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Troca a quente de uma unidade - prateleiras NX224

Colaboradores netapp-ivanad netapp-jsnyder
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Você pode substituir uma unidade com falha sem interrupções em uma prateleira NX224 que esteja ligada e enquanto a E/S estiver em andamento.

Antes de começar

  • A unidade que você está instalando deve ser suportada pela prateleira NX224. Você pode verificar as unidades compatíveis da sua prateleira no "NetApp Hardware Universe" .

  • Se a autenticação SED estiver ativada, você deverá usar as instruções de substituição do SED na documentação do ONTAP.

    Você pode visualizar as etapas adicionais que devem ser concluídas antes e depois de substituir um SED no "Visão geral da criptografia NetApp com a documentação da CLI" .

  • Todos os outros componentes do sistema devem estar funcionando corretamente; caso contrário, entre em Contato com o suporte técnico.

  • Verifique se a unidade que você está removendo está com falha.

    Você pode verificar se a unidade está com falha executando o storage disk show -broken comando. A unidade com falha aparece na lista de unidades com falha. Se isso não acontecer, você deve esperar, e então executar o comando novamente.

    Observação Dependendo do tipo e da capacidade da unidade, pode levar até várias horas para a unidade aparecer na lista de unidades com falha.
Sobre esta tarefa

  • Melhores práticas: Certifique-se de que seu sistema pode reconhecer e usar unidades recém-qualificadas "baixando a versão atual do Pacote de Qualificação de Disco" .

    Isso evita mensagens de eventos do sistema sobre informações de unidade não atuais e a prevenção do particionamento da unidade porque as unidades não são reconhecidas. O DQP também notifica você sobre firmware de unidade desatualizado.

  • Melhores práticas: A melhor prática é ter versões atuais do firmware do módulo de prateleira NVMe (NSM) e do firmware da unidade no seu sistema antes de substituir os componentes da FRU. Você pode visitar o site de suporte da NetApp para "baixar firmware da prateleira de disco" e "baixar firmware da unidade de disco" .

    Observação

    Não reverta o firmware para uma versão que não suporte a gaveta e seus componentes.

  • O firmware da unidade é atualizado automaticamente (sem interrupções) em novas unidades com versões de firmware não atuais.

    Observação As verificações de firmware da unidade ocorrem a cada dois minutos.

  • Se necessário, você pode ligar os LEDs de localização da prateleira (azul) para ajudar a localizar fisicamente a prateleira afetada: storage shelf location-led modify -shelf-name shelf_name -led-status on

    Se você não souber shelf_name o do compartimento afetado, execute o storage shelf show comando.

    Uma prateleira tem três LEDs de localização: Um no painel de visualização do operador e um em cada NSM. Os LEDs de localização permanecem acesos durante 30 minutos. Você pode desativá-los digitando o mesmo comando, mas usando a off opção.

  • Quando você desembalar a unidade de substituição, salve todos os materiais de embalagem para uso quando retornar a unidade com falha.

    Se você precisar do número RMA ou de ajuda adicional com o procedimento de substituição, entre em Contato com o suporte técnico em "Suporte à NetApp", 888-463-8277 (América do Norte), 00-800-44-638277 (Europa) ou 800-800-80-800 (Ásia/Pacífico).

Passos

  1. Aterre-se corretamente.

  2. Identifique fisicamente a unidade com falha.

    Quando uma unidade falha, o sistema Registra uma mensagem de aviso no console do sistema indicando qual unidade falhou. Além disso, o LED atenção (âmbar) no painel de visualização do operador da prateleira e a unidade com falha acendem-se.

    Observação O LED de atividade (verde) em uma unidade com falha pode ser iluminado (sólido), o que indica que a unidade tem energia, mas não deve estar piscando, o que indica atividade de e/S. Uma unidade com falha não tem atividade de e/S.

  3. Remova a unidade com falha:

    Remova a transmissão.
    Legenda número 1

    Prima o botão de libertação na superfície da unidade para abrir a pega do excêntrico.
    Legenda número 2

    Rode o manípulo do excêntrico para baixo para desengatar a unidade do plano médio.
    Legenda número 3

    Deslize a unidade para fora da prateleira usando a alça do came e apoiando a unidade com a outra mão.

  4. Aguarde, no mínimo, 70 segundos antes de inserir a unidade de substituição.

    Isso permite que o sistema reconheça que uma unidade foi removida.

  5. Insira a unidade de substituição:

    1. Com o manípulo do excêntrico na posição aberta, utilize as duas mãos para inserir a unidade.

    2. Empurre suavemente até a unidade parar.

    3. Feche a pega do came de forma a que a unidade fique totalmente assente no plano intermédio e a pega encaixe no devido lugar.

      Certifique-se de que fecha lentamente a pega do excêntrico de forma a que fique corretamente alinhada com a face da unidade.

  6. Verifique se o LED de atividade (verde) da unidade está aceso.

    Quando o LED de atividade da unidade está sólido, significa que a unidade tem energia. Quando o LED de atividade da unidade está intermitente, significa que a unidade tem alimentação e e/S está em curso. Se o firmware da unidade estiver sendo atualizado automaticamente, o LED pisca.

  7. Se estiver substituindo outra unidade, repita as etapas 3 a 7.