornecidas.