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Substituir uma prateleira NSM - NX224

Colaboradores netapp-ivanad
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Você pode substituir um módulo de prateleira NVMe (NSM) danificado sem interrupções em uma prateleira de unidade NX224 que esteja ligada e enquanto a E/S estiver em andamento.

Sobre esta tarefa

  • A substituição do NSM envolve mover os DIMMs, ventiladores, mídia de inicialização, módulo de E/S e fonte de alimentação do NSM danificado para o NSM de substituição.

    Não mova a bateria do relógio de tempo real (RTC). Ele vem pré-instalado no NSM de substituição.

  • Aguarde pelo menos 70 segundos entre a remoção e a instalação do NSM.

    Isso permite tempo suficiente para que o ONTAP processe o evento de remoção de NSM.

  • Melhores práticas: A melhor prática é ter versões atuais do firmware NSM e do firmware da unidade no seu sistema antes de substituir os componentes da FRU. Você pode visitar o site de suporte da NetApp para "baixar firmware da prateleira de disco" e "baixar firmware da unidade de disco" .

    Observação

    Não reverta o firmware para uma versão que não suporte a gaveta e seus componentes.

  • O firmware do shelf (NSM) é atualizado automaticamente (sem interrupções) em um novo NSM que tenha uma versão de firmware não atual.

    As verificações de firmware do NSM ocorrem a cada 10 minutos. Uma atualização de firmware NSM pode levar até 30 minutos.

  • Se necessário, você pode ligar os LEDs de localização da prateleira (azul) para ajudar a localizar fisicamente a prateleira afetada: storage shelf location-led modify -shelf-name shelf_name -led-status on

    Se você não souber shelf_name o do compartimento afetado, execute o storage shelf show comando.

    Uma prateleira tem três LEDs de localização: Um no painel de visualização do operador e um em cada NSM. Os LEDs de localização permanecem acesos durante 30 minutos. Você pode desativá-los digitando o mesmo comando, mas usando a off opção.

  • Quando você desembalar o NSM de substituição, salve todos os materiais de embalagem para uso quando retornar o NSM com falha.

    Se você precisar do número RMA ou de ajuda adicional com o procedimento de substituição, entre em Contato com o suporte técnico em "Suporte à NetApp", 888-463-8277 (América do Norte), 00-800-44-638277 (Europa) ou 800-800-80-800 (Ásia/Pacífico).

Antes de começar

  • O NSM parceiro da prateleira deve estar instalado e funcionando e conectado corretamente para que sua prateleira mantenha a conectividade quando você remover o NSM com falha. Você pode verificar o status do parceiro NSM por "baixando e executando o Config Advisor" .

  • Todos os outros componentes do sistema devem estar a funcionar corretamente.

Passos

  1. Aterre-se corretamente.

  2. Identificar fisicamente o NSM com deficiência.

    O sistema regista uma mensagem de aviso na consola do sistema, indicando qual módulo está desativado. Além disso, o LED atenção (âmbar) no painel de visualização do operador da prateleira de acionamento e o módulo desativado acendem-se.

  3. Desconete o cabeamento do NSM desativado:

    1. Desconecte o cabo de alimentação da fonte de alimentação abrindo o retentor do cabo de alimentação e, em seguida, desconectando o cabo de alimentação da fonte de alimentação.

      As fontes de alimentação não têm um interrutor de alimentação.

    2. Desconete o cabeamento de armazenamento das portas NSM.

      Anote as portas NSM às quais cada cabo está conetado. Reconete os cabos às mesmas portas no NSM de substituição, posteriormente neste procedimento.

  4. Retire o NSM:

    Retire o NSM.
    Legenda número 1

    Em ambas as extremidades do NSM, empurre as patilhas de bloqueio verticais para fora para soltar as pegas.
    Legenda número 2

    • Puxe as pegas na sua direção para retirar o NSM do plano médio.

      Ao puxar, as alças se estendem para fora da prateleira. Quando sentir alguma resistência, continue puxando.

    • Deslize o NSM para fora da prateleira e coloque-o sobre uma superfície plana e estável.

      Certifique-se de que apoia a parte inferior do NSM enquanto o desliza para fora da prateleira.
    Legenda número 3

    Rode as pegas para a posição vertical (junto às patilhas) para as afastar.

  5. Desembale o NSM de substituição e coloque-o numa superfície nivelada perto do NSM afetado.

  6. Abra as tampas de ambas as NSMs desapertando o parafuso de aperto manual em cada tampa.

  7. Mova todos os quatro DIMMs do NSM danificado para o NSM de substituição:

    1. Remova cada DIMM do NSM danificado:

      Remova DIMMs.
      Legenda número 1

      Numeração e posições dos slots DIMM.
      Legenda número 2

      • Observe a orientação do DIMM no soquete para que você possa inseri-lo no DIMM de substituição usando a mesma orientação.

      • Ejete o DIMM com defeito empurrando lentamente as duas abas do ejetor DIMM em ambas as extremidades do slot DIMM.

      Importante Segure cuidadosamente o DIMM pelos cantos ou bordas para evitar a pressão nos componentes da placa de circuito DIMM.
      Legenda número 3

      Levante o DIMM para cima e para fora do slot.

      As patilhas do ejetor permanecem na posição aberta.

    2. Instale cada DIMM no NSM de substituição:

      1. Segure o DIMM pelos cantos e insira o DIMM diretamente em um slot.

        O entalhe na parte inferior do DIMM, entre os pinos, deve estar alinhado com a guia no slot.

    Quando inserido corretamente, o DIMM deve entrar facilmente, mas encaixar firmemente no slot. Caso contrário, insira novamente o DIMM.

    1. Empurre com cuidado, mas firmemente, para baixo na borda superior do DIMM até que as abas do ejetor se encaixem no lugar sobre os entalhes em ambas as extremidades do DIMM.

  8. Mova todas as ventoinhas do NSM desativado para o NSM de substituição:

    Remova o ventilador com falha.
    Legenda número 1

    Remova o ventilador com falha segurando firmemente os lados onde os pontos de toque azuis estão localizados e, em seguida, puxe-o para cima para fora do soquete.
    Legenda número 2

    Insira a ventoinha de substituição alinhando-a nas guias e, em seguida, empurre-a para baixo até que o conetor da ventoinha esteja totalmente encaixado no encaixe.

  9. Mova o suporte de arranque para o NSM de substituição:

    1. Retire o suporte de arranque do NSM afetado:

      Remova o suporte de arranque.
    Legenda número 1

    Localização do suporte de arranque
    Legenda número 2

    Prima a patilha azul para soltar a extremidade direita do suporte de arranque.
    Legenda número 3

    Levante a extremidade direita do suporte de arranque a um ligeiro ângulo para obter uma boa aderência ao longo dos lados do suporte de arranque.
    Legenda número 4

    Puxe cuidadosamente a extremidade esquerda do suporte de arranque para fora do respetivo encaixe.

    1. Instale o suporte de arranque no NSM de substituição:

      1. Alinhe as extremidades do suporte de arranque com o alojamento do encaixe no NSM de substituição e, em seguida, empurre-o suavemente no encaixe.

      2. Rode o suporte de arranque para baixo em direção ao botão de bloqueio.

      3. Prima o botão de bloqueio, rode o suporte de arranque totalmente para baixo e, em seguida, solte o botão de bloqueio.

  10. Mova todos os quatro módulos de E/S do NSM danificado para o NSM de substituição.

    1. Remova cada módulo de E/S do NSM danificado:

      Substitua o módulo de e/S.
    Legenda número 1

    Rode o parafuso de aperto manual do módulo de e/S no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio para soltar.
    Legenda número 2

    Puxe o módulo de e/S para fora do NSM usando a aba da etiqueta da porta à esquerda e o parafuso de aperto manual.

    1. Instale cada módulo de E/S no NSM de substituição:

      1. Alinhe o módulo de e/S com as extremidades da ranhura no NSM de substituição.

      2. Empurre cuidadosamente o módulo de e/S totalmente para dentro da ranhura, certificando-se de que assenta corretamente o módulo no conetor.

        Você pode usar a aba à esquerda e o parafuso de aperto manual para empurrar o módulo de e/S.

  11. Feche a tampa de cada NSM e, em seguida, aperte cada parafuso de aperto manual.

  12. Mova a fonte de alimentação do NSM desativado para o NSM de substituição:

    1. Gire a alça da fonte de alimentação para cima, até a posição horizontal, e então segure-a.

    2. Com o polegar, pressione a aba de terracota na fonte de alimentação para liberar o mecanismo de travamento.

    3. Retire a fonte de alimentação do NSM enquanto utiliza a outra mão para suportar o peso.

    4. Utilizando ambas as mãos, apoie e alinhe as extremidades da fonte de alimentação com a abertura no NSM de substituição.

    5. Empurre cuidadosamente a fonte de alimentação para o NSM até que o mecanismo de bloqueio encaixe no lugar.

      Observação Não utilize força excessiva ou poderá danificar o conetor interno.

    6. Gire a alavanca da fonte de alimentação para baixo, para que ela não atrapalhe as operações normais.

  13. Insira o NSM na prateleira:

    Substitua o NSM.
    Legenda número 1

    Se tiver girado os manípulos de NSM na vertical (junto às patilhas) para os retirar do caminho enquanto efetua a manutenção do NSM, rode-os para baixo para a posição horizontal.
    Legenda número 2

    Alinhe a parte de trás do NSM com a abertura na prateleira e, em seguida, empurre cuidadosamente o NSM utilizando as pegas até estar completamente assente.
    Legenda número 3

    Rode as pegas para a posição vertical e bloqueie-as com as patilhas.

  14. Reconecte o cabeamento ao NSM:

    1. Reconecte o cabeamento de armazenamento às mesmas oito portas NSM.

      Os cabos são inseridos com a presilha do conetor voltada para cima. Quando um cabo é inserido corretamente, ele clica no lugar.

    2. Reconecte o cabo de alimentação à fonte de alimentação e prenda-o com o retentor do cabo de alimentação.

      Quando estiver a funcionar corretamente, o LED bicolor de uma fonte de alimentação acende-se a verde.

    Além disso, ambos os LEDs LNK da porta NSM (verde) acendem-se. Se um LED LNK não acender, recoloque o cabo.

  15. Verifique se o LED atenção (âmbar) no painel de visualização do operador da prateleira já não está aceso.

    O LED de atenção do painel do visor do operador desliga-se após o reinício do NSM. Isso pode levar de três a cinco minutos.

  16. Verifique se o NSM está conectado corretamente, por "executando o Active IQ Config Advisor" .

    Se forem gerados erros de cabeamento, siga as ações corretivas fornecidas.

  17. Certifique-se de que ambos os NSMs na prateleira estão executando a mesma versão do firmware: Versão 0300 ou posterior.